Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Все в области ИТ - от идеи до реализации

Профессиональные цели:
Все участвующие в процессе должны получить удовольствие ...

Дополнительная информация:
Краткое проектное резюме доступно по запросу

Опыт работы
Апрель 2009 — Март 2014
Пингвин Софтвер
CTO
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Реализовывал проекты (внедрение и/или разработка), от первоначального планирования сроков и бюджетов до контроля качества и своевременного выполнения работ исполнителями.
- Руководил обеспечением непрерывности работы инфраструктуры. Внедрение политик обслуживания
- Руководство технической поддержкой пользователей и заказчиков
- Анализ и подготовка ТЗ и бизнес-требований для вредрения информационных систем. Оптимизация существующих решений и процессов
- Контролировал использования оборудования, лицензий на программное обеспечение, вел учет программных активов
- Подбор персонала и составление схем мотивации

Достижения:
- 19 успешных проектов (краткое проектное резюме по отдельному запросу)
- достижение доступности систем на уровне 99,9
- служба техподдержки способна принимать в пике 600 заявок в сутки. Время реакции не превышает 15 минут.
- : сокращение расходов на поддержку информационных систем на 15-20%.
- сокращение расходов на ПО на 30-40%
- сокращение "текучки" до 1-2 человек в год

Май 1998 — Апрель 2009
Разные
Разные. От инженера до технического директора
Высшее образование
Январь 1993 — Январь 1998
ИрГТУ
Технологии и компьютеризации машиностроения
Иркутск