Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
социальный педагог, визовый менеджер, контент-менеджер, account manager

Опыт работы
Август 2013 — по настоящее время
Срочно Маркетинг
Менеджер по клиентам, менеджер по маркетингу, аккаунт-менеджер
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- ведение проектов по созданию сайтов, логотипов, фирменных стилей, платформ брендов и верстке полиграфии
- написание технических заданий
- проведение встреч и работа с клиентами
- взаимодействие с разработчиками

Август 2013 — по настоящее время
Срочно СРО
менеджер по маркетингу
Москва
Апрель 2013 — Июнь 2013
Intermark Relocation
менеджер по клиентам
Обязанности и достижения

Обязанности:
- поддержка клиентов-экспатов
- координация их общения с арендодателями
- решение всех вопросов связанных с их проживанием в арендованной квартире
- координация работ специалистов компании Intermark
- задействованных в решении проблем клиентов

Май 2011 — Ноябрь 2012
ООО "ЛР РУС" (LR Health&Beaty Systems GmbH)
Администратор
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Работа с партнерами (клиентами) компании
- работа с рекламациями (менеджер по рекламациям)
- обязанности ассистента ген.директора
- взаимодействие с арендодателями и обслуживающими организациями
- организация массовых мероприятий компании для клиентов компании ("Бизнес-дни ЛР")
- организация и проведение встреч и переговоров с партнерами компании
- организация деловых поездок руководства и сотрудников, организация мероприятий для сотрудников
- организация приездов представителей головной компании из Германии
- сертификация косметической продукции в рамках ТР РФ и ТС (РФ и Казахстан)
- лейбелинг продукции для выхода на рынки стран ТС

Достижения:
- Успешный выход продукции компании на рынок в Казахстане.

Август 2010 — Май 2011
ООО "Навигатор"
It-manager
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Наполнение, модерация, поддержание сайтов организации
- продвижение сайтов в интернете
- подготовка материалов (написание статей) для сайтов
- перевод материалов и статей для сайтов компании

Ноябрь 2008 — Август 2010
ГУ-МОРО ФСС РФ филиал 16
гл. специалист
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Делопроизводство филиала (приказы, регистрация документации, оформление документов филиала и т.д.)
- входящая/исходящая документация
- прием звонков, работа с делами пострадавших
- координирование взаимодействия с вышестоящей организацией
- работа с пострадавшими.

издание приказов, кадры, приемная (прием пострадавших, телефон, факс, etc.), делопроизводство, входящая-исходящая документация, ведение договоров, контрактов.

Сентябрь 2005 — Июль 2008
ООО "Джей Тур"
визовый менеджер
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Прием звонков, консультирование клиентов
- оформление и работа с заказами
- работа с клиентами, подбор туров
- работа с посольством, подготовка документов для посольства (заполнение анкет, оформление страховок, перевод справок и т.д.)
- Подбор и оформление туров в другие страны

Высшее образование
Сентябрь 2000 — Июнь 2005
РУДН
Институт иностранных языков и общеобразовательных дисциплин
Москва
Специализация и достижения

Социальная педагогика, референт-переводчик с английского языка

Январь 2000 — Январь 2005
РУДН
Институт иностранных языков и общеобразовательных дисциплин
Москва
Специализация и достижения

Социальная педагогика, диплом с отличием.
Второй диплом "Референт-переводчик" (английский язык).

Среднее специальное образование
Январь 1998 — Январь 2000
колл., МИД
Москва
Специализация и достижения

подготовительные курсы колледжа