Обо мне

Дополни-тельные сведения:

  • Водительские права: категория B (стаж 12 лет)
  • Иностранные языки: английский - intermediate
  • Готовность к командировкам: готов
  • Семейное положение: женат, есть дети
  • Хобби: Смешанные единоборства, гитара, книги

Курсы по повышению квалификации:

  • Маркетинг и управление качеством, Международный институт менеджмента ЛИНК, 2015 г.

Тренинги:

  • Лидерский тренинг ЛП4-Казань, 2007 г.
  • Работа с возражениями, 2011 г.
  • Повышение цен на обслуживание, 2011 г.
  • Восстановление в обслуживании и допродажа услуг, 2012 г.
  • Работа с конкурентами, 2012 г.
  • Стрессовые переговоры, 2012 г.
Опыт работы
Январь 2013 — по настоящее время
Ведущий менеджер по продажам, руководитель отдела продаж
Ульяновск
Обязанности и достижения

1. Заключение договоров.
2. Поиск и сопровождение B2B клиентов.
3. Прямые переговоры.
4. Составление и проведение презентаций.
5. Составление коммерческих предложений и баз данных клиентов.
6. Операционное руководство группой менеджеров по продажам.
7. Подбор персонала.
8. Составление и проведение аттестаций.
9. Формирование программ обучения и подготовка менеджеров.
10. Формирование и проведение тренингов для сотрудников.

Сентябрь 2012 — Ноябрь 2012
МФО ГО "АктивДеньги"
Тренинг-менеджер
Ульяновск
Обязанности и достижения

Разработка и проведение тренингов для сотрудников в региональной сети компании.

Апрель 2012 — Сентябрь 2012
ИП Алиуллов
Помощник руководителя
Ульяновск
Обязанности и достижения

Временная неофициальная работа у родственников. Закупка, разгрузка\погрузка, доставка и продажа товаров.
Достижения:
Увеличил средний ежемесячный оборот на 30%.

Апрель 2011 — Апрель 2012
ООО «Кодекс-лидер»
Менеджер отдела послепродажного обслуживания
Ульяновск
Обязанности и достижения

1. Периодическое обновление ПО
2. Обучение и консультирование клиентов
3. Удержание клиентов и работа с возражениями
4. Решение технических вопросов
5. Документооборот и ежедневная отчетность.
6. Допродажи услуг и восстановление обслуживания клиентов.
7. Переговоры с руководством компаний по продлению обслуживанию и повышения цен.
8. Ежемесячные тренинги по повышению квалификации.
9. Ежеквартальные аттестации.
10. Анализ конкурентной среды и изучение продуктов и услуг конкурентов.

Август 2009 — Март 2011
Автомаркет КАР-ГО (ИП Митрофанов И.В.)
Управляющий магазина
Ульяновск
Обязанности и достижения

1. Руководство 2 продавцами.
2. Обучение персонала
3. Ежедневная отчетность.
4. Выполнение функций кассира.
5. Продажа, закупка, разгрузка, расстановка товара.
6. Подбор и заказ запчастей для грузовых и легковых иномарок в профессиональных программах.
Достижения:
1. Увеличил средний ежемесячный оборот на 15%.

Июль 2008 — Июнь 2009
Менеджер
Ульяновск
Обязанности и достижения

1. Проведение тренингов и семинаров
2. Проведение презентаций продукции
3. Прямые продажи
4. Закупка и доставка товара из других городов для партнеров
5. Работа с "холодным списком" потенциальных клиентов
6. Активный тренер в офисе.
7. Проведение собеседований.

Достижения:
1. Проведение основных тренингов и занятий вместо лидеров компании

Июнь 2006 — Июль 2008
Amway
Менеджер
Ульяновск
Обязанности и достижения

1. Проведение тренингов и семинаров
2. Проведение презентаций продукции
3. Прямые продажи
4. Закупка и доставка товара из других городов для партнеров
5. Работа с "горячим и холодным списками" потенциальных клиентов

Высшее образование
Июнь 2003 — Май 2008
УлГТУ
Радиотехнический
Ульяновск