Опыт работы
Декабрь 2017 — по настоящее время (7 месяцев)
Ооо мс
Ведущий специалист технической поддержки
Балашиха
Обязанности и достижения

Координация работы технической поддержки. Составление отчётов и инструкций

Январь 2015 — Май 2015 (5 месяцев)
Герда
Менеджер проекта
Одинцово
Обязанности и достижения

Управление сайтами компании. Продвижение, аналитика, доработки, наполнение,администрирование...

Сентябрь 2014 — Декабрь 2014 (4 месяца)
Емертра
Стажер QA
Москва
Обязанности и достижения

Изучил тестирование.

На практике применил свои знания.

Написал диплом на тему Разработка системы автоматизированного тестирования для вэб-сайта.

Август 2012 — Август 2014 (2 года и 1 месяц)
Специалист центра обработки обращений
Москва
Обязанности и достижения

1 линия, 2 линия, 3 линия.

Общение с покупателями, помощь в оформлении.

Обработка обращений с 1 линии

Деловая переписка с партнерами

Высшее образование
Август 2010 — Июнь 2015
МИИТ
Институт управления и информационных технологий
Москва
Специализация и достижения
Инженер, информационные системы и технологии.