Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
специализация государственное и муниципальное управление (административное управление), квалификация менеджер

профессиональные навыки: умение вести переговоры, консультирование и предоставление информации, телефонные переговоры, прием и обработка документов, ведение архива, уверенное владение ПК, базовый английский язык

Профессиональные цели:
совершенствование профессионального опыта и навыков, карьерный рост, получение второго высшего образования

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
2 МЕСТО В КОНКУРСЕ "ЛУЧШИЙ ПО ПРОФЕССИИ" ( ЛУЧШИЙ ПО НАЗНАЧЕНИЮ И ВЫПЛАТЕ ПЕНСИЙ) ПО САНКТ-ПЕТЕРБУРГУ И ЛЕНИНГРАДСКОЙ ОБЛАСТИ 10.11.2010

http://www.pfrf.ru/ot_peter/pr_releases/24584.html

Дополнительная информация:
я жизнерадостный и оптимистичный человек... всегда верю в лучшее.. стараюсь не спотыкаться .... но если что - встаю и иду дальше с удвоенной скоростью... люблю добиваться поставленных задач.... особенно если есть люди сомневающиеся в моем успехе))))))

Опыт работы
Главный специалист-эксперт клиентской службы
Февраль 2004 — По настоящее время (15 лет и 7 месяцев)
обязанности: прием посетителей, оформление и контроль документов, ведение телефонных переговоров, работа в архиве, работа с программным комплексом.
Высшее образование
Северо-Западная академия государственной службы; бывший ЛВПШ
Санкт-Петербург
Факультет: Государственного и муниципального управления
Январь 2003—Январь 2007 (4 года)