Обо мне

• Высокая степень увлечённости профессиональной областью;

• Стрессоустойчивость;

• Умение анализировать и решать трудные вопросы и принимать адекватные (наиболее выгодные) решения;

• Высокая обучаемость - умение усваивать и перенимать нужные качества для дальнейшего профессионального развития;

• Умение общаться с людьми всех уровней и категорий, от операторов до членов совета директоров, а также людьми принадлежащими к разным национальностям и культурам;

• Высокий уровень знаний web технологий;

• Участие в проектах от "начала до конца" (активное участие на каждом этапе);

Опыт работы
Февраль 2015 — Апрель 2016 (1 год и 2 месяца)
ООО "Эксперт Таун" (Mastercity.ru)
Руководитель проекта
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
- Сформирована проектная команда - Внедрена новая модель монетизации проекта (увеличение прибыли в 4 раза) - Запущены 3 новых продукта + 1 проект доведен до стадии передачи в разработку (подготовлена вся проектная документация) - Запущен монетизируемый offline проект (DIY коворкинг) - Разработаны roadmap для основных продуктов; - Проведен полный рефакторинг основного продукта - от замены движка и серверной площадки до новых функций и дизайна (увеличена производительность на 70%, снижены риски, гибкость и расширяемость платформы) - Проведена SEO оптимизация (поисковый трафик увеличен на 20%) - Разработан и введен план трафикогенерации - SMM, e-mail, PR (суммарный прирост 17%) - Разработан метод повышения лояльности аудитории продуктов (улучшение основных показателей лояльности в 15%) - Разработан и введен в реализацию Roadmap по контентному развитию продуктов --------------------------------------------------------------------------------------------------- Управление проектом: - управление стратегией развития и жизненным циклом проекта; - поиск и разработка методов трафикогенерации; - внедрение партнерских программ; - консультирование отдела продаж по решению сложных кейсов с рекламодателями и переговоры с первыми лицами компаний; - Продвижение проекта на тематических конференциях (спикер); - Управление персоналом и отбор новых кандидатов (команда 15 человек) Управление продуктами: - формирование roadmap каждого продукта; - формирование, внедрение, оптимизация бизнес-процессов и моделей; - сопровождение продуктов, тестирование анализ результатов внедрения функциональностей и модулей; - разработка методов монетизации продуктов; - мониторинг и анализ показателей эффективности продукта, формирование задач по оптимизации; - изучение аудитории и её поведенческих особенностей; - формирование планов и задач по seo оптимизация продуктов вместе с seo группой; - управление оптимизацией серверной площадки; - интеграция и настройка сторонних сервисов. Проектная деятельность: - проектирование пользовательского взаимодействия (UX); - проектирование интерфейсов и создание прототипов модулей, функций (от скетчей до детальных прототипов, тестирование); - preproduction/production тестирование любой функциональности, бизнес-моделей, UX; - разработка системной логики модулей и функциональностей; - управление разработкой (Project менеджмент).
Сентябрь 2014 — Февраль 2015 (5 месяцев)
UX аналитик. Аутсорс
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
1. Проведен комплексный аудит интернет-магазина с составлением отчета о недостатках и способах их устранения. 2. Проведён полный цикл проектирования - проект "Рабочее место оператора" - перенос функциональности из внутренней ERP-системы в Web-интерфейс и интеграция с площадкой интернет-магазина (сокращение времени обучения новых сотрудников от 2 недель до 2-3 дней, увеличение оборота за счет кросс продаж, снижение вероятности ошибок операторов) - мобильные приложения для iOS и Android (вторая версия)
Январь 2014 — Декабрь 2014 (11 месяцев)
ООО "Вуаро"
Менеджер продуктов (Product Manager)
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
