Обо мне

Ориентирована на клиента, люблю работать с людьми, готова вникнуть в проблему и решить ее.

Максимально вежлива.

Опыт работы
Октябрь 2018 — по настоящее время (3 месяца)
аккаунт-менеджер
Саратов
Март 2018 — Октябрь 2018 (8 месяцев)
ООО " ИТ Эксперт"
менеджер по работе с клиентами
Саратов
Обязанности и достижения
Работа с физическими и юридическими лицами, планирование и организация рабочего процесса консультантов на " горячей линии".
Применяемые навыки
Январь 2011 — Март 2018 (7 лет и 3 месяца)
ООО « Планета Экспресс-С»
менеджер-логист
Саратов
Обязанности и достижения

Общение с клиентами и партнерами, внесение данных в систему, организация отправлений, контроль встречи грузов, контроль работы курьеров, решение конфликтных ситуаций, проведение сверок с партнерами, финансовая отчетность, работа в специализированной программе PayDox.

Декабрь 2003 — Декабрь 2009 (6 лет и 1 месяц)
ООО ПСФ «Технопластик»
менеджер
Саратов
Обязанности и достижения

Общение с клиентами, расчет конструкций любой сложности в программе Супер Окна,  заключение сделки, её контроль с «нуля» до сдачи заказчику, планирование и организация монтажных работ, непосредственное общение с производством, решение транспортных вопросов, работа с дилерами, обучение младшего персонала, оформление кредитов (работа по совместительству в представительстве ЗАО «Банк Русский стандарт» в г. Саратов

Высшее образование
Сентябрь 1996 — Июнь 2000
СГАУ-Саратов
Менеджмента
Саратов
Специализация и достижения
экономист-менеджер