Обо мне

Имею большой опыт в области рекламы и маркетинга - разработка стратегий вывода на рынок новых продуктов, бренд-менеджмент, продуктовый менеджмент, организация и проведение рекламных кампаний, продвижение в Digital-среде, разработка рекламных носителей всех видов и типов. Работал как с «оффлайн» («наружка», печатные СМИ, ТВ и т.д.), так и с «онлайн» каналами и инструментами (SEO, SMM, RTB, DirectMail и т.д.).. Имеется богатый опыт не только руководства смешанными по своей сфере деятельности коллективами (дизайнеры, программисты, аналитики, сотрудники call-центров и сервисов поддержки клиентов), но и практический опыт формирования «проектных офисов», а также построению эффективных взаимоотношений с фрилансерами и сторонними подрядчиками.

В «портфеле» находятся более 100 различных кейсов, имеется опыт работы с крупными российскими компаниями и мировыми брендами (Oracle, BergHOFF, Gipfel, EVM Music Productions, М-Индустрия, Eurogroup Development, Русское Лото и др.), есть авторские разработки и внедрения - от методических материалов до систем автоматизации бизнеса и программных комплексов. Некоторые из проектов учувствовали на всероссийских конкурсах и занимали призовые или почетные места (RRWA, ArtFlash, Рейтинг Рунета и т.д.).

Являюсь автором блога о бизнесе и интернет-маркетинге «GETMIND». Провожу консультации по вопросам организации и автоматизации бизнеса. Имеется опыт работы с компаниями в следующих сегментах рынка: e-Commerce, Digital Startups, HoReCa, продукты питания, риэлтерский бизнес, FMCG, FASHION и т.д.

Интересует управление сложными проектами в области рекламы и маркетинга (в том числе производственный сектор и продюсерская деятельность), ключевые позиции в Digital-стартапах и контентных проектах.

Всегда открыт для новых контактов и интересных проектов!

Профессиональные знания и навыки:

  • Брендинг, подготовка и проведение рекламных компаний, разработка идей для рекламных носителей любого вида и типа.
  • Разработка маркетинговых стратегий, проведение исследований любого типа и направленности.
  • Управление сложными проектами и командами смешанных типов (как с точки зрения технологий, так и рода деятельности).
  • Глубокие знания и обширные связи в рекламной индустрии и в области маркетинга (в том числе в Digital-среде).
  • Богатый опыт работы со всеми существующими информационными каналами (ЦА, медийные каналы, соцсети, блоги, и т.д.) и форматами рекламы.
  • Профессиональные знания технологий интернет продвижения (SEO, SMM, Direct Marketing, «медийная» и «контекстная» реклама и т.д.), навыки работы с инструментами и метриками.
  • Знание основ дизайна, навыки в создании скетчей и прототипов, мониторинг современных тенденций, чувство вкуса.
  • Большой практический опыт в области проектировки и разработки сайтов, веб-приложений и сервисов, прикладного ПО, UI/UX-дизайна и т.д., как в качестве «тимлида», так и исполнителя.
  • Понимание основ веб-разработки и всех ее составляющих компонентов, работа с популярными фреймворками и системами управления контентом (CMS).
  • Глубокие знания сводов PMBOK, SWEBOK, методологии Agile (Scrum, XP).
  • Широкие знания в области современных технологий и умение их эффективно использовать и комбинировать.
  • Богатый опыт в области создания бизнеса с нуля и его развития.
  • Анализ и оптимизация бизнес-процессов компании, работа с персоналом (штатный и внештатный).
  • Умение налаживать эффектиную работу не только со штатным персоналом, но и удаленно с фрилансерами (постановка задачи, контроль, мотивация).
  • Обширный опыт в антикризисном управлении и разрешении конфликтов и споров.
  • Профессиональные знания графических пакетов (Adobe Photoshop, CorelDraw, Macromedia Flash), программ работы с гипертекстом (Macromedia Dreamweaver, HomeSite), знания MS Access и VBA, офисных приложений MS Office (Word, Excel, PowerPont), базовые навыки обработки видео и звука.
  • Знание иностранных языков: английский – уровень делового общения, французский - базовые знания
Опыт работы
Март 2015 — по настоящее время (2 года и 8 месяцев)
Сервис комплексной защиты сайта «BOTFILTER»
Директор по маркетингу / Менеджер по продукту
Москва
Обязанности и достижения

Описание проекта: Онлайн-сервис, обеспечивающий защиту интернет-проекта от парсеров контента, SPAM-а через контактные формы и «флуда», промышленного шпионажа, «брутфорса» и других рисков. Проект реализован в формате SaaS.

