Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Опыт работы в сфере ИТ – более 15 лет.
Опыт работы в отрасли Телекоммуникация и связь - более 10 лет
Знание структуры, состава, задач ИТ-инфраструктуры предприятия и ее элементов.
Понимание специфики бизнес-процессов в системных интеграторах и в телекоммуникационных компаниях.
Опыт взаимодействия с ИТ вендорами и развития партнерских отношений.
Знание стандартов и лучших практик ITIL, ITSM.
Опыт формирования эффективных команд.
Опыт управления персоналом более 6 лет (более 70 человек).
Опыт разработки и внедрения ИТ стратегий.
Высокие аналитические способности.
Знание и опыт эксплуатации линеек современного активного и пассивного сетевого оборудования ведущих производителей.
Разработка и внедрение решений в области построения сетей передачи данных (LAN/WAN).
Знание международных стандартов, технологий и лучших практик в области информационной безопасности в инфраструктуре оператора сотовой связи.

Профессиональные цели:
Создать свою мощную команду ИТ профессионалов

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
"IT - Project Management: управление проектами в области информационных технологий" - Учебный Центр «Специалист» при МГТУ им. Н.Э.Баумана (http://www.specialist.ru)

"Обеспечение постоянного улучшения системы менеджмента качества в соответствии с требованиями ISO 9001:2008" - TQN-Konsalt

"ITIL v3 Service Offerings and Agreement: Управление финансами и планированием ИТ сервисов" - IT Expert (http://www.itexpert.ru)

"Коучинг в работе руководителя" - Билайн Университет

"Эмоциональная компетентность как инструмент эффективного управления" - Новая Российская Тренинговая Компания (http://nrta.ru/)

BGP – “Конфигурирование BGP на маршрутизаторах Cisco” - Авторизованный учебный центр REDCENTER, г. Москва (http://www.redcenter.ru/)

"Как вовлечь и удержать таланты" - Business Training Russia (http://www.btrus.ru/)

QoS – “Реализация QoS на предприятии” - Авторизованный учебный центр REDCENTER, г. Москва (http://www.redcenter.ru/)

ICND 2 – “Использование сетевого оборудования Cisco (часть II)” - Авторизованный учебный центр REDCENTER, г. Москва (http://www.redcenter.ru/)

Опытный Интернет - пользователь – Компьютерный учебный центр при МГТУ им. Баумана (http://www.specialist.ru/)

004-012 Системное администрирование Unix - Сертификационный центр Академия Велеса (http://www.velesa.ru/)

004-007 Администрирование Windows 2000 - Сертификационный центр Академия Велеса (http://www.velesa.ru/)

004-010 Организация безопасности сетей в Windows 2000 – Сертификационный центр Академия Велеса (http://www.velesa.ru/)

007-002 Менеджмент – Сертификационный центр Академия Велеса (http://www.velesa.ru/)

Членство в обществах и ассоциациях:
Сообщество менеджеров
http://www.e-xecutive.ru/
Cisco Expo Learning Club
http://my.cisco.ru/

