Проводим исследование о роли образования в ИТ. Пройти опрос (займёт 7-10 минут).
Обо мне

- Опыт, достаточный для того чтобы принимать самостоятельные решения и нести полную личную ответственность за результаты.

- Стремление к созидательной деятельности. Работу по созданию чего-то нового предпочту работе по улучшению уже существующего. Идеальная задача: создать что-то лучшее, исключительное - то, чем смогут гордиться все участвовавшие в проекте.

- Оптимизм + реализм. Не ношу розовые очки, но даже в критические моменты ищу возможности выйти из ситуации не с потерями, а с приобретениями.

Профессиональные цели:

- Создавать новое, полезное максимальному числу пользователей.

- Расти как руководитель. Превращать группы сотрудников в команды энтузиастов, а отделы, которые всегда считались "затратными" - в приносящие компании дополнительную прибыль. Находить для этого лучших людей, давать им возможность самореализации в процессе достижения целей компании, обеспечивать каждому из них комфортные условия для достижения успехов.

Профессиональные навыки:

- Системный подход к работе.

- Организация эффективного взаимодействия большого числа людей для достижения общей цели (в том числе при работе в крупной компании со множеством филиалов).

- Коммуникабельность. Способен говорить на одном языке с людьми любого пола, возраста и образовательного уровня.

- Высокая продуктивность, многозадачность.

- Разносторонняя образованность. Грамотность.

- Стрессоустойчивость - на очень высоком уровне.

- В Интернет чувствую себя как рыба в воде: опыт работы и общения в Сети - более 17 лет. Большой опыт общения в Интернет-форумах и чатах.

- Глубокое знание CMS 1C:Bitrix, PHPShop и WordPress.

- Системы управления проектами: TrackStudio, Redmine.

- Опыт создания, поддержки и продвижения сайтов - лично и с привлечением сторонних разработчиков. (Собственный проект: regionet.ru; рождён как доска объявлений, в 2008 году в свободное от работы время я начинал трансформировать его в систему разнообразных интернет-сервисов, но, увы, уже давно времени и сил на него нет - я привык полностью отдаваться работе.)

- Языки и БД: PHP, MySQL, HTML, DHTML, XHTML, JavaScript. (Ранее также: Perl, MSSQL, Access, Pascal, Assembler).

- Рекламные системы: Begun, Яндекс.Директ, Google AdSense, AdRiver, AdNet.

- Продвинутый пользователь ПК: все версии Windows, Office, OpenOffice, TheBat!, графические редакторы (Adobe Photoshop и Illustrator, Corel Draw и PhotoPaint, Macromedia Fireworks), а также опыт работы в Linux (Kubuntu).

Разное:

Веду здоровый образ жизни: не курю; спиртное - редко, в меру и хорошего качества.