Более подробная информация представлена на официальном сайте проекта «BOTFILTER».

Основные задачи:

  • Разработка долгосрочного маркетингового плана и стратегии вывода продукта на рынок
  • Разработка общей контент-стратегии компании и подготовка рекламных материалов
  • Проведение масштабного «Customer Development» по продукту с учетом разных групп ЦА
  • Сегментирование клиентской базы, подбор ключевых триггеров для каждой из групп и определение наиболее эффективных каналов для коммуникации с ними
  • Коррекция вектора развития продукта и "коммерциализация" его функционала (определение наиболее востребованных функций с учетом потребностей приоритетных групп ЦА)
  • Формирование «дорожной карты» (traction map) проекта и отслеживание ее выполнения
  • Составление бизнес-модели проекта и расчет ключевых финансовых показателей (ROI, LTV, CAC, ARPU, ARPPU)
  • Разработка ценовой политики и формирование тарифных планов
  • Разработка и внедрение партнерской программы для построения дилерской сети
  • Анализ и мониторинг конкурентной среды и тематики в целом (отслеживание тенденций рынка)
  • Разработка общей концепции и запуск нового сайта продукта (официальный запуск намечен на 1 ноября 2017 г.)
  • Прямое взаимодействие с командой отдела разработки, проведение переговоров с инвесторами

Достижения:

  1. Успешно проведен «CustDev», выявлена «боль», спрос подтвержден, сформировано ценностное предложение.
  2. Полностью сформирована ценовая политика и разработана тарифная сетка.
  3. Разработана и внедрена партнерская программа, собрана база потенциальных дистрибьюторов и аффилиатов.
  4. Сегментирована целевая аудитория, собрана база потенциальных клиентов с учетом каждого из сегментов рынка.
  5. Разработан новый промо-сайт (официальный запуск намечен на 1 ноября 2017 г.), а также официальный канал сервиса на «Facebook».
  6. Проведено масштабное исследование конкурентной среды (прямые и косвенные конкуренты, а также продукты-субституты), выявлены флагманы рынка, определен курс развития продукта с учетом «отстройки» от конкурентов.
  7. Внесены важные стратегические изменения в «дорожной карте» проекта.
Июль 2012 — Март 2015 (2 года и 9 месяцев)
Частная практика / фриланс
Эксперт-консультант в области стратегического маркетинга
Москва
Обязанности и достижения
  • Частные консультации в области маркетинга и рекламы
  • Разработка маркетинговых стратегий для вывода продукта или бренда на рынок
  • Разработка продуктовой стратегии и менеджмент продукта (ценообразование, работа с воронкой продаж и ЦА, разработка программы лояльности и т.д.)
  • Проведение маркетинговых исследование всех видов (как кабинетные, так и полевые) и направленностей (анализ рынка, ЦА, конкурентной среды, исследование продукта и т.д.)
  • Организация и проведение рекламных кампаний, стимулирующих акций, PR и других мероприятий («онлайн» и «офлайн»)
  • Инвестиционный консалтинг и оценка состоятельности бизнес-идеи или проекта (оффлайн бизнес, digital startups)
  • Управление сложными проектами (как внешние, так и внутренние проекты компании)
  • Помощь в организации нового бизнеса и развитии существующего
  • Помощь в оптимизации бизнес-процессов и автоматизации бизнеса
  • Помощь в составлении бизнес-планов и расчета финансовых моделей для продуктов или компаний
  • Решение конфликтных ситуаций и антикризисное управление

Достижения:

  1. Для популяризации услуг и личного продвижения запущен блог о маркетинге и бизнесе «GetMind.Ru».
  2. Разработана авторская методика диагностирования проблем в сегменте крупного и среднего бизнеса, позволяющая в кратчайшие сроки выявить слабые места существующей модели.
  3. Подготовлен обучающий курс «Как открыть интернет-магазин или гид по электронной коммерции», охватывающий, пожалуй, все аспекты ведения этого бизнеса (от выбора «своей ниши» и поиска поставщиков до запуска сайта и продвижения продукта).
  4. Наработана небольшая клиентская база и разработана модель построения взаимоотношений с новыми клиентами в сегменте малого бизнеса.