Дополнительная информация:
Водительское удостоверение категории BC

Опыт работы
Июль 2013 — по настоящее время (4 года и 3 месяца)
Руководитель технического департамента
Ташкент
Обязанности и достижения
Обязанности: - • Организация работы технического департамента (более 20 сотрудников). - • Координация, планирование и контроль выполнения работ. - • Координация работы Авторизованного Сервисного Центра HP. - • Определение перспективных направлений технического и технологического развития компании. - • Контроль выполнения партнерских требований и развитие партнерских отношений (Cisco/HP/IBM/Oracle/MS/Citrix/Avaya/Brocade/VMWare/NetApp/Extreme Networks/Kerio). - • Организация сервисной поддержки клиентов. - • Ведение технической и внутренней документации. - • Планирование и организация повышения технической квалификации сотрудников департамента.
Ноябрь 2009 — Июль 2013 (3 года и 9 месяцев)
ООО "Unitel"
Руководитель Службы развития ИТ инфраструктуры
Ташкент
Обязанности и достижения
• Руководство Службой развития ИТ инфраструктуры (6 отделов, 70 сотрудников); • Обеспечение достижения целей и решения задач, поставленных перед Службой руководством компании; • Планирование и контроль исполнения бюджета в рамках линейной и проектной деятельности Службы; • Контроль и управление процессами поддержки информационных технологий реализации бизнес-процессов Компании; • Утверждение ввода в эксплуатацию внедряемых в Компании информационных систем в соответствии с процедурами обеспечения
Октябрь 2008 — Ноябрь 2009 (1 год и 2 месяца)
ООО "Unitel"
Руководитель Направления управления сетями и телефонными станциями
Ташкент
Обязанности и достижения
• Руководство направлением управления сетями и телефонными станциями; • Организация деятельности Направления УС и ТС по обслуживанию и развитию активного сетевого оборудования, телефонных станций и серверов дополнительных телефонных систем Компании; • Обеспечение контроля и поддержание качества выполняемых работ.; • Разработка ключевых показателей эффективности работы Направления (Key Performance Indicators — KPI); • Осуществление выбора основного состава активного сетевого оборудования и телефонных станций; • Формирование предложений по бюджету в рамках линейной и проектной деятельности Направления; • Осуществление контроля исполнения договорных обязательств в зоне ответственности; • Руководство разработкой планов и графиков проведения работ в рамках операционной деятельности Направления; • Определение рациональной загрузки исполнителей, обеспечение контроля за процессами эксплуатации, соблюдением графиков и регламентов решения задач и выполнением работ в установленные сроки, качеством выполнения работ; • Обеспечение наличия и исполнения процедур оперативного реагирования на сбои в сетевой инфраструктуре и информирование о сбоях ответственных за эксплуатацию бизнес-систем специалистов в соответствии с процессом Управления Инцидентами; • Обеспечение учета элементов сетевой инфраструктуры и телефонии в соответствии с процессом Управления конфигурациями; • Обеспечение проведения изменений сетевой инфраструктуры и средств телефонии в соответствии с процессом Управления Изменениями; • Обеспечение выполнения требований по информационной безопасности при внедрении и эксплуатации активного сетевого оборудования, телефонных станций и серверов дополнительных телефонных систем; • Проведение анализа и оценки результатов деятельности Направления за период.
Апрель 2006 — Сентябрь 2008 (2 года и 6 месяцев)
ООО "Unitel"
Старший администратор сети
Ташкент
Обязанности и достижения
• Поддержка и конфигурирование активного сетевого оборудования компании (Catalyst 3750, 3650, 2960, 6506; Cisco 7206VXR, 3825, 2851, 2811); • Мониторинг и управление сетью (CiscoWorks LMS 2.6), анализ загруженности каналов (Cacti); • Организация безопасности сети компании (Cisco ASA 5520, PIX 525, 506E); • Разработка проектов по оптимизации и развитию инфраструктуры сети компании.
Октябрь 2005 — Сентябрь 2006 (1 год)
AED PEAKS UZ
Системный администратор
Ташкент
Обязанности и достижения
Поддержка работоспособности сети (12 рабочих станций), администрирование домена на базе Windows Server 2003 (AD,DHCP,WINS), администрирование системы ограничения доступа к сети и учёта трафика (Kerio WinRoute Firewall 6.20), администрирование почтового сервера MailDaemon 8.3, установка и конфигурация системного и прикладного ПО, техническое обслуживание офисного оборудования (копировальный аппарат, принтеры).
Май 2004 — Апрель 2006 (2 года)
ИП Бузтел
IT Администратор
Ташкент
Обязанности и достижения
Мониторинг безопасности сети ИП «Buztel» ,техническое обслуживание принтеров, копировальных аппаратов и счётчиков банкнот; администрирование серверов ИП «Buztel» на базе SuSE Linux 9.1 (DNS, DHCP, Apache, Sendmail, IPTables, FTP) и Windows Server 2003 (Active Directory, WINS, VPN, 1С: Предприятие 7.7, Право); разработка проекта на оказание Интернет - услуг, планов развития сети компании, мониторинг деятельности компании по оказанию Интернет - услуг.
Март 2004 — Апрель 2004 (2 месяца)
Управление «Тошвилоятлицейколледжсервис»
Начальник участка компьютерной и оргтехники
Ташкент
Обязанности и достижения
Организация работы и координация группы специалистов по обслуживанию компьютерной и оргтехники колледжей и лицеев Ташкентской области; диагностика и профилактика принтеров и копировальных аппаратов, проектирование и ввод в эксплуатацию компьютерных сетей и лингафонных кабинетов, экспертиза состояния компьютерной и оргтехники, аудио и видеооборудования.
Май 2003 — Февраль 2004 (10 месяцев)
ООО Norma Hamkor
Старший менеджер по сервисному информационному обслуживанию
Ташкент
Обязанности и достижения
Организация работы и координация группы специалистов по обслуживанию клиентов; разработка документации учёта обслуживания клиентов и сбора статистических данных; анализ замечаний и предложений по информационным продуктам фирмы со стороны клиентов; Консультация клиентов по работе с информационными продуктами фирмы (ИПС «Norma», ЭСС «Практическая бухгалтерия»).
Июль 2002 — Ноябрь 2002 (5 месяцев)
ИП «OA Stores Ltd.»
Системный администратор
Ташкент
Обязанности и достижения
Проектирование и монтаж ЛВС, установка и настройка рабочих станций, поддержка работоспособности сети (42 рабочие станции (Intel , Apple)), администрирование контроллера домена на базе Windows 2000 Server, администрирование почтового сервера MailDaemon, установка и конфигурация системного и прикладного ПО, техническое обслуживание офисного оборудования (копировальные аппараты, принтеры, ризограф).
Январь 2001 — Август 2002 (1 год и 8 месяцев)
ННО "Инфо-Мададкор"
Системный администратор
Ташкент
Обязанности и достижения
Поддержка работоспособности сети (22 рабочие станции), администрирование домена на базе Windows 2000 Server (AD,DHCP,WINS), администрирование системы ограничения доступа к сети и учёта трафика (Red Hat Linux 6.2, Squid 2.5), администрирование почтового сервера Sendmail, установка и конфигурация системного и прикладного ПО, техническое обслуживание офисного оборудования (копировальный аппарат, принтеры).
Сентябрь 2000 — Август 2002 (2 года)
ТГТУ-Ташкент
Инженер
Ташкент
Обязанности и достижения
Проектирование и монтаж ЛВС, установка и настройка рабочих станций и серверов, поддержка работоспособности сети, администрирование контроллера домена на базе Windows 2000 Server (15 рабочих станций), установка и конфигурация системного и прикладного ПО.
Высшее образование
Январь 2002 — Январь 2004
ТГТУ-Ташкент
Электроники и автоматики
Ташкент
Специализация и достижения
Окончил с отличием гр. 49-02 КСОИУ (р)
Январь 1996 — Январь 2000
ТГТУ-Ташкент
Ташкент
Специализация и достижения
гр. 72-96 АСОИУ