Обо мне

Профессиональные цели:
"Лучше гор могут быть только горы, на которых еще не бывал!"

Опыт работы
ADOLEX
Москва
менеджер по развитию бизнеса
Сентябрь 2013 — По настоящее время (6 лет и 2 месяца)
КА"ВИЗАВИ Консалт"
Москва
менеджер по работе с клиентами
Февраль 2004 — По настоящее время (15 лет и 9 месяцев)
•поиск потенциальных клиентов; •работа с впервые обратившимися и старыми клиентами •ведение коммерческих переговоров с клиентами (окончательное согласование с клиентом условий по ценам, датам исполнения и способам исполнения) •мотивация клиентов на работу с компанией •внесение предложений по совершенствованию информационного обеспечения компании •предоставление отчетов по итогам в работы в соответствии с регламентом компании •осуществление информационной поддержки клиентов •осуществление информирования клиентов обо всех изменениях в ассортименте увеличениях и снижениях цен, акциях по стимулирования спроса •передача заявок на вакансии клиентов в производственный отдел •участие в разработке и реализации проектов связанных с деятельностью клиентского отдела •поддержание в актуальном состоянии данных о клиенте в информационной системе •контроль качества исполнения запросов клиентов •отслеживание удовлетворенности клиента •контроль финансовой дисциплины клиента на основе документов, получаемых от производственного отдела и бухгалтерии и предупреждение о сроках оплаты.
Высшее образование
Высшая школа психологии при институте психологии РАН
Москва
Январь 2004—Январь 2004
курсы повышения квалификации "Управление персоналом"
Российский государственный социальный университет
Москва
Факультет: Социальной работы,педагогики и ювенологии
Январь 1999—Январь 2004 (5 лет)
специальность: социальный педагог, психолог