Опыт работы
Август 2013 — Январь 2014
ООО "БестЛингво" (Центр изучения иностранных языков "Easy Speak")
Специалист по маркетингу с функциями управляющего
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Проектное сотрудничество (с августа 2013 по январь 2014 года), основная задача - подготовка Центра к автономной работе, без необходимости постоянного вмешательства руководства.Административная деятельность:• Бюджетное планирование• Построение системы управленческого учета• Обучение и контроль работы персонала• Организация работы с корпоративными клиентами• Делопроизводство, взаимодействие с бухгалтерской службой• Помощь в подготовке бизнес-плана и документов для получения гранта начинающим предпринимателямМаркетинг и продвижение:• Анализ конкурентной среды• Формирование ценовой стратегии• Формирование пакетных предложений, разработка новых продуктов• Разработка партнерской программы• Взаимодействие с партнерскими организациями и союзами, Ленинградской торгово-промышленной палатой• Копирайтинг: написание текстов и статей для сайта компании, подготовка коммерческих предложений• Ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ, Google.Adwords• Развитие сообществ в социальных сетях• Подготовка макетов и заказ полиграфической продукции, наружной рекламы• Организация мероприятий (семинары, открытые уроки)• Разработка и внедрение системы взаимоотношений с клиентами, программ лояльности• Создание системы оценки качества обслуживания.

Апрель 2012 — Август 2013
ООО "НК инжиниринг"
Маркетолог
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Планирование работы по направлению маркетинг, составление смет.Планирование и реализация рекламных кампаний, ведение контекстной рекламы Яндекс.Директ, Google.Adwords.Проведение маркетинговых исследований.Контент-менеджмент: координация работы копирайтеров, создание текстов (копирайт, рерайт, переводы), наполнение контентом сайта компании.Участие в работе по seo-продвижению сайта компании, подготовка технических заданий по модернизации сайта.Ведение сообществ-представительств компании в социальных сетях.Организация участия компании в мероприятиях сторонних организаторов (выставки, конференции), а также проведения собственных мероприятий (семинары).Разработка программы лояльности компании.Разработка корпоративной политики по работе с брендом компании.Координация работы дизайнера, разработка технических заданий и заказ сувенирной и рекламной продукции.Поиск и реализация иных каналов продвижения: direct-marketing, e-mail-marketing, создание партнерских сетей.

Сентябрь 2010 — Март 2012
Главное управление Банка России по Санкт-Петербургу, Управление информации и внешних связей
Эксперт 1 категории
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Обязанности:• Подготовка и участие в проведении представительских мероприятий Банка России и Главного управления Банка России по Санкт-Петербургу: - разработка и подготовка индивидуальных культурных программ;- поиск и выбор подрядчиков, ведение переговоров (по вопросам организации трансфера, проживания гостей, организации посещения музеев и экскурсионного обслуживания);- встреча и сопровождение гостей;- проведение обзорных экскурсий по Санкт-Петербургу и пригородам.• Участие в организации работы пресс-центра XX Международного банковского конгресса, взаимодействие с представителями СМИ.• Делопроизводство, ведение документооборота.• Ведение базы данных, подготовка поздравлений для руководителей и сотрудников сторонних организаций.• Участие в подготовке и выпуске финансово-аналитического издания "Вестник Северо-Запада" и информационно-аналитического бюллетеня "Банкир Санкт-Петербурга" (написание обзоров, верстка, корректура, рассылка).• Взаимодействие с Федеральной миграционной службой по вопросам продления виз и миграционного учета сотрудников представительств иностранных банков, аккредитованных Банком России.• Подготовка планов и отчетов о деятельности отдела, составление консолидированной квартальной и годовой отчетности подразделения.