Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
К.э.н. по специализации "управление ИТ-проектами".
Управление ИТ-сервисами: IT сервис-менеджер (ITIL).
Управление проектами: PMI PMP, Agile, Canban, TOS.

Профессиональные цели:
Руководитель проектов и менеджеров проектов.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
2011 - ушёл из Яндекса! :)
2008 - прошёл собеседование в Яндекс :)
2008 - PMI Project Management Proffesional Examination (PMP)
2007 - ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

Членство в обществах и ассоциациях:
PMI (Московское отделение)

Дополнительная информация:
и много прочего...

Опыт работы
Руководитель проектов Департамента электронного правительства
Июнь 2013 — По настоящее время (6 лет и 3 месяца)
Обязанности: - http://www.gosuslugi.ru - "Нам нужен маленький победоносный рефакторинг"
Мультисервисный партнер государства в области информационных технологий
Руководитель проектов
Июнь 2013 — По настоящее время (6 лет и 3 месяца)
Руководитель отдела управления проектами
Август 2011 — Июнь 2013 (1 год и 11 месяцев)
Обязанности: - Набор и обучение менеджеров проектов, реформирование процедур планирования приоритетов и аллокации ресурсов на проекты, внедрение Kanban Dashboard, системы подсчёта фактической трудоёмкости проектов, работа с "незавершёнкой". - До декабря 2011 – руководитель проектов тех.департамента (проекты развития взаимодействия с внешними рекламными сетями: ВКонтакте, Google, Yandex). Перевод всех подразделений на единую task-tracking систему (JIRA + Confluence). Достижения: - Новый инструмент рекламодателя Begun.Smart: https://smart.begun.ru - Интеграция с соц.сетью «ВКонтакте» http://begun.ru/advertiser/services/social.php - Интеграция с Яндекс.Метрикой и Google Analytics: http://help.begun.ru/advertiser/article/3509 - RTB-подключение к другим рекламным сетям (как в роли DSP, так и SSP) http://rtb.begun.ru - Новый рекламный медийный формат – брендированная витрина http://ecommerce.begun.ru/ - Реализация других проектов рефакторинга системной части рекл. системы Бегуна (сплошной NDA)
Крупнейшая российская поисковая система и портал. Яндекс есть также в Казахстане, Беларуси и Турции.
Менеджер Яндекс.ПО
Октябрь 2008 — Июль 2011 (2 года и 10 месяцев)
Обязанности: - Управление командами проектов desktop-разработки и мобильной разработки. Привлечение аутсорсеров на этапы дизайна, разработки и тестирования. Достижения: - Мобильная Яндекс.Почта http://mobile.yandex.ru/mail - Мобильный Яндекс http://mobile.yandex.ru/yandex - Мобильное Метро http://mobile.yandex.ru/metro - Запуск работ на клиентом Яндекс.Диска для PC, Mac, iPhone, Android - Виджеты Яндекса под Android http://j.mp/lWvyj3 - Виджет Яндекса в smart-телевизорах - Я.Онлайн: http://online.yandex.ru/ - Специальная сборка Опера.Mini http://opera.yandex.ru/mini и другие партнерские сборки Яндекс-программ
Группа компаний, предлагающих передовые ИТ-решения пользователям Рунета
Руководитель спец. проектов (ITSM)
Ноябрь 2007 — Октябрь 2008 (1 год)
Ведение корпоративных проектов по созданию новых ИТ-услуг (+SLA), по изменению процедур клиентского обслуживания.
Зам. ген.дир. по работе с клиентами
Август 2006 — Октябрь 2007 (1 год и 3 месяца)
Руководство процессами по обслуживанию клиентов - customer care services (sale, account, support) А Вы - наш клиент? http://masterhost.ru/client
Руководитель службы техподдержки
Декабрь 2005 — Август 2006 (9 месяцев)
Incident & Problem Managment Планирование, организация и анализ работы службы в режиме 24x7. Кадровые вопросы, повышение квалификации, улучшение процессов, разрешение кризисных ситуаций.
Государственный университет управления
Преподаватель
Май 2007 — Май 2008 (1 год и 1 месяц)
Курс "ISP, хостинг" для специальности "Менеджмент в сфере интернет-технологий" http://www.rma.ru/internet/
Владимиро-Суздальский музей-заповедник
Владимир
Руководитель ИТ-службы
Март 2003 — Декабрь 2005 (2 года и 10 месяцев)
Совмещение функций руководителя ИТ-службы и руководителя ИТ-проектов. ИТ-служба (компьютеры, сети, специализированное ПО, сайт, компьютерная полиграфия и т.п.): управление персоналом, построение ежедневных процессов оказания ИТ-услуг, распределение работ, управление закупками, отработка инцидентов. ИТ-проекты: разработка идеи, планирование бюджета, управление контрактами, формирование команды, координация выполнения, PR-продвижение результатов.
Гостинично-туристический комплекс
Суздаль
руководитель ИТ-проекта
Октябрь 2002 — Февраль 2003 (5 месяцев)
Руководство проектом внедрения программно-технического комплекса резервирования номеров (ПО "Эдельвейс")
главный специалист
Июнь 1996 — Октябрь 2001 (5 лет и 5 месяцев)
Специалист по приему страхователей, разработчик под эти задачи своего специализированного ПО, затем участник команды по всеобщему внедрению централизованного ПО.
Высшее образование
Владимирский государственный университет имени А. Г. и Н. Г. Столетовых
Владимир
Факультет: Информационных технологий
Январь 2000—Январь 2004 (4 года)
науч. руководитель - А.В. Костров специальность 08.00.05. Экономика и управление http://www.disserr.ru/contents/80350.html
Владимирский государственный гуманитарный университет; ВГПУ; ВГПИ
Владимир
Факультет: Технико-экономический
Январь 1995—Январь 2000 (5 лет)
"Менеджмент организации"