Познакомиться с некоторыми из наиболее интересных кейсов Вы можете здесь.

Февраль 2003 — Июль 2012 (9 лет и 6 месяцев)
Digital-агентство «Advico»
Руководитель отдела работы с ключевыми клиентами
Москва
Обязанности и достижения

Профиль компании: Комплексные услуги в области рекламы и маркетинга, в том числе в Digital-среде. Стратегический маркетинг, брендинг, производство всех видов рекламной продукции, медиапланирование и медиабаинг, SEO, SMM и другие услуги. Разработка корпоративных сайтов и онлайн-сервисов, автоматизация бизнеса и производство прикладного программного обеспечения.

Основные задачи:

  • Ведение крупных клиентских проектов
  • Разработка стратегии продвижения бренда клиента
  • Работа над общей контент-стратегией компании (концепция, формат, выбор каналов и т.д.)
  • Генерация идей для рекламных носителей и контроль их производства (продакшен всех видов рекламы - от «наружки» до интерактивных рекламных промо-игр)
  • Формирование бюджета РК, медиабаинг, коррекция и контроль, расчет ROI (оффлайн, интернет, в том числе работа с CPM, CPC, CPA, RTB)
  • Работа со всеми существующими информационными каналами (ЦА, соцсети, блоги, медийные каналы и т.д.)
  • Директ-маркетинг и E-mail-маркетинг (разработка стратегии, создание шаблона дизайна, подготовка сообщения / УТП, A/B-тестирование, работа с базой и т.д.)
  • Поисковое продвижение / SEO (формирование семантического ядра по НЧ/СЧ/ВЧ, работа с контентом, внешние факторы, трафиковое продвижение)
  • Контекстная реклама (Яндекс.Директ, Begun, Adsense Google)
  • Маркетинговый и технический (SEO) аудит сайта, веб-аналитика (Яндекс.Метрика, Piwik, StatCounter, Google Analytics)
  • Проведение маркетинговых исследование всех видов и направленностей (глубокое знание инструментов и метрик)
  • Латеральный / партизанский / вирусный маркетинг (создание объекта и/или события, посев, анализ результатов)
  • Работа с воронкой продаж: анализ, настройка, коррекция и управление
  • Лидогенерация: разработка стратегии, внедрение системы мотивации ЦА (в том числе программы лояльности), реализации инструментария (лэндинги, «сайты-прокладки», окна подписки и т.д.)
  • Работа с социальными сетями (Facebook, Youtube, Instagram и т.д.): настройка каналов, оформление, разработка контент-стратегии под нужды и профиль клиента, привлечение аудитории
  • Подбор кадров и формирование команды под проект или задачу
  • Организация тендеров, работа с подрядчиками (постановка задачи, подготовка технической документации, контроль выполнения работ и т.д.)
  • Умение работать не только со штатным персоналом, но и удаленно с фрилансерами (постановка задачи, контроль, мотивация)

Достижения:

  1. Наработана серьёзная база клиентов, налажены партнерские связи.
  2. Удалось выйти на VIP-клиентов с рекламным бюджетом, превышающим 2 млн. рублей.
  3. Разработана собственная система управления сайтами «OnAir.CMS», предназначенная для крупных корпоративных порталов. А также другой продукт компании «EasyContent», работающий без базы данных и предназначенный для промо-сайтов и «landing page».
  4. Разработан прототип системы управления взаимоотношениями с клиентами «OnAir.CRM».
  5. Разработан программный комплекс «OnAir.Realtor», предназначенный для автоматизации работы агентства недвижимости и обеспечивающий синхронизацию локальной базы данных объектов с сайтом компании.
  6. Участие и победа (сайт клиента компании занял II место) в конкурсе «Russian Realty Web Award», подготовка доклада «Методы взаимодействия с посетителями сайта и аспекты воздействия на целевую аудиторию».

За период почти в 10 лет удалось наработать колоссальный опыт работы с разнообразнейшими рекламными каналами и инструментами, решая клиентские задачи в области маркетинга. Разработано и внедрено порядка двух десятков различных прикладных программных продуктов в совершенно разных областях, с наиболее значимыми из них Вы можете познакомиться на официальном сайте компании.

Сентябрь 2001 — Февраль 2002 (6 месяцев)
ООО «Деловые консультации – Москва»
Руководитель отдела маркетинга (курирование венчурных проектов компании)
Москва
Обязанности и достижения

Профиль компании: Инвестирование венчурного капитала в интернет-бизнес и инновационные технологии, электронная коммерция (b2b и b2c), оптимизация бизнеса.

