Обо мне

Руководитель проектов / Владелец продукта (Project Manager & Product Owner). Специализируюсь на управлении проектом, разработке и эксплуатации продукта, оптимизации бизнес-процессов.

Большой опыт в разработке приложений и систем в сфере транспорта и логистики, сбора и анализа больших данных (в том числе пространственных данных), систем телеметрии M2M, IoT.

Инструменты и технологии:

GitLab и CI, Docker, Rancher, Grafana, InfluxDB, Sentry, Sonarqube, различные брокеры сообщений, VMWare, PostgreSQL, PostGiS, ELK Stack, Zabbix, различные инструменты прототипирования.

Награды, сертификаты:

  • 2016 Благодарственная АНО Единая Транспортная Дирекция за разработку и эффективное управление проектом АСУ "Единый Билет" 
  • 2015 Сертификат Эксперт в области управления проектами PM Expert
  • 2011 Russian-Japan CIO Executive MBA Training Program

Всегда рад появлению новых технологий. Люблю изучать и разбираться.

Опыт работы
Август 2016 — Август 2017 (1 год и 1 месяц)
ООО "Магистраль Сервис"
Руководитель проекта / валеделй продукта
Москва
Обязанности и достижения

Разработка программного обеспечения для керченской паромной переправы, включая диспетчеризацию, продажу билетов и управление инженерным оборудованием в едином комплексе, инженерное оснащение технологических площадок.

Создание системы по автоматизации процессов организации перевозок пассажиров, следующих в Крым и в обратном направлении по «Единому» билету.

Октябрь 2014 — Август 2016 (1 год и 11 месяцев)
ООО "Айсберг Групп"
Системный архитектор / Руководитель проектов
Москва
Обязанности и достижения

Участие в государственных проектах:

  • Разработка технического задания
  • Подготовка к участию в гос. закупках
  • Исполнение гос. контракта и составление отчетной документации.

Проекты:

  • Создание ИТ инфраструктуры Следственного комитета РФ, включая создание защищенной распределенной сети по всей России, ввод в эксплуатацию центра обработки данных центрального аппарата.
  • Оказание услуг по техническому сопровождению Автоматизированной информационной системы Градостроительного совета Московской области
Июнь 2013 — Сентябрь 2014 (1 год и 4 месяца)
Новита Коммуникации
Заместитель директора
Москва
Обязанности и достижения
  • Услуги Колл-центра по обработке входящих звонков (разработаны и внедрены алгоритмы обработки входящих звонков для внешних заказчиков. ПО, разработанное силами собственных программистов на базе платформы Oktell, позволяет каждому оператору КЦ выполнять роль секретаря/менеджера по приему входящих заявок сразу для нескольких организаций с различными направлениями деятельности, вместе с тем, каждый проект обслуживается несколькими операторами, что обеспечивает максимальную скорость реагирования и качество обслуживания, для заказчиков формируются индивидуальные отчеты, заявки автоматически фиксируются в CRM-системах заказчиков);
  • Услуги аутсорсинга отдел продаж (изучается продукт заказчика, создается и заносится в систему сценарий, содержащий блоки по преодолению секретаря и работе с ЛПР (ответы на вопросы и возражения), звонки по БД генерируются для оператора автоматически; работа оператора в процессе разговора автоматизирована, для заказчиков создаются отчеты по всем интересующим параметрам);
  • Внедрение CRM-систем для внешних заказчиков (Индивидуальная разработка систем управления взаимоотношениями с клиентами для организаций различных профилей деятельности);
  • Организация отдела продаж и колл-центра на стороне заказчика.
Март 2011 — Декабрь 2012 (1 год и 10 месяцев)
RBE Group
IT-директор
Москва
Обязанности и достижения

Руководил командой высококвалифицированных специалистов и создал с нуля ИТ департамент крупнейшего российского холдинга, который обеспечивал питанием вооруженные силы РФ.

Были созданы: 

  • Единая информационная сеть по всем регионам РФ. 
  • Выделенные каналы данных, шифрование данных. 
  • Центральный узел маршрутизации и коммутации на площадке М9 (Московской международной телефонной станции №9)
  • Географически распределенный центр обработки данных.
  • Единая телефоная сеть с центром обработки вызовов.
  • Централизованное хранение данных.

Обеспечена высокая отказоустойчивость. Даже в случае катастроф, стихийных бедствий, организация продолжила работать в том же темпе. В момент потери одного офиса - нагрузку можно было распределить между оставшимися.

Внедрено:

  • Система управления ресурсами предприятия (ERP) на базе SAP и 1C;
  • Система электронного документооборота всего холдинга на базе системы Elma.
  • Процесс управления инцидентами и алгоритм эскалации ответственным лицам.
  • Автоматизированная система управления закупками полностью разработана собственными силами. Автоматизированный обмен данными между поставщиком, проведение торгов, запрос цен, экспертный выбор поставщика, аналитика. Данная система полностью исключила злоупотребления менеджерами, осуществляющими закупку. Полный контроль цен. Снижение кол-ва сотрудников в отделе закупок. Данные для аналитики.
  • Система мониторинга транспорта на все собственные машины и частично арендованные.
Январь 2010 — Март 2011 (1 год и 3 месяца)
Волга Онлайн
Технический директор
Самара
Обязанности и достижения

Решил технические задачи при переводе технологии подключения абонентов с ADSL на Ethernet, что обеспечила надежную работу растущей компании:

  • Произвел настройку оборудования;
  • Обеспечил подключение основных и резервных каналов связи;
  • Внедрил систему отслеживание состояния работоспособности сети для предотвращения и оперативного устранения аварий;
  • Разработал инструкции по устранению аварийных ситуаций.

Увеличил кол-во услуг, предоставляемых компанией абонентам:

  • IP телевидение;
  • IP телефония;
  • Программное обеспечение.
Май 2009 — Февраль 2017 (7 лет и 10 месяцев)
Мапрокс
Директор
Москва
Обязанности и достижения

Разработка многофункциональной модульной платформы, в первую очередь предназначенную для сбора информации и слежения за транспортными средствами (GPS/ГЛОНАСС мониторинг автотранспорта).

Помимо системы мониторинга транспорта в рамках платформы была разработана тендерная площадка, которая использовалась в качестве портала поставщиков продовольствия и оборудования в одной из крупнейших кейтеринговых компаний России.

Февраль 2008 — Февраль 2009 (1 год и 1 месяц)
ТД Элит
Руководитель ИТ отдела
Самара
Обязанности и достижения

Руководил группой ИТ специалистов, выполняющих задачи:

  • Техническая поддержка пользователей;
  • Закупка и обслуживание компьютерного оборудования, торгового оборудования;
  • Обслуживание сетей и серверов;
  • Поддержка основных информационных систем: 1С, Trade House;

За время работы решил серьезную задачу: произвел объединение справочников по товаром (НСИ) всей сети супермаркетов в единую базу. Все супермаркеты объединил в единую информационную сеть, обеспечив общую аналитику, контроль за количеством товаров, ценами и возможность дальнейшего роста сети магазинов.

Высшее образование
Январь 2001 — Январь 2006
СГАУ-Самара
Информатики; 6
Самара