Обо мне

Имею опыт работы в технической поддержке клиентов крупной компании и администрирования внутренней сети. Параллельно занимаюсь программированием и разработкой под мобильные платформы. Свободно читаю и и воспринимаю технические тесты на английском языке.

Опыт работы
ВРК-1
Москва
Специалист ИТ
Март 2017 — Сентябрь 2019 (2 года и 7 месяцев)

1. Сопровождение пользователей по системе Service Desc, работа с поддержкой пользователей системы Варекс;
2. Разработка и внедрение мини-программ для нужд пользователей;
3. Техническая поддержка пользователей и консультационная поддержка структурных подразделений: настройка ПК, Оргтехники, Программного обеспечения, ЭЦП и т.д.;
4. Техническое сопровождение оргтехники, учет и замена расходных материалов и комплектующих; 
5. Сопровождение, обновление программного обеспечения (системы ГВЦ РЖД, АСПИЖТ, консультант+ и т.д.);
6. Сопровождение FTP сервиса ВРК1, настройка прав доступа;
7. Добавление/удаление пользователей в Active Directory, настройка почтовой системы;
8. Ведение контактных данных справочников Компании, их своевременная актуализация
9. Сопровождение аудио- видео- конференций.
10. Решение определенных задач в сфере информационной безопасности

Высшее образование
Российский университет транспорта
Москва
Факультет: Институт управления и информационных технологий; ИУИТ
Сентябрь 2013—Июнь 2017 (3 года и 9 месяцев)

Программирование для БД

Программирование для мобильных устройств (Android, iOS)

Дополнительное образование
Московский государственный университет путей сообщения, Москва