О компании

Компания «Сумма АйТи» основана в 2008 году. Мы начинали как разработчики веб-сайтов, ориентированных на высокую нагрузку, однако, после релиза такие сайты стало нужно поддерживать, и поддержка, как бизнес, оказалась гораздо более масштабируемой. Фактически, мы работаем по модели охранного агенства, в котором спецотряд администраторов готов немдленно прийти на помощь как только случилась беда.

Мы принципиально не занимаемся разработкой (однако помним как это делается и в рамках техподдержки ищем с разработчиками те места, которые могут тормозить), не предоставляем услуги хостинга (однако можем посоветовать подходящий для вас хостинг или спланировать отказоустойчивую инфраструктуру) - фокус на круглосуточной технической поддержке.

В настоящий момент в нашем штате 50 человек, головной офис в Иркутске, офис для вечерних смен администраторов в Санкт-Петербурге и аккаунт-офис в Москве. У нас приниципиально нет сотрудников "на удаленке", а дежурные администраторы следят за сайтами постоянно находясь в панели управления в системе мониторинга.

Мы всегда на связи. Мы всегда поднимаем трубку, отвечаем на почту или скайп в запланированное время. В любую минуту вы можете получить квалифицированный ответ о том, какой статус у вашего проекта. Даже если ночью вам понадобится такой ответ, вы его получите по телефону.Мы стараемся понять суть проекта. Не говорим — «проблема на стороне программистов», а разбираемся вместе с ними, если проблема с хостингом — сами связываемся с хостингом и говорим на одном с ним языке, ну а если проблема с сервером — делаем все возможное чтобы ее исправить.

Вакансии
No content.icon.jobs
Нет вакансий
У компании нет открытых вакансий
Откуда приходят в компанию
Роснефть
1 сотрудник
ISPsystem
1 сотрудник
В какие компании уходят
Nexters
1 сотрудник