Обо мне

Английский - свободный, разговорный и технический.
Испанский - свободный, разговорный.

Программирование С\C++, HTML\CSS, JavaScript, Ajax, XSLT/XPath.

MS Dynamics CRM, MS Visio, MS Project, MS SharePoint, MS Access, MS SQL.

Профессиональные цели:

Люди + интеграция + ИТ + испанский + английский.

Люблю разбираться в сложных системах и потом рассказывать о них простым языком.

Опыт работы
Октябрь 2015 — Январь 2016 (4 месяца)
SharePoint Content Administrator
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: • Взаимодействие с командой разработчиков MS SharePoint, тестирование решений; • Обучение пользователей, написание пользовательских инструкций; • Cоздание и редактирование библиотек документов, метаданных, ECM, списков, представлений, настройка прав доступа; • Переопределение поведения списков и форм с помощью OOTB (out-of-the-box) технологий: CSR, CSS, JavaScript, Ajax, oData, REST API; • Создание workflow/рабочих процессов/потоков в SharePoint Designer 2013
Январь 2014 — Сентябрь 2015 (1 год и 9 месяцев)
Коста
Бизнес-аналитик
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: - Формализация бизнес-требований заказчика; - Помощь руководителю проекта в координации работ; - Работа с командой разработчиков и внедренцев от концепции до запуска, участие в проведении приемо-сдаточных испытаний; - Подготовка контрактной и проектной документации в том числе для систем в защищенном исполнении: технических требований, технических заданий (ГОСТ 34, ГОСТ 51583, ФСТЭК 17 и пр.); - Взаимодействие с КИС - Комитетом по информатизации и связи, ИАЦ - информационно-аналитическим центром; Достижения: - Подготовила и выиграла 4 государственных контракта на общую сумму в 5.5 млн.руб., по 2-м из них провела внедрение; - Провела успешное внедрение в частной клинике Санкт-Петербурга (филиал Американской Медицинской Клиники); - Перепроектировала ряд старых модулей системы, отвечающих за регистрацию услуг в системе и связанных с финансовым и кадровым модулями - запущены более чем в 5-ти крупных больницах (1000+ коек) с различными источниками финансирования - Вела проект по реализации положения об электронном обмене Нижегородского ТФОМС для Больницы №13, в которую входила: пакетная обработка полисов ОМС, расчет стоимости лечения по КСГ - пилотная программа Минздрава (запущена в 43 субъектах РФ)
Сентябрь 2012 — Сентябрь 2013 (1 год и 1 месяц)
Менеджер учебного центра
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: - Оперативная обработка входящих запросов, консультирование потенциальных клиентов по услугам компании, формирование у клиента потребности к обучению и сертификации - Ведение полного цикла продаж, сопроводительной документации, отчетности по сделкам - Выстраивание долгосрочных отношений с клиентами. Достижения: - Организовала серию однодневных семинаров "Первое знакомство с MS SharePoint 2013" - Выполняла и перевыполняла план продаж, участвовала в тендерах - По результатам продаж филиала в 2012 финансовом году Руководитель Учебного Центра в Санкт-Петербурге был признан "Лучшим руководителем" среди руководителей Учебных Центров Софтлайн в России (20 городов участников).
Июнь 2012 — Сентябрь 2013 (1 год и 4 месяца)
Администратор Учебного Центра
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: - Организация и сопровождение курсов, ведение документооборота с поставщиками - Оформление командировок тренеров, поиск и бронирование гостиниц для слушателей - Планирование и корректировка расписания на сайте компании, вендоров - Подготовка материалов для отдела маркетинга, обработка анкет после курсов - Постановка и контроль исполнения задач: департаментом маркетинга, бухгалтерии, логистики, учебно-методическим департаментом - по поиску тренеров, удаленной технической поддержкой - по настройке классов - Оперативное решение технических вопросов по настройке классов. Достижения: - Способствовала увеличению количества проводимых курсов с 4 до 16-20 в месяц - Провела более 20 от 1- до 5-дневных партнерских тренингов Microsoft (MPN) в СЗРФ - Предложила концепцию внутреннего узла на базе MS SharePoint 2010, для оптимизации работы менеджеров продаж в УЦ СПб, узел был реализован в течении 2 недель - 5 недель замещала руководителя УЦ на время его обучения и командировок - Участвовала в сборе требований к новому дизайну сайта edu.softline.ru
Май 2012 — Сентябрь 2013 (1 год и 5 месяцев)
Администратор Центра Тестирования Prometric и VUE
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: - Прием экзаменов в VUE (SAP, Oracle, Cisco) и Prometric (IBM, MS), ведение отчетности - Поддержание работоспособности ЦТ (решение сложных технических вопросов с помощью HelpdDesk VUE и Prometric через RDP, Cisco WebEx) - Работа с кандидатами (заказ тестов, консультирование клиентов по вопросам правил тестирования, получения партнерских статусов у различных вендоров) Достижения: - Открыла центр тестирования Pearson VUE в представительстве Softline в Санкт-Петербурге (август 2013, 5-ый в городе). Перевыполняла (до 2 раз) норму приема тестов.
Октябрь 2010 — Март 2011 (6 месяцев)
Сбербанк России
инженер, ассистент менеджера по внутреннему аудиту ИТ-процессов
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: - Проведение переговоров,согласование и заключение договоров со сторонними организациями по вопросам внедрения и сопровождения АС - Организация и развитие ИТ-процессов в соответствии с ISO/IEC 20000-1:2005 Достижения: - Успешная сертификация ИТ-служб филиала банка на соответствие требованиям международного стандарта ISO/IEC 20000:1-2005 “Информационные технологии - Управление услугами” - Выбрана членом команды внедрения lean-технологий в своем отделе ИТ-управления
Высшее образование
Январь 2009 — Январь 2011
ИИЯ
Испанское отделение
Санкт-Петербург
Январь 2006 — Январь 2009
ИИЯ
Лингвистический центр
Санкт-Петербург
Специализация и достижения
Центр - Хилари курсы интенсивноо обучения при Институте иностранных языков "ENGLISH ONLY"
Январь 2004 — Январь 2011
СПбГУ ИТМО
Естественнонаучный
Санкт-Петербург
Специализация и достижения
Профессиональное Обучение (Программирование и Вычислительная Техника), инженер-педагог (Педагог Профессионального Образования) Тема выпускной квалификационной работы "Система обучающих модулей для изучения языка XSLT". Стандарты - SCORM, IMS CP. Технологии - JSON, XML/XSLT, JavaScript. Программные продукты для подготовки и публикации - LMS Scorm Cloud, LMS Moodle, Mindjet MindManager, ADL Reload Editor.
Рекомендательные письма
okostenko5
ИТ в медиаиндустрии • знакомый

креативная, энергичная, предложит новые идеи и нестандартные подходы к решению проблем

Письмо написано 06 сентября 2010 в 16:42
okostenko5
ИТ в медиаиндустрии • знакомый

трудолюбивая, целеустремленная, ответственная, исполнительная

Письмо написано 24 мая 2010 в 00:34
krishtab
знакомый

Лена - очень амбициозный, ответственный и работоспособный человек.

Письмо написано 07 марта 2011 в 23:03
okostenko5
ИТ в медиаиндустрии • знакомый

свободно владеет английским языком

Письмо написано 24 мая 2010 в 00:34