Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
• Опыт работы в системной интеграции, внедрении проектов.
• Опыт проектирования и внедрения инфраструктурных систем.
• Составление технико-коммерческих предложений, проведение презентаций. • DB2 для Linux, Unix и Windows
• DB2 Content Manager (Content Manager, onDemand, WEBi)
• InfoSphere Guardium
• Websphere - WAS, WPS, MQ. • Lotus Domino\Notes • Lotus script & formula language
• ОС: Windows NT/2000/XP/2003/2008, Novell, Linux, Solaris, i5/OS (OS/400).
• Знание основ методологии ITIL/ITSM.
• Ответственность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, коммуникабельность.
• Аналитические способности, умение эффективно работать в команде и принимать самостоятельные решения.

Профессиональные цели:
Развитие и самосовершенствование, профессиональный и карьерный рост.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
IBM Lotus Domino 6/6.5 System Admin Operating Fundamentals
IBM Certified Database Associate DB2 10.1 Fundamentals

Дополнительная информация:
Курсы:
2006 - System Administration Lotus Domino R6
2007 - Tivoli Storage Manager
2008 - DB2 Content Manager
2008-2009 - Английский язык - Школа BKC - Pre-Intermediate, Intermediate, Intermediate conversation
2009 - Интеграция приложений на основе WebSphere MQ
2010 – DB2 9 Performance Tuning & Monitoring Workshop
2010 – DB2 9 Database Administration for Linux, Unix and Windows
2011 – WebSphere Application Server V7 Administration
2012 – InfoSphere Guardium Bootcamp
2012 - InfoSphere Guardium Advanced Clinic Bootcamp
2012 - Netezza Bootcamp
2011-2012 – Английский язык - Upper-Intermediate - British Academic Centre
2013 - Client Focus/Customer Orientation training
2013 – DB2 Content Manager Internship – IBM Silicon Valley Labs, San Jose, USA
2013 – Английский язык – Advanced - Speak Easy
2013 - DB2 Content Manager 8.4 onDemand administration
2014 - DB2 10 for LUW: Basic Administration for Linux, Unix and Windows – Altkom Akademia, Warsaw, Poland
2014 - AIX Basics

Профессиональные навыки
Опыт работы
Октябрь 2010 — по настоящее время
Software Support Representative\Account Advocate
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Консультирование и оказание услуг технической поддержки заказчикам и бизнес-партнерам в СНГ, Восточной и Западной Европе, Азии
- Организация взаимодействия между заказчиками, поддержкой всех уровней и разработчиками
- Взаимодействие с заказчиками в рамках договоров расширенной комплексной техподдержки в роли Аккаунт-адвоката, включающее регулярные совещания, анализ услуг, консультирование и предоставление профилактических рекомендаций
- Идентификация и решение проблем
- Выявление потребностей заказчика в покупке и обновлении ПО
- Поддержка по продуктам DB2, DB2 Content Manager, WebSphere

Март 2009 — Октябрь 2010
Ведущий инженер
Москва
Обязанности и достижения

• Администрирование серверов Lotus Domino R7 на платформе Windows, включая кластеры
• Решение возникающих инцидентов с почтовой системой и приложениями на серверах Lotus Domino главного офиса и региональных филиалов (78 филиалов)
• Консультации специалистов региональных филиалов по вопросам администрирования Lotus Domino
• Обучение региональных специалистов основам администрирования Lotus
• Разработка и внедрение нескольких баз данных для сбора статистики и необходимой информации
• Участие в проекте по внедрению IBM WebSphere MQ

Июнь 2008 — Январь 2009
Специалист по программным решениям/Руководитель направления по продуктам IBM
Москва
Обязанности и достижения

Развитие направления по продуктам семейства IBM DB2 Content Manager:
• Составление технико-коммерческих предложений и поиск потенциальных заказчиков
• Создание демо-стендов с типовыми решениями "Электронный корпоративный архив" и "Корпоративное хранилище медиа-информации" на платформе IBM DB2 Content Manager
• Проведение презентаций для потенциальных заказчиков и участие в переговорах
• Участие в подготовке спецификаций и решение вопросов ценообразования
• Контроль выпускаемой технической документации и проводимых инженерных работ
• Взаимодействие с вендорами по технологическим вопросам

Сентябрь 2007 — Июнь 2008
ComputerAge
Архитектор решений/Ведущий консультант
Москва
Обязанности и достижения

Участие в проектах по внедрению продуктов семейства Lotus -
Lotus Domino, SameTime, Domino Document Manager (Domino.Doc), а также CRM Relavis:
• Проектирование технологических решений по построению и эксплуатации ИТ-инфраструктуры
• Анализ потребностей и обследование объектов заказчика
• Интеграция новых систем и приложений в существующую среду

Администрирование внутренней ИТ-инфраструктуры:
• Поддержка почтовой системы Lotus Domino на сервере IBM system i (AS/400)
• Администрирование Domino Document Manager и CRM Relavis
• Планирование развития и модернизации ИТ-инфраструктуры

Сентябрь 2006 — Сентябрь 2007
Старший инженер-аналитик
Москва
Обязанности и достижения

• Проектирование инфраструктуры, развертывание и администрирование стендов с серверами Lotus Domino, включая кластеры, на платформах Windows, Linux, Solaris
• Администрирование Domino, развертывание СЭД БОСС-Референт и заказных приложений непосредственно у заказчиков
• Анализ возникающих недоработок в системе БОСС-Референт для дальнейшего тестирования и исправления
• Технические консультации заказчиков по продуктам IBM и БОСС-Референт

Май 2006 — Сентябрь 2006
Системный администратор Lotus
Москва
Обязанности и достижения

• Администрирование серверов Lotus Domino R6, R7 на платформах Windows и Linux, включая кластеры.
• Администрирование системы электронного документооборота OfficeMedia компании Интертраст.
• Разработка и внедрение различных внутренних проектов по модернизации, мониторингу, улучшению быстродействия и работоспособности серверов.

Февраль 2004 — Май 2006
TerraNet
Системный инженер
Москва
Обязанности и достижения

Работа по договору аутсорсинга в компании «Данон-Индустрия» на
должности: Инженер техподдержки
• Техническая поддержка рабочих станций и серверов (IBM) на базе Windows 98\NT\XP\2000\2003, Novell.
• Администрирование серверов и клиентов Lotus Notes R5, R6 и СЭД OfficeMedia (Интертраст).
• Обслуживание периферийного оборудования.

Август 2001 — Февраль 2004
Эксперт/Старший специалист компьютерного отдела
Москва
Обязанности и достижения

• Администрирование серверов на базе MS Windows NT/2000 и Novell.
• Монтаж и конфигурирование локальной сети филиала, поддержание работоспособности ПО, СУБД, рабочих станций, настройка весов, контрольно-кассовых машин и периферийного оборудования.

Май 2000 — Август 2001
Товаровед-оператор
Москва
Обязанности и достижения

Работа с движением товара в базе данных

Высшее образование
Январь 1997 — Январь 2003
МИКХиС
Механизации и автоматизации
Москва