Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
связь, администрирование, программирование, инцидент-менеджмент

Профессиональные цели:
стабильная работа и уверенность в завтрашнем дне, мотивация для достижения результата

Членство в обществах и ассоциациях:

модератор сообщества http://community.livejournal.com/msk_beeline/

участник сообщества http://probok.net/ , http://ag.mos.ru/

Дополнительная информация:
различные счетчики о семье - http://info-family.narod.ru/
мои фото - http://picasaweb.google.ru/gerz1980

Опыт работы
Июль 2015 — по настоящее время (2 года и 1 месяц)
Технолоджи систем, ООО
Специалист по технической поддержке
Москва
Обязанности и достижения
Обслуживание парка ПК в МФЦ, работа с БД, внесение и корректировка данных, работа с ПО АСУ и ГИС ЖКХ.
Январь 2015 — Июль 2015 (6 месяцев)
ГБОУ Школа 2114
Техник (Системный администратор)
Москва
Обязанности и достижения
IT-поддержка школьного парка ПК (более 100 ПК) реконструкция локальной сети ремонт, и обслуживание оргтехники помощь в проведении закупок нового оборудования, и проведение инвентаризации помощь и проведение обучения начальным навыкам ПК пользователей
Декабрь 2013 — Октябрь 2014 (10 месяцев)
Медицинская компания (аутсорсинг в ИП Тамбовцев И.В)
менеджер по продажам
Москва
Обязанности и достижения
- ведение клиентской базы - ведение клиентских складов и проведения продаж - проведение презентаций и переговоров по продукции - организация выездных семинаров и обучения - IT-поддержка удаленного офиса (>10 сотрудников) - участие в профильных выставках - поддержка и аудит клиентских складов
Апрель 2013 — Декабрь 2013 (8 месяцев)
ОАО "Валента Фармацевтика" (ранее ОАО "Щелковский витаминный завод")
медицинский представитель
Москва
Обязанности и достижения
- ведение клиентской базы - маркетинговые активности по продвижению продукции - проведение презентаций и выездных мероприятий Достижения: - увеличение продаж на выделенной территории впервые за 2 последних года - создание новой версии базы данных клиентов (электр.карточки)
Май 2010 — Апрель 2013 (2 года и 11 месяцев)
Старший специалист по поддержке программного обеспечения
Москва
Обязанности и достижения
- развертывание и поддержка intranet/internet web-серверов на IIS 6,7,8 (WebBuilder) - сбор статистики работы внутренних систем, разработки принципов мониторинга - решение возникающих инцидентов, анализ проблем и заведение дефектов на разработчика - разработка принципов и маршрутизации решения проблем Достижения: - миграция устаревшего продукта на новую платформу с автоматическим распределением нагрузки и DR-решением - полная переработка устаревших инструкций для дежурной смены
Январь 2009 — Май 2010 (1 год и 4 месяца)
Специалист по поддержке программного обеспечения
Москва
Обязанности и достижения
- развертывание и поддержка intranet/internet web-серверов на IIS 6 (WebBuilder) - администрирование платежных систем - сбор статистики работы внутренних систем, разработки принципов мониторинга - решение возникающих инцидентов, анализ проблем и заведение дефектов на разработчика Достижения: - создание новой системы отчетности по уровню сервиса MS Win (на уровне администратора), MS IIS (на уровне администратора), Digilect WebBuilder (на уровне пользователя), MS SQL и Oracle DB (на уровне администратора) *nix системы (на уровне пользователя) Mail Servers, Active Directory, MS Exchange, Lotus Notes, DHCP, DNS, CommuniGate, FTP, LAN, Proxy, сервера и оборудование CISCO на уровне пользовательского обслуживания. RAID-массивы. Опыт администрирования офисных мини-АТС (Panasonic, Tadiran, Telrad).
Май 2006 — Январь 2009 (2 года и 8 месяцев)
Специалист по поддержке программного обеспечения
Москва
Обязанности и достижения
- администрирование платежных систем - миграция на новое ПО и поддержка старого - участие в разработке ПО
Январь 2006 — Апрель 2006 (3 месяца)
ОАО "НПП Бизнес Связь Холдинг"
системный администратор
Москва
Обязанности и достижения
- Поддержка пользователей - Установка и настройка ПО на серверах и рабочих станциях - Сетевое администрирование Компьютеры (Windows и Office, также сопутствующие приложения (все версии)) на уровне администратора, Mail Servers, FTP, LAN, Proxy, Сервера на уровне обслуж.персонала. Язык Delphi – основы. Умение работать с «железом» (сборка, ремонт, диагностика и устранение неисправностей).
Ноябрь 2005 — Декабрь 2007 (2 года и 1 месяц)
ОАО "НПП Бизнес Связь Холдинг"
оператор ночной тех.поддержки телефонии (HelpDesk)
Москва
Обязанности и достижения
- мониторинг оборудование - принятие заявок от клиентов и заведение траблтикета - проведение диагностики проблемы и её устранение - передача глобальных проблем техническим специалистам График работы: «ночь через трое» - с 18-00 до 8-30, по выходным и праздникам – сутки.
Октябрь 2004 — Ноябрь 2005 (1 год и 1 месяц)
Представительство Tadiran Telecom Ltd. (Израиль) в Москве
главный инженер
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: - решение вопросов технической поддержки дилеров фирмы по Москве и России - организация решения сложных технических вопросов по обслуживанию и программированию телефонных станций - консультационные конференции между Израилем (производитель и головной офис) и Российскими дилерами - перевод с английского языка технических приложений и описаний новых разработок - презентации продукции компании - участие и организация выставок Достижения: - В сентябре 2005 года один месяц находился в командировке в Израиле (Тель-Авив) на курсах повышения квалификации на производстве Tadiran Telecom, общение только на английском языке.
Сентябрь 2003 — Ноябрь 2004 (1 год и 2 месяца)
ООО «СПС»
ведущий инженер
Москва
Обязанности и достижения
работа по трудовому договору. - продажи ПК и ноутбуков - расчет и заказ новых поставок - сбор статистики и составление отчетов - гарантийное и пост-гарантийное обслуживание Достижения: - увеличение продаж и организация удаленного пост-гарантийного обслуживания
Ноябрь 2001 — Сентябрь 2003 (1 год и 10 месяцев)
ЗАО «Унисервис» - ООО «Эл-Ри-Тех»
системный администратор
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: - поддержка ЛВС в главном офисе, удаленном складе и 3-х доп.офисах - разработка и создание ЛВС в новом офисе - поддержка ПО собственной разработки (SQL база данных) - внедрение новых решений в области IT
Апрель 2001 — Июль 2005 (4 года и 3 месяца)
ООО "Юг-Полюс"
генеральный директор
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: - Управление персоналом - Проведение совещаний - Управление закупками Уволился по собственному желанию, т.к. профиль организации стал отличаться от моего основного направления
Высшее образование
Сентябрь 1997 — Май 2001
МГИУ
Автомобильный
Москва