Обо мне

• Высокая степень увлечённости профессиональной областью;

• Стрессоустойчивость;

• Умение анализировать и решать трудные вопросы и принимать адекватные (наиболее выгодные) решения;

• Высокая обучаемость - умение усваивать и перенимать нужные качества для дальнейшего профессионального развития;

• Умение общаться с людьми всех уровней и категорий, от операторов до членов совета директоров, а также людьми принадлежащими к разным национальностям и культурам;

• Высокий уровень знаний web технологий;

• Участие в проектах от "начала до конца" (активное участие на каждом этапе);

Опыт работы
Февраль 2015 — Апрель 2016
ООО "Эксперт Таун" (Mastercity.ru)
Руководитель проекта
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

- Сформирована проектная команда
- Внедрена новая модель монетизации проекта (увеличение прибыли в 4 раза)
- Запущены 3 новых продукта + 1 проект доведен до стадии передачи в разработку (подготовлена вся проектная документация)
- Запущен монетизируемый offline проект (DIY коворкинг)
- Разработаны roadmap для основных продуктов;
- Проведен полный рефакторинг основного продукта - от замены движка и серверной площадки до новых функций и дизайна (увеличена производительность на 70%, снижены риски, гибкость и расширяемость платформы)
- Проведена SEO оптимизация (поисковый трафик увеличен на 20%)
- Разработан и введен план трафикогенерации - SMM, e-mail, PR (суммарный прирост 17%)
- Разработан метод повышения лояльности аудитории продуктов (улучшение основных показателей лояльности в 15%)
- Разработан и введен в реализацию Roadmap по контентному развитию продуктов

---------------------------------------------------------------------------------------------------

Управление проектом:
- управление стратегией развития и жизненным циклом проекта;
- поиск и разработка методов трафикогенерации;
- внедрение партнерских программ;
- консультирование отдела продаж по решению сложных кейсов с рекламодателями и переговоры с первыми лицами компаний;
- Продвижение проекта на тематических конференциях (спикер);
- Управление персоналом и отбор новых кандидатов (команда 15 человек)

Управление продуктами:
- формирование roadmap каждого продукта;
- формирование, внедрение, оптимизация бизнес-процессов и моделей;
- сопровождение продуктов, тестирование анализ результатов внедрения функциональностей и модулей;
- разработка методов монетизации продуктов;
- мониторинг и анализ показателей эффективности продукта, формирование задач по оптимизации;
- изучение аудитории и её поведенческих особенностей;
- формирование планов и задач по seo оптимизация продуктов вместе с seo группой;
- управление оптимизацией серверной площадки;
- интеграция и настройка сторонних сервисов.

Проектная деятельность:
- проектирование пользовательского взаимодействия (UX);
- проектирование интерфейсов и создание прототипов модулей, функций (от скетчей до детальных прототипов, тестирование);
- preproduction/production тестирование любой функциональности, бизнес-моделей, UX;
- разработка системной логики модулей и функциональностей;
- управление разработкой (Project менеджмент).

Сентябрь 2014 — Февраль 2015
UX аналитик. Аутсорс
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

1. Проведен комплексный аудит интернет-магазина с составлением отчета о недостатках и способах их устранения.
2. Проведён полный цикл проектирования
- проект "Рабочее место оператора" - перенос функциональности из внутренней ERP-системы в Web-интерфейс и интеграция с площадкой интернет-магазина (сокращение времени обучения новых сотрудников от 2 недель до 2-3 дней, увеличение оборота за счет кросс продаж, снижение вероятности ошибок операторов)
- мобильные приложения для iOS и Android (вторая версия)

Январь 2014 — Декабрь 2014
ООО "Вуаро"
Менеджер продуктов (Product Manager)
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

- Созданы 3 крупных проекта (увеличение прибыли компании на 25%) - полный цикл каждого проекта порядка 1000 ч/ч
- Разработано мобильное приложение для iOS (увеличение числа клиентов b2с в 3 раза)
- Оптимизировано более 10 функциональностей (сокращение времени достижения ключевых целей на 40%)

