1. Конкурентный анализ рынка, отслеживание трендов и определение потребностей целевых потребительских сегментов
2. Анализ и оптимизация взаимодействия пользователя с продуктом
3. Развитие, проработка и прототипирование нового функционала продукта
4. Разработка дизайна интерфейсов, motion дизайн
5. Контроль реализации задач разработчиками
6. A/B тестирование гипотез
7. Оптимизация процессов команды разработчиков и дизайнеров

1. Анализ персоны пользователя.
2. Исследование необходимого объема контекста задач.
3. Разработка дизайна аналитических продуктов компании на зарубежный рынок.
4. Проектирование интерактивных прототипов (Marvel, Invision, Principle) и сценариев взаимодействия.
5. Поддержка единого гайдлайна продуктов компании.
6. Ведение UI Storybook компонентов под проекты команды.
7. Подготовка спецификаций для разработчиков и презентаций для менеджеров.
8. Контроль качества реализации интерфейсов разработчиками, тестирование, постановка задач.
9. Анализ обратной связи пользователей.
10. Тесное сотрудничество с менеджерами проектов и UI/UX коллегами из США.

На протяжении работы над одним из продуктов в сотрудничестве с Front-End командой организован и поддерживается Storybook UI компонентов, спроектированных на технологии RWD, что улучшило показатели качества и скорости разработки, упростило проектирование последующих интерфейсов в рамках этого проекта.

Был разработан и успешно запущен внутренний сервис аналитики для NOC Engineers компании RingCentral, представляющий собой интерактивный дашборд для мониторинга качества работы узлов телекоммуникации.

Реализована поддержка Accessibility по стандарту WCAG на уровне AA для сервиса аналитики.

1. Анализ персоны пользователя.
2. Построение User Flow.
3. Разработка дизайна внутренней системы управления Онлайн-Кассами.
4. Проектирование приложений Онлайн-Касс под Windows OS, Android OS, iOS.

В ходе проделанной работы было спроектировано единое поведение интерфейсов Онлайн-Касс в рамках нескольких операционных систем.

1. Дизайн мобильных приложений для iPhone, Android.
2. Дизайн CRM систем.
3. Прототипирование.
4. Аналитическая работа по сбору информации.
5. Интерактивные прототипы в Marvel.
6. Нарезка изображений для разработчиков.
7. Подготовка спецификаций для разработчиков.
8. Взаимодействие с разработчиками для внедрения дизайна, постановка задач, решения возникающих проблем и контроля качества реализации интерфейса.
9. Анимация элементов интерфейса в Principle.
10. Дизайн промо-страниц приложений.
11. Дизайн сайтов.
12. Дизайн мобильных версий сайтов.
13. Тестирование приложений до релиза.
14. Поддержка дизайна приложений в единой стилистике, от других дизайнеров.
15. Периодическая проверка уже выпущенных приложений на ошибки, возможные отличия от изначального дизайна и его улучшение по юзабилити.

Анализ UX метрик, паттернов поведения пользователей сервиса, а также повышение юзабилити путем редизайна существующих страниц портала и мобильных приложений повысило конверсию, а также рейтинг приложений в App Store и Play Market.

1. Анализ персоны пользователя.
2. Прототипирование на основе существующего дизайна и паттернов поведения.
3. Построение User Flow.
4. Редизайн CMS и отдельных интерфейсов порталов.
5. Подготовка спецификаций для разработчиков.
6. Анализ обратной связи от пользователей.

Цель в улучшении юзабилити существующего продукта — системы рейтинга и организации выставок, была достигнута и подтверждена UX метриками, а также обратной связью от пользователей сервиса. 

1. Разработка дизайна посадочных и промо страниц.
2. Определение «портрета клиента».
3. Прототипирование и дизайн интернет-магазинов.
4. Анализ UX метрик и тестирование.
5. HTML верстка страниц.
6. Разработка логотипов.
7. Нейминг.