Опыт работы
Октябрь 2014 — по настоящее время
XPO Logistics
Менеджер проекта TMS
Москва
Обязанности и достижения

Управление проектом по внедрению системы ТМС:
- Интервьюирование бизнес-экспертов
- Формализация бизнес-требований как внутри компании, так и со стороны внешнего заказчика
- Разработка плана проекта, распределение ролей в проектной команде
- Описание архитектуры существующих систем
- Проведение тендера по выбору информационной системы ТМС
- Согласование бюджета, коммерческого предложения

Сентябрь 2010 — Июль 2014
Procter & Gamble
SAP/TMS System Expert
Москва
Обязанности и достижения

• Участие в проектах по внедрению новых системных решений:
- анализ и формализация потребностей бизнеса
- участие в согласовании настроек систем с командой разработчиков
- тестирование систем, ввод в эксплуатацию без рисков для бизнеса
- осуществление настройки системы
- написание технического задания, блок схемы
- создание рабочей документации для пользователей

• Ежедневная поддержка систем SAP и TMS (Transportation Management System):
- анализ функциональных сбоев и проработка возможностей по их устранению
- оформление тикетов, комуникация с разработчиками

• Развитие существующих систем: оптимизации процессов компании с помощью новых системных решений
• Составление проектных регламентов, реализация поставленных целей и сроков
• Настройка различных логистических сценариев внутри глобальных и локальных систем для рынка Восточной Европы
• Проведение презентаций, тренингов по пользованию системами и пониманию процессов для различных отделов компании и регионов

Достижения и награды:
2014, 2013 – Успешный запуск Транспортной системы (ТМС) на заводах в Восточной Европе
2012 - Награда за участие в глобальном системном проекте. Проект выполнен с большим успехом, в поставленные сроки и без существенных рисков для бизнеса
2012 - Значительный вклад в развитие системных решений по оптимизации процессов Отдела Логистики
2011 - Успешный запуск проекта по внедрению системных решений (SAP) с целью сокращения Таможенных пошлин в Восточной Европе

Август 2008 — Август 2009
Туристическая фирма ООО "УК Элиос"
Помощник менеджера
Москва
Обязанности и достижения

- Подборка и продажа туров для частных и корпоративных клиентов
- Взаимодействие с иностранными партнерами
- Расчет индивидуальных туров, страхование, продажа авиа билетов
- Поддержка базы данных компании
- Разработка и внедрение нового дизайна для сайта компании

Высшее образование
Сентябрь 2005 — Июль 2010
РГГУ-Москва
ИЛ - Теоретической и прикладной лингвистики
Москва
Специализация и достижения

Интеллектуальные системы в гуманитарной сфере

Дипломная работа:
"Разработка модуля визуализации мимической реакции эмоционального робота"