Профессиональные навыки
Опыт работы
Апрель 2013 — по настоящее время
Frontend, js developer
Одесса
Апрель 2013 — по настоящее время
developer
Одесса
Апрель 2012 — Апрель 2013
фриланс
web-разработчик
Одесса
Ноябрь 2010 — Декабрь 2010
MOYO
продавец-консультант
Киев
Август 2010 — Октябрь 2010
Юнитрейд груп
Заместитель руководителя торговой точки
Киев
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Консультирование
- Продажа и послепродажное обслуживание (настройка и установка ПО)
- Прием, обработка и учет товара
- организация и контроль плановых инвентаризаций
- Оперативное руководство коллективом торговой точки
- Составление заявки на заказ товара на торговую точку
- Сбор рыночной информации о конкурентах
- Выработка предложений по ценовой политике
- Работа с корпоративными клиентами, включая весь сопутствующий документооборот
- Обучение (стажировка) новых сотрудников

Май 2009 — Декабрь 2009
Юнитрейд груп
консультант отдела продаж супермаркета електроники
Киев
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Консультирование
- Продажа
- Послепродажное обслуживание
- Инвентаризация товара
- Отслеживание рынка електроники
- Настройка и установка ПО

Достижения:
- Лидер продаж по итогам августа, октября.

Июль 2008 — Январь 2009
Восточно-Европейские услуги связи
Оператор аутсорсингового call-центра
Киев
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Обработка входящих звонков
- Оформление заявок, жалоб, пожеланий и предложений для последующей передачи в соответствующие подразделения заказчика
- Информирование о проводимых акциях и рекламных кампаниях
- Разрешение конфликтных ситуаций
- Предоставление бизнес-справки

Работать на проекте в котором разговор с тобой стоит 8 гривен, это учит соображать и искать быстро, а отвечать четко.
Работать на проекте линии жалоб и предложений - учит работать с колоссальным потоком негатива, разрешать конфликтные ситуации.

Высшее образование
Январь 2011 — Июнь 2015
ОНАС-Одесса
Информационных сетей
Одесса
Январь 2007 — Январь 2009
НаУКМА-Киев
Гуманитарных наук
Киев