Опыт работы
Октябрь 2015 — Март 2016 (6 месяцев)
Начальник отдела интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: развитие и продвижение группы сайтов (ключевые товары - мебель офисная и домашняя); цель - рост продаж. Результаты за 5 месяцев: - Организован и проведён тендер, найдены подрядчики из Топ15 российского рынка для комплексного продвижения сайтов с оплатой исключительно за результат (% от продаж). - Точно в заявленные сроки с ключевых сайтов сняты все санкции Яндекса, рост органического трафика опережает прогноз. - Все сайты работают значительно быстрее (отклик сервера сокращён от 2 до 4 раз). - Теперь руководство наглядно видит эффективность затрат на рекламу и продвижение по каждому каналу интернет-продаж. - Значительно повышена и продолжает расти эффективность контекстной рекламы. - В рамках подготовки к росту трафика проведена бОльшая часть работ по внутренней оптимизации ключевых сайтов. 50% времени - административная работа (документация, отчётность); 30% - контроль, аналитика, согласование и постановка задач; 20% - управление информационными потоками.
Март 2015 — Октябрь 2015 (8 месяцев)
ООО "Серебро Мира"
Руководитель интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения
Итог работы - для компании, ранее занимавшейся исключительно оптовой торговлей, запущены розничные интернет-продажи: - serebromira.ru - полный перезапуск интернет-магазина на новом движке (Битрикс+1С), включая дизайн и функционал; - логистика и приём платежей: выбор контрагентов, заключение договоров, настройка и контроль документооборота и движения денежных средств; - трафик: SEO (начался устойчивый рост органического трафика из поисковых систем), контекст (настроены РК со стоимостью кликов в 2-3 раза ниже средней по рынку), соцсети (созданы страницы, продвижение начинается уже без меня).
Октябрь 2013 — Февраль 2015 (1 год и 5 месяцев)
VVP Group
Руководитель интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: Создание, поддержка и развитие новых интернет-магазинов. Что сделано: 1) Созданы один монобрендовый и один мультибрендовый магазин, были закрыты из-за ограниченных возможностей движка PHPshop. 2) Участие в запуске n-store.kz - настройка работы магазина с 1С, процессов на складе, работы с транспортными компаниями. 3) micromaxstore.ru и shop.jolla.ru (Битрикс+1С) - специфические настройки под ассортимент и бренд, обеспечение бесперебойной работы, устранение ошибок на сайте и в процессах, поддержание актуального ассортимента и цен, работа с каналами продаж (органический поиск, контекстная реклама, ретаргетинг, рассылки, соцсети, спецпроекты, партнёрские программы).
Август 2011 — Октябрь 2013 (2 года и 3 месяца)
ООО "Компания "БестМебелик"
Руководитель интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: - Управление созданием, поддержкой, развитием и продвижением интернет-магазинов Достижения: - Создание нескольких новых интернет-магазинов. - Значительный рост посещаемости (некоторых сайтов - в разы) и как следствие - значительно более высокая загрузка менеджеров по продажам. - Проведена оптимизация кода сайтов, что в 1,5-2 раза снизило нагрузку на сервер и обеспечивает готовность к очередному росту числа посетителей. - Перенос некоторых интернет-магазинов на отдельные серверы. - Для региона за 5 дней запущена копия магазина с уникальными описаниями каждого из более чем 9 тысяч товарных позиций. - Текучесть кадров в группе, которой я руковожу, нулевая с момента моего прихода (до этого сотрудники не задерживались более двух месяцев). - Значительный рост производительности группы (поддерживается в 1,5 раза больше магазинов, чем раньше).
Ноябрь 2010 — Декабрь 2013 (3 года и 2 месяца)
Цифромастер
Генеральный директор
Курск
Обязанности и достижения
Адрес сайта по-русски: цифромастер.рф
Апрель 2010 — Май 2010 (2 месяца)
Консалтинговая компания
Руководитель интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: - Руководство Интернет-проектами компании (две браузерных онлайн-игры и b2b-сервис). Достижения: - Выстроена система управления проектами, позволяющая планировать и контролировать состояние и процесс развития каждого из них, оценивать вклад каждого члена команды. - Произведена подготовка проекта http://webfl.ru/ к финальному тестированию - исправлены явные ошибки, добавлен новый функционал.
Март 2009 — Февраль 2010 (1 год)
ООО "Плейкаст"
Руководитель проекта Playcast.ru
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: - Планирование и организация работы по развитию проекта Playcast.ru: работа с посетителями, увеличение доходов, отношения с авторами и правообладателями. Достижения: - Рост числа пользователей на 57%, просмотров на 86%. - Рост активности и вовлечённости аудитории: сейчас в сутки создаётся в 2-2,5 раза больше плейкастов, чем в начале моей работы. - Разработаны новые сервисы, направленные на повышение лояльности пользователей, на рост их числа и активности. Ожидают технической реализации. - Разработаны и готовятся к введению платные сервисы. Некоторые из них уникальны, созданы специально для нашей, также уникальной, аудитории. - Повышение привлекательности проекта для рекламодателей и спонсоров: с декабря начали регулярно поступать предложения о размещении рекламы, один из последних конкурсов в январе прошёл с участием спонсора, предоставившего призы трём победителям. - Создана и работает система взаимодействия с авторами и правообладателями.
