Обо мне

Провожу customer research, прежде чем что-то делать. Придерживаюсь принципа: «Нельзя управлять тем, что невозможно измерить…», поэтому измеряю все, что связано с продуктом и командой, в первую очередь CAC, LTV и velocity команды.

Рассчитываю бизнес модель продукта с помощью Юнит-экономики. Умею делать MVP дешево. Использую цикл Деминга в работе и жизни. Описываю фичи в формате jobs stories из «Jobs to be Done».

Понимаю, что успех продукта зависит не только от взаимодействия с продуктом, но и от экосистемы вокруг. Проектирую экосистему с помощью Customer journey map.

Имею технический бэкграунд, развитые soft skills, опыт в маркетинге, UX и UI – в прошлом разработчик, UX-специалист и менеджер проектов.

Люблю свой продукт и команду, умею развивать и мотивировать. Если бы не интерес к успешным продуктам, стал бы скрам мастером.

Участие в профессиональных сообществах
Опыт работы
Первый ОФД
Москва
Технический директор
Август 2017 — Октябрь 2018 (1 год и 3 месяца)
1. Управлял командой из 40 человек (разработчики, DevOps-ы, QA-и, UX и UI специалисты, аналитики, дата-сайентисты, технические писатели), создающей и поддерживающей ПО для онлайн фискализации примерно четверти миллиона касс по всей стране. 2. Успешно реализовал два внутренних стартапа, связанных с мобильными приложениями, в роли владельца продукта. 3. Внедрил KPI от результата для всего подразделения. 4. Поднял SLA основных сервисов с 99% до 99,9%, а по некоторым сервисам до 99,99%.
ООО «Кардпаркинг РУ»
Москва
Менеджер продукта
Февраль 2014 — Август 2017 (3 года и 7 месяцев)

Обязанности:

1. Управление командой разработки и тестирования.

2. Проектирование интерфейсов.

3. Маркетинг.

4. Управление сотрудниками на аутсорсе (дизайнеры, копирайтеры, программисты, SMM, поддержка).

5. Поддержка дочек в других странах (Литва, Польша, Казахстан, Узбекистан, Англия и Ирландия).

6. Подготовка и участие в выставках.

7. Ведение параллельного проекта FindNewClient.


Достижения:

1. Создал ИТ-отдел с нуля.

2. Внедрил процессы обеспечения и контроля качества, в том числе автоматическое тестирование, тестирование через требования и мониторинг продакшн инфраструктуры.

3. Создал отдел поддержки.
4. Вместе с командой создали продукт с аудиторией 250 000 пользователей для платформ: iOS, Android и Windows Phone.
5. Создал все артефакты, связанные с дизайном, интерфейсами и сайтами.
6. Подготовил успешное прохождение аудита для следующего раунда инвестиций.
7. Запустил пилотную версию проекта виртуальных карт лояльности для малого бизнеса FindNewClient.

ООО «МобиПлаС»
Москва
Директор дирекции разработки и сопровождения ПО
Октябрь 2011 — Август 2013 (1 год и 11 месяцев)

1. Внедрил процессы обеспечения и контроля качества.

2. Создал отдел поддержки и call-центра.

3. Инициировал создание среды разработки и тестирования.

4. Прошли сертификацию PCI DSS.

5. Разработал вместе с командой: бэкофис, фрод-мониторинг и экспертную систему антифрода.

6. Добавил поддержку 3DS.

7. Выполнил проекты вместе с командой: легкий платеж, подключение интернет

магазинов, новый платежный сайт; подключен эквайринг банка Москвы и

Русского стандарта; MoneySend; разработаны мобильные приложения:

АйПопался (Android и iPhone), Платежный сканер ЖКХ (Android и iPhone),

Виджет баланс+ (Android), новое приложение Платфон (iPhone), Азбука

вкуса (iPhone); успешно закончен проект микрокредитования online.

8. Внедрил систему управления бизнес-процессами.

9. Разработал вместе с командой системы: андеррайтинга, скоринга и софт-коллекшн.

ЗАО «ХроноПэй»
Москва
Менеджер проектов
Август 2009 — Июль 2011 (2 года)

1. Успешно завершил проекты: Финансовая система, CRM, Платежный терминал для МТС и Клиентская система.

2. Создал отдел тестирования.

3. Создал проектный комитет для приоритезации бизнесом проектов и задач.

КМ-онлайн
Москва
Разработчик и проектировщик веб-интерфейсов
Октябрь 2008 — Апрель 2009 (7 месяцев)

1. Спроектировал и разработал интерфейс системы статистики и аналитики для портала km.ru.

2. Участвовал в разработке XCMS.

ТК «Спорт»
Москва
Разработчик и проектировщик веб-интерфейсов
Сентябрь 2007 — Июль 2008 (11 месяцев)

1. Спроектировал и разработал вместе с командой вторую версию портала SportBox.ru.

2. Занимался веб-маркетинг.

3. Самостоятельно разработал чаты вовремя трансляции спортивных событий.

Ведущий поставщик услуг в области разработки программного обеспечения и инновационных ИТ-решений
Ведущий разработчик
Апрель 2006 — Ноябрь 2006 (8 месяцев)

Подразделение «Deutsche Bank», программа «Sparky».

1. Разработал новую версию GUI для проекта Loud.

2. Провел юзабилити тестирование проекта Cloud.

Веб-студия ООО «Ametec»
Москва
Ведущий веб-разработчик
Октябрь 2004 — Октябрь 2005 (1 год и 1 месяц)

Разрабатывал, поддерживал, продвигал сайты и интернет магазины. Занимался веб-маркетинг.

Высшее образование
Московский государственный университет дизайна и технологии им. А.Н. Косыгина (бывший МГТУ Косыгина)
Москва
Факультет: Экономики и менеджмента
Январь 2000—Январь 2004 (4 года)
Дополнительное образование
Стопроцентное онлайн-обучение от лучших университетов и компаний мира
Разработка инновационного продукта
Март 2019—Март 2019
Agile и Scrum в работе над проектами и продуктами
Февраль 2019—Февраль 2019
Введение в технологию блокчейн
Декабрь 2018—Декабрь 2018
Показать еще 1 курс
ScrumTrek
 
Владелец продукта. Краткий курс выживания
Сентябрь 2018—Сентябрь 2018
Team Kanban Practitioner
Апрель 2018—Апрель 2018
PM Expert
 
Управление программами и портфелями проектов
Апрель 2018—Апрель 2018
Практические методы эффективного управления рисками в проектах
Июнь 2014—Июнь 2014
Учебный центр при МГТУ им. Баумана
Москва
Agile-Scrum Foundation. Level 1
Июнь 2017—Июнь 2017