Обо мне

Специализация и профессиональные навыки: 1. Разработка и реализация маркетинговой стратегии отдела, в том числе: - анализ конкурентного окружения; - определение целевой аудитории, - позиционирование; - разработка ценовой политики; - отслеживание эффективности рекламных компаний. 2. Подбор, мотивированние и обучение персонала. 3. Управление бюджетом отдела. 4. Умение вести переговоры, взаимодействие с государственными органами. 5. Профессиональное знание ПК. 6. Основы бухгалтерского и управленческого учёта. 7. Опыт проведения презентаций. 8. Управление созданием сайтов и раскруткой. IT: -Знание принципов построения сетей связи; -Стек протоколов ТСР/IP; -Опыт настройки активного сетевого оборудования, маршрутизаторы 2го и 3го уровня; -Web разработка, HTML, CSS, PHP, MySQL, JavaScript; -Опыт работы с Linux; -Программирование Delphi, VB.

Профессиональные цели: Работать в динамичной компании, в кругу интересных людей. Набираться опыта, реализовывая сложные проекты, приносящие ощутимую пользу компании и клиентам. Работать на пике новых технологий и инноваций. И, конечно же, достичь феноменальных высот сфере маркетинга и менеджмента.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты: Официальных титулов и наград не имею.

Дополнительная информация: Занимаюсь стайерским бегом, боксом.

Опыт работы
Январь 2012 — по настоящее время
Вебес
Менеджер проектов
Киров
Октябрь 2012 — Ноябрь 2012
ООО "Образовательная сеть"
Менеджер по продажам
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Активный поиск новых клиентов. Телемаркетинг.
- Выстраивание отношений с администрацией бизнес центров.

Декабрь 2011 — Сентябрь 2012
ООО "К-Сервис"
Менеджер проекта
Киров
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Развитие розничной сети.
- Анализ и выбор районов для осуществления деятельности по продаже оборудования и оказанию услуг.
- Поиск партнёров, организация сотрудничества с ними.
- Формирование ценовых предложений.
- Совместная с отделом маркетинга выработка плана мероприятий по продвижению продукта.
- Контроль за созданием и наполнением сайта.
- Оперативное консультирование клиентов и приём заявок.
- Оперативная координация монтажников.
- Контроль качества оказываемых услуг.

Достижения:
- Быстро нашел партнеров и договорился с ними о сотрудничестве на выгодных для нас условиях.

Ноябрь 2008 — Октябрь 2011
ООО "Городские телекоммуникационные системы"
Руководитель отдела развития
Киров
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Организация работы отдела продаж в сфере физических лиц интернет провайдера.
- Постановка и поиск методов достижения целей. Осуществление контроля за реализацией услуг, планирование продаж.
- Подбор и мотивация персонала. Распределение полномочий среди сотрудников отдела.
- Определение направлений развития, увеличение географии реализации услуги.
- Формирование маркетинговой, ценовой и рекламной политики компании, программы продвижения
- Организация и контроль постоянного мониторинга конкурентной среды, рынка услуг и круга поставщиков.
- Исследования покупательского спроса, степень удовлетворенности клиентов.
- Контроль за проведением работ по согласованию размещения узлов связи на объектах недвижимости.
- Взаимодействие с государственными органами.
- Поиск партнёров и сотрудничество с ними на взаимовыгодных условиях.

Достижения:
- Создание отдела продаж в сфере физ. лиц «с нуля».
- Немножко цифр: за 2009г. доход увеличился в 4.1 раза, за 2010г. количество абонентов увеличилось в 1,5 раза, за 2011г. средняя сумма дохода с абонента увеличилась на 27%.
- С августа 2009г. развитие нового направления деятельности, предоставление услуг жителям частных домов. В августе 2011г. доход от частных домов составлял 32% от общего дохода отдела.
- Значительное увеличение числа базовых станций и узлов связи. Увеличение географии покрытия позволило предоставлять более качественные услуги на большей территорий не только моему отделу, но и отделу юридических лиц.
- Глубокое знание технической стороны предоставляемых услуг, позволяло продуктивно взаимодействовать с техническим отделом. Находить решения сложно реализуемых задач.

Июнь 2008 — Ноябрь 2008
Системный администратор
Киров
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Обслуживание ЛВС, парка ПК, оргтехники, настройка и обновление ПО.
- Консультация сотрудников.
- Взаимодействие с головным офисом в Москве.

Достижения:
- Качественно и оперативно выполнение поставленных задач, способствующее эффективной работе филиала.

Октябрь 2006 — Декабрь 2008
ООО "Городские телекоммуникационные системы"
Инженер по обслуживанию оборудования связи 2 категорий
Киров
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Настройка и в ведение в эксплуатацию активного сетевого оборудования.
- Мониторинг сети передачи данных, выявление и устранение неполадок.
- Настройка компьютеров на стороне клиентов.
- Регулярное обучение инженеров тех. поддержки и проверка уровня знаний, написание инструкций по действиям в стандартных ситуациях.
- Консультация абонентов.
- Проведение бесед с кандидатами на должность "Дежурного оператора" с целью определения профессиональность пригодности.

Достижения:
- Разрешение сложных конфликтных ситуаций с пользователями в результате которых, и мы оставались в плюсе, и клиенты были довольны.
- Двух человек на должность "дежурного оператора", и одного на должность "инженера" приняли по моей рекомендаций, последний работает и посей день там.
- Обучил более 6 человек которые благополучно работали в тех. поддержке.
- Автоматизировал процесс выгрузки статистических данных абонентов из базы данных(MySQL).
- Плюсом ко всему выше сказанному, на данной должности, я не только приобрел колоссальную стрессоустойчивость, но и мертвецкое хладнокровие.

Июнь 2005 — Ноябрь 2006
НП Вятский Компьютерные Сети
Системный администратор
Киров
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Поддержание сети передачи данных.
- Организация совместного доступа в сеть Интернет с помощью связки ADSL и "спутниковый интернет".

Достижения:
- В те далёкие времена, когда 1мегабайт интернет трафика стоил 3.5рубля по ADSL, удалось снизить затраты до 0.7 рубля.

Апрель 2004 — Ноябрь 2006
ООО "Городские телекоммуникационные системы"
Дежурный оператор
Киров
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Дежурство в ночное время и выходные дни, во время отсутствия основного технического персонала.
- Предотвращение аварийной остановки радио передающего оборудования.
- Осуществление постоянного контроля исправности и нормального режима работы оборудования: цифровой сети передачи данных, аппаратно-студийного комплекса.
- Оперативное решение типовых проблем в сети передачи данных.
- Экстренное информирование основного персонала в случае выявления аварии.
- Ведение журнала "Режима работы оборудования".
- Консультация сотрудников организации и абонентов.

Достижения:
- Самостоятельное устранение всех аварийных ситуаций, не требующих выезда, и замены оборудования. Обеспечил основному персоналу беззаботный сон ночью и бодрость днём.
- Практическое изучение сетей передачи данных, в том числе построенных на основе беспроводных технологий.
- Переведен в отдел основного технического персонала.

Высшее образование
Январь 2001 — Январь 2006
КФ СГА-Киров
Информатика и вычислительная техника
Киров
Специализация и достижения

Специализация: Автоматизированные системы обработки информации.
Тема диплома: Высокоуровневые протоколы сети Интернет.