---------------------------------------------------------

Аналитика:
- формирование, сбор и анализ бизнес требований;
- проведение аудитов и исследование;
- preproduction и production тестирование любой функциональности перед релизом на предмет корректности работы бизнес-модели, UX и т.д.;
- проведение аудитов функций и модулей продукта;
- roadmap продукта и его модулей

Проектирование и документация:
- проектирование взаимодействие клиентов/пользователей с продуктом (UX);
- создание ментальных моделей и профилей пользователя;
- проектирование интерфейсов и создание высокодетализированных динамических прототипов;
- создание проектной документации: ТЗ, use-case`s, описание интерфейсных контекстов;

Организация и управление:
- управление проектной группой - разработчики, тестировщики, дизайнеры - группы 3-7 человек;
- планирование и оценка рисков проекта (Project managment);
- планирование запуска и продвижения продукта;
- утверждение проектов и согласование планов у CEO. Проведение презентаций;
- консультирование отдела продаж и маркетинга в рамках продвижения продуктов и управления отзывами;

Сентябрь 2011 — Январь 2014
ООО "Вега"
Ведущий проектировщик взаимодействия и интерфейсов (Leading UX/UI Designer)
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Создан отдел "Проектирования продуктов", состоящий из бизнес аналитиков, проектировщиков UI/UX, графических дизайнеров. Общая численность 6 человек.
Спроектирована платформа взаимодействия (UX + бизнес логика) крупного торгового продукта для b2b и b2c
Спроектированы и оттестированны интерфейсы ко всем ключевым функциональностям системы
Подготовлена проектная документация по каждому модулю продукта для передачи в разработку

---------------------------------------------------------

Аналитика
- Формирование, сбор и анализ бизнес-требований;
- Анализ и тестирование бизнес-моделей;
- Анализ и аудит продуктов конкуретнтов и смежных компаний;
- Проведение аудитов продуктов и бизнес-моделей разрабатываемого продукта.

Проектирование и документация:
- Проектирование взаимодействия пользователей с продуктом (UX);
- Проектирование интерфейсов (UI) отдельных модулей (первичных скетчи/мокапы и высокодетализированные динамические прототипы);
- Тестирование интерфейсов на динамических прототипах;
- Создание проектной документации: use-case`s, описание интерфейсных контекстов, профили пользователей, GUI.

Управление и взаимодействие
- Управление проектным отделом;
- Еженедельная отчетность;
- Совместная аналитическая работа с отделом маркетинга по исследованию рынка и конкуретов;
- Проведение презентаций для CEO и сотрудников других отделов.

Октябрь 2008 — Сентябрь 2011
ООО "РОЛИС"
Инженер-тестировщик
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Спроектирован и протестирован электронный документооборот для:
- досмотрового комплекса (ИДК) - сокращение времени досмотра в 2 раза
- системы пропускного режима 3-го района порта Санкт-Петербурга (ПКТ) - увеличение скорости оформления пропуска в 3 раза
- а также более 50 различных функциональностей

Внедрен процесс по созданию пользовательских инструкций и help`а (с помощью Syntext Serna)

---------------------------------------------------------

Основные задачи:
- Функциональное тестирование модулей системы электронного документооборота
- Проектирование Desktop и Web интерфейсов
- Создание документации по тестированию - планы и отчёты, а также пользовательской документации;
- Проведение презентаций разработанной функциональности и обучение пользователей

Октябрь 2008 — Сентябрь 2011
ООО "РОЛИС"
инженер-тестировщик
Санкт-Петербург
Обязанности и достижения

Обязанности:
- тестирование программного обеспечения на предмет наличия ошибок, удобства использования (usability тестирование) и соответствия постановке
- разработка и выполнение test-case и use-case
- участие в формировании постановки новых проектов, проектов рефакторинга, редизайна и реинжиниринга
- анализ поведения пользователей, разработка концепций

Высшее образование
Январь 2004 — Январь 2009
СПбГЭТУ "ЛЭТИ"
Приборостроения, биомедицинской и экологической инженерии (ФПБЭИ)
Санкт-Петербург
Специализация и достижения

Инженер-эргономист по специализации информационные системы