Основные задачи:

Курирование венчурных проектов компании – интернет-площадки для электронной коммерции (b2c и b2b) и digital-агентство «ViPro.Ru». Общий объём товарной базы площадок находился на уровне 5-10 тысяч единиц, работа велась с несколькими десятками вендоров (от бытовой техники до подарков и сувениров).

Должностные обязанности:

  • Разработка маркетинговых стратегий продвигаемых проектов
  • Отслеживание конкурентов и мониторинг конкурентной среды
  • Проведение маркетинговых исследований для внешнего клиента
  • Работа с воронкой продаж и разработка программы лояльности
  • Планирование и подготовка мероприятий (рекламные и PR-акции)
  • Подготовка рекламных материалов (мультимедиа, графика, текст)
  • Разработка и проведение рекламных компаний (медиапланиование, медибаинг)
  • Выявление недостатков работы подразделений и работа с персоналом
  • Проведение внутрикорпоративных тренингов
  • Проведение общекорпоративных переговоров, подготовка презентаций
  • Работа с метриками сайтов компании (снятие метрик и их анализ)
  • Повышение конверсии продающих сайтов
  • Комплексный аудит сайтов (маркетинговый, технический, SEO)
  • Поисковое продвижение (SEO) сайтов компании и клиентских проектов

Достижения:

  1. Разработано несколько концепций развития для повышения рентабельности имеющихся проектов.
  2. Удалось повысить эффективность отдела маркетинга и синхронизировать работу его сотрудников.
  3. Разработана общая маркетинговая стратегия для компании «ViPro.Ru».
  4. Налажена обратная связь с целевой аудиторией b2c-площадки посредством почтовой рассылки (Direct Mail) и внедрения чата с посетителями (Live Chat).
  5. Разработана программа лояльности и подготовлена технологическая платформа для её реализации. Также, запущена программа стимулирования потенциальных покупателей к регистрации на сайте, т.е. внедрены инструменты лидогенерации.
  6. Реорганизована структура сайтов интернет-площадок и их главных страниц, что значительно повысило конверсию и снизило число «отказов» (уход со страницы).
  7. Разработан дизайн-макет для почтовой рассылки и новая серия новогодних рекламных носителей.
  8. Более 80% запросов (ВЧ и СЧ), по которым продвигались площадки, были выведены в ТОП-10 поисковой выдачи, и более 30% находились в ТОП-5.
Ноябрь 1999 — Сентябрь 2001 (1 год и 11 месяцев)
Дизайн-студия «Art2k Creative Group»
Креативный директор
Москва
Обязанности и достижения

Профиль компании: Разработка интерактивной графики и программной анимации – мультимедийные презентации, интерактивные сайты, онлайн-игры и баннеры Rich-Media и т.д.

Основные задачи:

  • Разработка креативных идей и дизайн-концепций для рекламной продукции (мультимедиа, логотипы и фирменный стиль, полиграфия и POS-материалы, «наружка», «веб» и т.д.), подготовка сценариев для промо-игр и презентаций
  • Постановка задач творческой группе и координация ее работы, подготовка проектной документации (в том числе и ТЗ)
  • Активное участие в производственном процессе, в том числе и создании анимации
  • Разработка пользовательских интерфейсов (UI/UX)
  • Копирайтинг, нейминг, подготовка рекламных текстов
  • Работа с дизайнерами, художниками и аниматорами (штатный персонал, фрилансеры)
  • Планирование и подготовка мероприятий (рекламные и PR-акции)
  • Управление проектами
  • Ведение переговоров с клиентами и активное участие в брифингах
  • Разрешение спорных и конфликтных ситуаций, как с клиентами, так и с исполнителями

Достижения:

  1. Налажена работа отдела, оптимизированы основные бизнес-процессы.
  2. Сформирован прекрасный коллектив, работающий как единое целое.
  3. Собрана небольшая клиентская база и наработан интересный портфель проектов.
  4. Участие во всероссийском конкурсе «ARTFLASH».
Октябрь 1998 — Ноябрь 1999 (1 год и 2 месяца)
Софтверная компания «SOFT-АРТЕЛЬ»
Руководитель отдела разработки
Сочи
Обязанности и достижения

Профиль компании: Разработка прикладного программного обеспечения под операционную систему MS Windows (MS Access, VBA, VB), помощь во внедрении новых технологий в коммерческом секторе, разработка информационных инфраструктур для малого и среднего бизнеса и их сопровождение.

