Обо мне

Вдумчиво, структурно подхожу к работе и проекту, в котором работаю. Генерирую идеи, анализирую, доношу идеи, подкрепленные цифрами, реализую созданный план.

Опыт работы
ООО "Профотос"
Москва
Product Manager
Январь 2018 — Август 2018 (8 месяцев)

Анализ направления «Каталог фотографов» wedding.prophotos.ru. 

Анализ конкурентов, анализ метрик текущего раздела.

Составление плана по увеличению зарегистрированных пользователей, выполнение плана.

Составление план и технического задания по изменениям в разделе на сайте. Запуск внедрения изменений. Работа с дизайнером. 

Разработка плана по запуску раздела «Каталог фотостудий». Анализ конкурентов. Составление технического задания.

Разработка лендингов для разных проектов компании, запуск и контроль кампании по контекстной рекламе для сбора лидов. 

Анализ и внедрение изменений на сайте prophotos.ru. Составление гипотез, внедрение и анализ. 

Анализ Яндекс.Метрики и Google Analitycs, выявление новых гипотез.

Анализ CRM систем, сбор необходимых данных для компании, выбор и согласование с руководством, внедрение CRM. 


Функционал:

- контроль команды разработки. Составление Road map, контроль выполнения задач, тестирование по итогу выполнения

- контроль работы редактора. Составление плана, контроль выполнения задач

- контроль работы оператора. Составления плана по обзвонам, контроль выполнения

- контроль работы дизайнера. Составления плана, составление прототипов, контроль выполнения задач

- написание технической документации

- составление презентаций

Группа компаний ТАНУКИ
Москва
Senior Project Manager
Май 2015 — Декабрь 2017 (2 года и 8 месяцев)

Функционал:

- Ведение и развитие действующих интернет-проектов компании - сайты tanuki.ru, ersh.su (ранее еще были проекты kitaychi.ru, mochibubbies.ru, albatrosbar.ru) внутренние сайты компании). 

- Контроль работоспособности и корректной работы всех сайтов компании и оперативное решение вопросов

- Составление плана работ. Постановка, распределение и приоритезация задач. Координация работы проектной команды (web-дизайнеры, программисты, верстальщики, ИТ специалисты). 

- Проведение собеседований новых сотрудников

- Контроль над соблюдением сроков и качеством выполнения работ.

- Взаимодействие с подрядчиками по реализации работ во всех приложениях (для iPhone, iPad, устройств Android, Windows phone). Согласование работ, сроков, стоимости, совместное написание документации, тестирование, приемка работ, публикация приложений• 

- Написание технической и проектной документации, отчетов, тайминг проекта, разработка технических заданий. 

- Согласование работ и задач с другими отделами

- Согласование договоров с внутренними подразделениями компании и контрагентами. Контроль своевременного предоставления, подписания и оплаты по обязательствам. Своевременное предоставление закрывающих документов в бухгалтерию.

- Сбор необходимой для разработки проектов информации. Разработка структуры пользовательского и административного интерфейсов, логики структуры данных и пользовательских моделей поведения, оптимизация юзабилити.

- Проведение тендера для подрядчиков

- Анализ информации, полученной от посетителей сайта, и на ее основе разработка и внедрение новых сервисов, повышающих эффективность сайта.


Реализованные проекты:

- поэтапный запуск сайтов kitaychi.ru, mochibubbies.ru, albatrosbar.ru (2015-2016 гг) с полным функционалом интернет-магазина

- запуск сайта tanukimiami.com (декабрь 2016)

- запуск редизайна мобильной версии сайта tanuki.ru (январь 2017)

- запуск редизайна приложения для iphone, Андроид октябрь-ноябрь 2017)

ООО "Торговый дом "Русдел"
Москва
Project manager
Апрель 2014 — Май 2015 (1 год и 2 месяца)

Деятельность в компании была связана с созданием и развитием основных интернет-проектов компании: интернет-магазин детской обуви крупной сети магазинов "Весело Шагать" veseloshagat.ru и интернет-магазин брендовых сумок и багажа Экипаж equipage.ru.

