Профессиональные навыки
Опыт работы
Февраль 2013 — по настоящее время
ООО "Автотрейд"
инженер
Москва
Обязанности и достижения

Модернизировал телефонную систему предприятия, что привело к повышению доступности сервиса и снижению количества отказов. Интегрировал телефонные сервисы с инфраструктурой предприятия: Active Directory, CRM ( на 1С; CRM делала команда программистов, не я). Создал телефонные сервисы обеспечения ремаркетинга.

Январь 1996 — Февраль 2013
ООО Все объявления Иркутска
главный инженер
Москва
Обязанности и достижения

Занимался обеспечением работы ИТ инфраструктуры предприятия. Принимал непосредственное участие в создании и модернизации технологических процессов. Участвовал в создании сайтов компании, их развертывании и поддержке. Создал центр обработки звонков, интегрировал его с бизнес-процессами предприятия.