Основные задачи:

  • Организация работы отдела, координация команды
  • Проектировка программных комплексов, руководство разработкой
  • Разработка графических интерфейсов (UI/UX)
  • Внедрение ПО и обучение персонала на стороне заказчика
  • Поиск новых заказчиков и проведение переговоров

Достижения:

  1. Разработана автоматизированная система управления «ВУЗ», состоящий из следующих компонентов: «ВУЗ.Приемная комиссия», «ВУЗ.Учебный отдел» и «ВУЗ.Расписание». Программный комплекс был внедрен в следующих учебных заведениях: Государственная Академия Сферы Быта и Услуг, Международный Университет, НОУ Гимназия «Школа Бизнеса».
  2. Разработан программный комплекс «Недвижимость», позволяющий упростить и автоматизировать работу агентства недвижимости. Система обладала не только гибкими инструментами фильтрации объектов, но и имела визуальный поиск по карте города. Программный комплекс был внедрен в следующих агентствах недвижимости: «Интер-Риелт», «Тет-А-Тет», «НЕГоциант», «Капитал».
  3. Разработана система управления взаимоотношениями с клиентами «Программа лояльности», позволяющая наладить процесс взаимодействия с клиентами по средством почтовой рассылки и рассылки электронных писем. На момент написания данного программного продукта это был совершеннейший технологических прорыв, особенно, если учитывать провинциальность рынка. Основные принципы этого продукта легли в основу «OnAir.CRM», выпущенного под брендом компании «Advico».
Сентябрь 1998 — Октябрь 1999 (1 год и 2 месяца)
Южный Региональный Центр Интллектуальной Собственности
Ведущий разработчик, консультант по информационным технологиям
Сочи
Обязанности и достижения
  • Проектировка и разработка программных комплексов, инжиниринг, управление командой
  • Анализ информационных потоков, в том числе и документооборот, в компании заказчика для корректного отражения его в разрабатываемой СУБД для обеспечения эффективной работы системы и автоматизации/оптимизации бизнес-процессов
  • Консультации по вопросам информационных-технологий, защиты ПО и информационной безопасности
  • Ведение переговоров с клиентами и/или их представителями

Достижения:

  1. Реализован и внедрён программный комплекс СУБД «Фармацевт»: база знаний, интегрированная с 1С-склад. Продукт разрабатывался для крупной региональной сети аптек, его основной задачей было упростить и ускорить работу сотрудников за счет нестандартного на тот момент поиска препаратора по симптомам болезни.
  2. Консультационная помощь Управлению «К» МВД Краснодарского Края по вопросам лицензионной продукции и методов её защиты. Разработка бюллетеня по методам быстрого выявления контрафактной продукции.
Апрель 1997 — Сентябрь 1998 (1 год и 6 месяцев)
Инженер-программист
Сочи
Обязанности и достижения
  • Разработка программного обеспечения и инжиниринг для нужд ВУЗа
  • Оказание помощи преподавателям в составлении учебных заданий и экзаменационных вопросов по реляционной СУБД MS Access, а также помощь в проведении практических занятий

Достижения:

  1. Разработал и внедрил программный комплекс «Приёмная комиссия 2000», который обеспечивает полную автоматизацию работы приемной комиссии коммерческого или государственного ВУЗа. В последствии данная разработка легла в основу компонента «ВУЗ.Приемная комиссия», входящая в АСУ «ВУЗ». Ознакомиться с кратким описанием системы можно здесь.
  2. На протяжении двух лет возглавлял техническую команду, обеспечивающую бесперебойную работу Приемной Комиссии СГУТиКД (1997 и 1998 гг.).
Июнь 1996 — Август 1996 (3 месяца)
Торговый Дом «От и До» (сочинский филиал)
Маркетолог-стажер (производственная практика)
Сочи
Обязанности и достижения

Профиль компании: Филиал крупнейшего дистрибьютора обувной промышленности.

  • Помощь в подготовке и проведении рекламной акции
  • Участие в мозговом штурме и генерация идей для рекламной продукции
  • Участие в выборе методов распространения материалов
Высшее образование
Сентябрь 1994 — Июль 1999
СГУТиКД
Институт экономики и менеджмента
Сочи
Специализация и достижения
Управление предприятием