За период работы в компании были решены задачи и достигнуты следующие цели:

- создание и запуск сайта equipage.ru (июль 2014 года) в 3х версиях - десктопной, планшетной и мобильной

- техническое развитие сайта veseloshagat.ru: запуск программы лояльности розничных магазинов, запуск нового функционала сайта, запуск различных акций, связанных с техническими работами на сайте, технические работы на сайте для сео-продвижения 

- дальнейшее техническое развитие сайта equipage.ru с учетом выявленных потребностей конечного клиента

- создание и запуск мобильной версии сайта veseloshagat.ru (ноябрь 2014 года)

- создание и запуск брендовых сайтов-витрин: viking-shops.ru (июль 2014 года), richter-shops.ru (август 2014 года), happy-steps.ru (декабрь 2014 года)


Функционал должности:

- взаимодействие со всеми подрядчиками (5 различных веб-студий)

- постановка задач, составление технических заданий, контроль выполнения задач, контроль сроков подрядчикам, тестирование

- взаимодействие со смежными отделами компании: отделом программирования 1С, отделом маркетинга

- работа в CRM Битрикс 

- контроль оплат

- подготовка необходимой документации при взаимодействии с подрядчиками 

- контроль согласований документации внутри компании

- работа в 1С.СЭДО, 1С.УТ

ООО "Инфодэй Медиа"
Москва
Project manager
Январь 2013 — Апрель 2014 (1 год и 4 месяца)

Ведение всех проектов по созданию сайтов:

- организация работы проекта

- планирование сроков и их контроль

- управление рисками проекта

- контроль проектов на всех этапах работ

- формирование команды проекта

- распределение задач между сотрудниками

- координация работы сотрудников над проектом

- распределение приоритетов между проектами

- ведение документации, отчетность

- составление технического задания

- прототипирование

- взаимодействие с клиентами

- контроль оплат и наличия необходимых документов

- составление необходимых документов - договора, дополнительные соглашения, акты, и т.д.

- наполнение контентом


Участие в создании, и дальнейшее ведение сайтов: veseloshagat.ru, ampir.ru, farfalladitoscana.ru, resimp.ru, cherir.ru, electroset.ru, sport-marafon.ru, vasko-mebel.ru

ООО "Си Ти Ай"
Москва
Project manager
Май 2008 — Июнь 2012 (4 года и 2 месяца)

- организация проектов по созданию контакт-центров в различных компаниях

- планирование, контроль, соответствие срокам проектов

- координация работы разных технических сотрудников над проектом

- ведение документации, отчетность по каждому проекту

- контроль над проектами на всех этапах работ

- распределение задач между сотрудниками

ООО "Веб Оптима"
Москва
Project manager
Сентябрь 2007 — Декабрь 2007 (4 месяца)

- общение с клиентами по телефону и электронной почте

- ведение финансовой отчетности – выставление счетов, контроль оплаты

- контроль над проектами на всех этапах работы

- заключение договоров

- распределение задач между сотрудниками

Оператор колл-центра, менеджер по работе с клиентами, финансовый менеджер
Май 2005 — Август 2007 (2 года и 4 месяца)

- работа с базой данных

- общение с клиентами по телефону и лично

- ведение бухгалтерской документации и финансовой отчетности

- разрешение конфликтных ситуаций с клиентами 

- консультирование клиентов по услугам (хостинг, домены)

- проверка платежей по безналичному, наличному расчету, различными электронными платежами 

-ведение кассы 

-распределение и контроль задач между курьерами

Высшее образование
Российский химико-технологический университет имени Д.И. Менделеева (бывший МХТИ)
Москва
Факультет: Химической технологии полимеров
Январь 2000—Январь 2006 (6 лет)