Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:

- управление персоналом

- управление процессами

- управление проектами

- телекоммуникации

- мобильная разработка

Профессиональные цели:

- развитие в сфере управления проектами

- развитие в сфере программного обеспечения, мобильных и веб-технологий

Опыт работы
Апрель 2016 — по настоящее время
Руководитель отдела мобильных разработок
Новосибирск
Обязанности и достижения
Сентябрь 2015 — по настоящее время
Руководитель проектов
Новосибирск
Обязанности и достижения

Руководитель проектов по разработке мобильных приложений, в первую очередь мобильного личного кабинета абонентов Электронного города.
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.electronnijgorod.novosibirsk&hl=ru
App Store: https://itunes.apple.com/ru/app/elektronnyj-gorod/id925651921?mt=8
Руководитель проекта "Идеальное телевидение", в рамках которого запущена новая приставка Eltex NV-501. http://peerstv.2090000.ru/, а так же пульт для нее под мобильные платформы https://play.google.com/store/apps/details?id=com.ntk.peersremote

Достижения:
- создание с нуля подразделения мобильных разработок;
- создание и поддержка процессов работы с приставками в компании (разработка, сопровождение, тех.поддержка, взаимодействие с поставщиками);
- разработка пульта для приставок от идеи до запуска продукта;
- попали в топ-5 продуктов под мобильные платформы по версии ksonline http://www.ksonline.ru/227380/dorogu-molodym-ili-shest-mest-v-pyaterke-liderov/

Май 2015 — Август 2015
Руководитель проектов
Новосибирск
Обязанности и достижения

Проекты "Идеальное телевидение" и "Мониторинг абонентского оборудования"
Достижения:
- первый большой опыт управления сложными проектами;
- полноценная реализация двух больших проектов - от цели до эксплуатации.

Сентябрь 2013 — Май 2015
Руководитель службы технической поддержки
Новосибирск
Обязанности и достижения

Обязанности:
- руководство отделом 45 человек;
- оптимизация, автоматизация процессов отдела;
- взаимодействие со смежными подразделениями;
- отчетность, выполнение KPI, достижение SLA;
- организация тренингов, семинаров, сертифицирования.

Достижения:
- расширение отдела за счет объединения с параллельным до 45 человек - переработка системы оплаты труда, переработка инструментария, структуры;
- проект по выходу отдела в реалтайм режим приема заявок, что позволило в 18 раз ускорить 70% обращений клиентов;
- 2 проекта по уменьшению нагрузки на отдел (автоматизация процессов компании) - на 7-10% каждый;
- проект по уменьшению количества повторных обращений клиентов - на 3-5%.

Август 2010 — Сентябрь 2013
Инженер сопровождения / и.о. руководителя группы сопровождения
Новосибирск
Обязанности и достижения

Обязанности:
- руководство группой сетевых инженеров, сопровождение группы линейных инженеров
- эксплуатация крупной ЛВС: мониторинг (Zabbix), модернизация, стройка, устранение неисправностей сетевого оборудования
- Работа с коммутаторами Cisco, D-Link, Huawei
- отчетность, автоматизация отчетности (Jasper)
- автоматизация внутренних процессов отдела (C++/QT)

Достижения:
- получил сертификат специалиста по управляемым коммутаторам D-Link
- научился работать с оборудованием Cisco
- написал несколько программ (C++, QT) для автоматизации внутренних процессов управления
- написал несколько отчетов (Java+PostgreSQL) для автоматизации вычислений з/п, показателей отдела

Февраль 2008 — Август 2010
Микронет-телеком
Старший системный администратор
Бердск
Обязанности и достижения

- руководство группой системных администраторов;
- поддержание работоспособности локальной сети (15 серверов, 3000 пользователей);
- создание сайтов, форумов;
- техническая поддержка ЮЛ и ФЛ.

Высшее образование
Январь 2005 — Декабрь 2010
НГТУ-Новосибирск
Автоматики и вычислительной техники; АВТФ
Новосибирск
Специализация и достижения

Программное обеспечение вычислительной техники и автоматизированных систем