Обо мне

Развиваю карьеру в сфере IT. Изучаю дизайн-мышление, современное искусство, технологии и, в целом, цифровую культуру. Мои сильные стороны - это высокая обучаемость, драйв и амбиции, которые дают отличный результат работодателю :)

Опыт работы
JavaScript-ориентированная облачная платформа голосовой и видеотелефонии
International business development representative
Март 2019 — По настоящее время (8 месяцев)

● Выполнение личного плана лидогенерации для передачи международному отделу продаж


● Анализ и поиск индустрий для развития и интеграции решений Voximplant & Smartcalls, выход на ЛПР, ведение базы аккаунтов крупных компаний (WalMart Mexico, ASOS, H&M, Inditex group, BIMA)


● Переговоры с потенциальными клиентами («холодные звонки», общение в Linkedin, квалификация клиента по схеме BANT, определение «болей» и «потребностей» бизнеса, работа с возражениями; 40+ звонков в день. Привела в компанию крупных клиентов, из них - потенциального инвестора, а также 3 бренда Inditex, с одним из которых успешно провели пилотный проект


● Поддержка и координация международного отдела продаж: назначение и организация конференц-звонков (Skype, Hangouts). Общение с клиентами и поддержка компаний на всех этапах сделки


● Обработка входящих регистраций на платформе, составление резюме звонка и передача в отдел продаж


● Работа в CRM: Pipedrive, Zoho, Salesforce

Платформа вовлечения аудитории
Account & Project Manager (contract)
Январь 2019 — Март 2019 (3 месяца)

● Подготовка и ведение проектов, техническая подготовка платформы к мероприятию


● Взаимодействие с клиентом до, во время и после мероприятия, допродажи услуг


● Проведение обучения клиента работе с платформой, курирование клиента


● Подготовка смет, КП и тендерной документации (Excel).




В период работы готовила и сопровождала проекты:



● Цикловая конференция Abbott 2019


● Подготовлен контент и сопровожден проект бизнес-марафона «PROдвижение» X5Retail Group


● «Сбербанк и 500 стартапов»

Account-manager
Август 2018 — Январь 2019 (6 месяцев)

● Работа со входящими заявками по телефону, почте, в мессенджерах. В день 60+ заявок


● Выполнение запросов в сферах:


Lifestyle (покупка билетов на международные рейсы, бронирование гостиниц за границей, помощь и сопровождение в покупке товаров и услуг luxury)


Travel (проработка туров, ведение переговоров с гидами, организация экскурсий, перевозок. Помощь в оформлении виз);


Dining (бронирование ресторанов, заказ индивидуальной программы. Общение с представителями ресторанов категории Мишлен);


Event (организация мероприятий, приобретение билетов);


● Работа с «трудными» клиентами


● Увеличение среднего чека, предложение дополнительных офферов.

Urban.Lab.Tomsk
Томск
Project manager
Февраль 2017 — Август 2018 (1 год и 7 месяцев)

Создали два концепта территорий города Томска, представили областной администрации;


Разработали и провели программу на международном форуме университетских городов "Uni4city";


Организовали пространство конференции "Город IT" (мероприятие до 1000 чел);


В составе альянса вузов и компаний «SmartCityAllianceTomsk»


разработали цифровую платформу управления общественной жизнью города;


Занималась организацией воркшопов, публичных лекций и мероприятий по урбанистике (до 500 чел);


Составляла и корректировала планы мероприятий,распределяла обязанности между участниками команды.

Высшее образование
Национальный исследовательский Томский государственный университет
Томск
Факультет: Институт искусств и культуры
Сентябрь 2014—Июль 2018 (3 года и 10 месяцев)

Я культуролог по образованию,и в рамках своей специальности занимаюсь постоянным изучением тенденций в сфере дизайна, современного искусства,технологий и в целом, культуры.