Обо мне

Умею работать в команде, соблюдаю сроки выполнения поставленных задач. Стрессоустойчивый, могу найти общий язык с людьми. При постановке трудных задач нахожу оптимальное решение. Пунктуальный.

Профессиональные навыки
Опыт работы
Март 2017 — по настоящее время (2 года и 1 месяц)
Москва
Ноябрь 2015 — по настоящее время (3 года и 5 месяцев)
ООО "Современные коммуникации"
Руководитель группы службы технической поддержки
Волжский
Обязанности и достижения
В моем подчинении находятся 10 сотрудников службы технической поддержки: два старших системных администратора и восемь дежурных системных администраторов На данной должности мною выполняются: 1. Разработка планов работы группы службы технической поддержки, постановка задач сотрудникам группы. Составление графиков работы сотрудников. Обеспечение круглосуточной технической поддержки 2. Контроль выполнения регламентных работ по поддержке рабочих станций, серверов, технических средств 3. Составление и актуализация регламентов, согласно которых работает группа службы технической поддержки (bcp планы, обязательные действия дежурных администраторов при технических сбоях категорий F4-F1) 4. Контроль за выполнением регламентов в процессе решения задач разных сложностей, выполнением работ в установленные сроки и качеством их выполнения 5. Организация обучения сотрудников с целью повышения квалификации и получения необходимых знаний для решения сложных задач в рамках компании Помимо обязанностей руководителя группы занимаюсь выполнением нетривиальных задач по поддержке текущих систем а так же разработке и внедрению новых систем: 1. Выполнил разработку единого портала для системных администраторов с помощью языка php на базе yii2 framework (журнал передачи дежурств, новостная лента, портал необходимых средств) 2. Выполнил разработку портала для получения информации из базы данных MySQL с созданием отчетов по указанным критериям на базе рhp, ajax, javascript 3. Развернул систему мониторинга производительности в реальном времени на базе cacti 4. Выполняю работы по поддержке сервисов Naumen, серверов web-приложений, nfs серверов
Май 2014 — Ноябрь 2015 (1 год и 7 месяцев)
ООО "Современные коммуникации"
Системный администратор
Волжский
Обязанности и достижения
В данной компании начал работать на должности системного администратора службы технической поддержки. Работа велась на основе заявок/обращений с помощью служб helpdesk (SysAid, Jira). Выполнял следующий перечень работ: 1. Администрировал парк рабочих станций на ОС Windows, Linux в количестве 700 рабочих мест. Поддержка производилась c помощью Active Directory (групповые политики) и с функциональной стороны выполнялась диагностика рабочих станций, замена и улучшение технических характеристик 2. Работал с тонкими клиентами на операционных системах Linux (Ununtu, Xubuntu, Debian) и Windows XP, загружающимися с помощью служб nfs и vblade. Выполнял сборку загрузочных образов на базе casper 3. Производил конфигурацию сетевого оборудования: коммутаторы (HP, Mikrotik), роутеры Dlink, Mikrotik, wireless repeater. Выполнял распределение устройств по vlan'ам, организовывал получение ip адресов устройствами с помощью DHPC сервера, работающем на операционной системе Centos (статические адреса, получение адресов из range) 4. Программировал на языках php, python, javascript - выполнял разработку программного обеспечения для переноса информации в единую базу данных с помощью odbc connector'а для контроллеров СКУД. 5. Выполнял установку и настройку на территории компании системы контроля и управления доступом; 6. Работал с системами мониторинга zabbix и cacti, c помощью которых производили контроль работы сетевого оборудования, каналов связи телефонии и интернет, основных серверов. Имею опыт работы с системами резервного питания (генераторы на базе АВР или ручного запуска) 7. Выполнял настройку прав доступа к сетевым ресурсам (samba, squid) 8. Работал с серверами виртуализации на базе VmWare VSphere 9. Работал с системой корпоративной телефонии на базе Naumen. Осуществлял администрирование asterisk и softswitch серверов. 10. Осуществлял консультацию пользователей по возникающим вопросам
Ноябрь 2013 — Апрель 2014 (6 месяцев)
Техник группы энерготрейдинга
Волжский
Обязанности и достижения
Работал с контрагентами по договорам покупки электроэнергии и мощности на оптовом и розничном рынках. Вел техническую документацию по точкам покупки электроэнергии. Ежедневно планировал объемы электроэнергии для покупки на оптовом рынке. Ежемесячное проводил расчет объемов электроэнергии (мощности), купленной на оптовом рынке. Выполнял проверку выставленных счетов-фактур, счетов, актов приема передачи, актов сверки по договорам покупки. Отслеживал правильность работы системы АИИСКУЭ.
Сентябрь 2011 — Сентябрь 2012 (1 год и 1 месяц)
ФГБОУ СПО "Волжский политехнический техникум"
Лаборант
Волжский
Обязанности и достижения
Работал с программным обеспечением 1С Бухгатлерия, Консультант плюс, программами тестирования (из последних Ttester). Выполнял подборку комплектующих для сборки рабочих станций пользователей и серверов. Производил настройку периферийной техники, программного обеспечения, рабочих станций. Выполнял реструктуризацию локальной сети учреждения в рамках дипломного проекта: 1. Установка современного сетевого оборудования (управляемые коммутаторы HP) и его настройка, подключение интернет-канала высокой проводимости 2. Подготовка средства отказоустойчивости (ИБП) 3. Подключение всех аудиторий к ЛВС 4. Настойка прокси-сервера с большим перечнем правил 5. Модернизация серверного оборудования, подготовка серверов Active Directory, Jabber, FTP, Samba, DHCP В рамках данной должности получил большой опыт системного администрирования
Высшее образование
Сентябрь 2013 — Май 2018
ВФ ВГТУ - ВПИ
Вечерний
Волжский
Специализация и достижения

Информатика и технология программирования

Среднее специальное образование
Сентябрь 2008 — Июль 2012
техн., Волжский политехнический
Вычислительные машины, комплексы, системы и сети
Волжский