- Созданы 3 крупных проекта (увеличение прибыли компании на 25%) - полный цикл каждого проекта порядка 1000 ч/ч - Разработано мобильное приложение для iOS (увеличение числа клиентов b2с в 3 раза) - Оптимизировано более 10 функциональностей (сокращение времени достижения ключевых целей на 40%) --------------------------------------------------------- Аналитика: - формирование, сбор и анализ бизнес требований; - проведение аудитов и исследование; - preproduction и production тестирование любой функциональности перед релизом на предмет корректности работы бизнес-модели, UX и т.д.; - проведение аудитов функций и модулей продукта; - roadmap продукта и его модулей Проектирование и документация: - проектирование взаимодействие клиентов/пользователей с продуктом (UX); - создание ментальных моделей и профилей пользователя; - проектирование интерфейсов и создание высокодетализированных динамических прототипов; - создание проектной документации: ТЗ, use-case`s, описание интерфейсных контекстов; Организация и управление: - управление проектной группой - разработчики, тестировщики, дизайнеры - группы 3-7 человек; - планирование и оценка рисков проекта (Project managment); - планирование запуска и продвижения продукта; - утверждение проектов и согласование планов у CEO. Проведение презентаций; - консультирование отдела продаж и маркетинга в рамках продвижения продуктов и управления отзывами;
Сентябрь 2011 — Январь 2014 (2 года и 4 месяца)
ООО "Вега"
Ведущий проектировщик взаимодействия и интерфейсов (Leading UX/UI Designer)
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Создан отдел "Проектирования продуктов", состоящий из бизнес аналитиков, проектировщиков UI/UX, графических дизайнеров. Общая численность 6 человек. Спроектирована платформа взаимодействия (UX + бизнес логика) крупного торгового продукта для b2b и b2c Спроектированы и оттестированны интерфейсы ко всем ключевым функциональностям системы Подготовлена проектная документация по каждому модулю продукта для передачи в разработку --------------------------------------------------------- Аналитика - Формирование, сбор и анализ бизнес-требований; - Анализ и тестирование бизнес-моделей; - Анализ и аудит продуктов конкуретнтов и смежных компаний; - Проведение аудитов продуктов и бизнес-моделей разрабатываемого продукта. Проектирование и документация: - Проектирование взаимодействия пользователей с продуктом (UX); - Проектирование интерфейсов (UI) отдельных модулей (первичных скетчи/мокапы и высокодетализированные динамические прототипы); - Тестирование интерфейсов на динамических прототипах; - Создание проектной документации: use-case`s, описание интерфейсных контекстов, профили пользователей, GUI. Управление и взаимодействие - Управление проектным отделом; - Еженедельная отчетность; - Совместная аналитическая работа с отделом маркетинга по исследованию рынка и конкуретов; - Проведение презентаций для CEO и сотрудников других отделов.
Октябрь 2008 — Сентябрь 2011 (2 года и 11 месяцев)
ООО "РОЛИС"
Инженер-тестировщик
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Спроектирован и протестирован электронный документооборот для: - досмотрового комплекса (ИДК) - сокращение времени досмотра в 2 раза - системы пропускного режима 3-го района порта Санкт-Петербурга (ПКТ) - увеличение скорости оформления пропуска в 3 раза - а также более 50 различных функциональностей Внедрен процесс по созданию пользовательских инструкций и help`а (с помощью Syntext Serna) --------------------------------------------------------- Основные задачи: - Функциональное тестирование модулей системы электронного документооборота - Проектирование Desktop и Web интерфейсов - Создание документации по тестированию - планы и отчёты, а также пользовательской документации; - Проведение презентаций разработанной функциональности и обучение пользователей
Октябрь 2008 — Сентябрь 2011 (2 года и 11 месяцев)
ООО "РОЛИС"
инженер-тестировщик
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения
Обязанности: - тестирование программного обеспечения на предмет наличия ошибок, удобства использования (usability тестирование) и соответствия постановке - разработка и выполнение test-case и use-case - участие в формировании постановки новых проектов, проектов рефакторинга, редизайна и реинжиниринга - анализ поведения пользователей, разработка концепций
Высшее образование
Январь 2004 — Январь 2009
СПбГЭТУ "ЛЭТИ"
Приборостроения, биомедицинской и экологической инженерии (ФПБЭИ)
Санкт-Петербург
Специализация и достижения
Инженер-эргономист по специализации информационные системы