Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Анализ эффективности технологий продаж работы с клиентами
Анализ качества работы торгового персонала
Разработка и внедрение технологий продаж
Создание и проведение обучающих программ для торгового персонала

www.grafsky.ru

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Сертификаты и свидетельства о прохождении тренингов, мастер-классов и учебных курсов по тренерскому искусству, психологии, мастерству коммуникации, НЛП и др.

Членство в обществах и ассоциациях:
ЗУБРЫ.РУ - Зубры бизнеса (http://www.zubry.ru/)

Опыт работы
Август 2009 — по настоящее время
Генеральный директор
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Управление компанией
- Консультационная деятельность
- Разработка и внедрение технологий продаж
- Развитие

Аутсорсинг продаж
Консультирование в области повышения продаж
Обучение и развитие торгового персонала
Построение и оптимизация систем продаж

Январь 2005 — по настоящее время
Фриланс
Бизнес-тренер, специалист по организации продаж
Москва
Обязанности и достижения

Подбор и оценка торгового персонала для различных компаний

Разработка технологий продаж

Проведение бизнес-тренингов по темам:
- Создание рабочих команд
- Повышение коммуникативных навыков
- Улучшение управленческих навыков и качеств личности
- Управление конфликтами
- Налаживание связей (networking)
- Формирование и улучшение навыков продаж (b2b и b2c)
- Создание и внедрение технологий продаж
- Мастерство переговоров
- Проведение публичных презентаций

Более подробная информация обо мне и компаниях, с которыми я работал, тут:
http://www.grafsky.ru/about

Май 2009 — Июль 2009
Фестиваль-праздник "День Фотографа 2009"
Организатор Фестиваля "День Фотографа 2009"
Москва
Обязанности и достижения

Организация фестиваля "День Фотографа 2009", на котором побывало около 1000 человек:
- Разработка программы и тематического наполнения Фестиваля
- Создание сайта www.PhotoHoliday.ru
- Привлечение спонсоров и партнеров
- Участие в разработке рекламной компании
- Работа со СМИ
- Координация работы персонала

Сентябрь 2008 — Ноябрь 2008
ВШМБ АНХ при Правительстве РФ
Преподаватель учебных курсов (MBA), проектная занятость
Москва
Обязанности и достижения

- Разработка и проведение учебных программ для слушателей MBA

Апрель 2008 — Декабрь 2009
Имидж-студия "ImageConsulting"
Консультант
Москва
Обязанности и достижения

Поддержка развития бизнеса супруги - Имиджмейкера Светланы Графской (http://grafskaya-kirikova.moikrug.ru/)

Март 2007 — Октябрь 2008
Брокерская компания ЮТРЭЙД.РУ
Ведущий Тренер
Москва
Обязанности и достижения

- Разработка и внедрение структуры обучения в компании
- Разработка и координация технологий работы отделов продаж
- Разработка и внедрение технологии продаж семейства инвестиционных фондов "Премьер" в Москве и регионах
- Разработка и внедрение технологии продаж брокерского обслуживания в Москве и регионах
- Разработка и внедрение технологии продаж страховых продуктов (совместно со страховой компанией AVIVA) в Москве и регионах
- Создание учебных видеофильмов для персонала
- Проведение тренингов с персоналом: тренинги продаж, подготовки и проведения презентаций и переговоров и др.
- Участие в наборе персонала
- Выявление потребностей в обучении персонала
- Анализ работы sales-персонала в Москве и регионах (тестирование, mystery shopper, и др.)
- Коррекция работы sales-персонала в Москве и регионах
- Создание методических и вспомогательных материалов для sales-менеджеров
- Проведение «полевого обучения» sales-персонала
- Подготовка персонала для работы на выставках и презентациях

Сентябрь 2005 — Февраль 2007
Институт НЛП
Тренер и преподаватель учебных курсов
Москва
Февраль 2004 — Октябрь 2005
Тренер и преподаватель учебных курсов
Москва
Обязанности и достижения

Тут можно посмотреть список проведенных в МЦНЛП тренингов:
http://www.mcnlp.ru/index.php?section=trainers&pane=2&focus=35

Июнь 2003 — Октябрь 2006
TeamLab
Специалист по командообразованию, Тренер
Москва
Обязанности и достижения

Разработка и проведение тренингов по командообразованию, корпоративных мероприятий и праздников.

Высшее образование
Январь 1999 — Январь 2004
МПГУ
Химический
Москва
Специализация и достижения

специальность: педагог-психолог

Рекомендательные письма
Консультант по вопросам отношений между мужчиной и женщиной • знакомый

Будучи управляющим тренингового центра много раз приглашал Михаила. Лучший тренер из виденных мною. Самый эффективный.

Письмо написано 06 апреля 2009 в 21:34