Июнь 2008 — Март 2009 (10 месяцев)
Руководитель Группы информационных коммуникаций
Москва
Обязанности и достижения
Обязанности: руководство группой, задача которой - продвижение Центра повышения квалификации "Что делать Консалт" средствами Интернет-коммуникаций. Цель - привлечение новых клиентов. Действия: - Анализ рынка, конкурентного окружения, продуктов компании (всё было для меня абсолютно новым). - Оценка имеющихся ресурсов (человеческих, финансовых, временных). - Создание группы и руководство ею: подбор сотрудников, разработка систем мотивации, обеспечение интересными целями (общими и персональными для каждого) и комфортными условиями для их достижения, обучение, коучинг. - Генерация идей по увеличению продаж. - Управление развитием и продвижением сайтов http://4dk-seminar.ru/ и http://ucfd.ru/ . Результаты: - Растёт число заявок и звонков новых клиентов. - Создана команда увлечённых своим делом специалистов, которые занимаются интересным для них делом, постоянно генерируют идеи по улучшению результатов группы, стремятся использовать на благо компании каждую минуту рабочего времени, получать новые знания и развиваться в выбранных направлениях. Работать в нашей группе изъявляли желание специалисты из других отделов Центра. - Созданы системы максимально оперативного и максимально широкого информирования целевой аудитории об услугах Центра и о связанных с ним событиях. - Создана система мониторинга процесса обработки заявок, а также оценки эффективности работы всех участников процесса. - Начали работать горизонтальные связи с другими отделами: необходимое общение членов группы с другими сотрудниками всё чаще ведётся без моей поддержки и непосредственного участия. - Группа уже вполне готова работать и на другие бизнес-единицы компании.
Июль 2007 — Июнь 2008 (1 год)
Специалист Департамента по связям с общественностью и рекламе
Москва
Обязанности и достижения
- Обеспечение актуальности информации, представленной на страницах сайтов Банка (головного банка и филиалов). - Поддержание корпоративного стиля: редактирование содержания и оформления текстовых материалов, постановка задач и контроль работ с изображениями, предназначенных для публикации на сайтах Банка и на сторонних ресурсах. - Отслеживание публикаций о Банке на тематических и новостных ресурсах, форумах, блогах. - Контроль создания сайтов филиалов Банка (обеспечение актуальности информации каждого филиала, учёт их особенностей при строгом соблюдении корпоративных стандартов). - Продвижение Банка в Интернет: контекстная и баннерная реклама, публикации на тематических ресурсах, оптимизация сайта для поисковых систем, работа со статистикой посещений. - Участие в создании текстов для публикации на сайте Банка и на сторонних ресурсах. Корректировка текстов с учётом интересов целевой аудитории и особенностей поисковых систем. - Работа с внутренними заказчиками и поставщиками: сбор и передача информации, организация оптимальных маршрутов её движения; трансформация получаемых задач по изменению информации на сайте в ТЗ для непосредственных исполнителей. - Предоставление предложений по созданию дополнительных разделов и сервисов сайтов Банка, а также отдельных Интернет-ресурсов. Реализация одобренных проектов: составление ТЗ, контроль работ, их завершение в установленные сроки. - Обеспечение доступности и работоспособности всех разделов и сервисов сайтов Банка, оптимизация их структуры с целью повышения удобства для пользователей. - Составление отчётности по всем направлениям работы. Причина поиска нового места работы: в связи с последними кадровыми перестановками в руководстве департамента значительно отодвинулись по времени расширение области моей ответственности и соответствующий карьерный рост.
Сентябрь 2003 — Июль 2007 (3 года и 11 месяцев)
Интернет Медиа Групп (Globo.ru)
Менеджер
Москва
Обязанности и достижения
- Общение с клиентами (телефон, чат, e-mail) с целью решения проблем, ответов на вопросы, урегулирования спорных вопросов, получения маркетинговой информации, возврата бывших клиентов. - Работа с претензиями: создание текстов ответов на претензии, общение с их авторами (по электронной почте, в чате, по телефону). - Разработка и реализация маркетинговых акций. - Контроль текущей ситуации в Интернет-казино и их работоспособности. - Представление предложений по совершенствованию сервисов, расширению функциональности. Причина поиска нового места работы: был достигнут потолок развития (профессионального, личностного, финансового).
Октябрь 2002 — Сентябрь 2003 (1 год)
ТКС-2000 (ФИТ)
Менеджер
Курск
Обязанности и достижения
Сайты: - поиск потенциальных клиентов; - создание сайтов: согласование структуры, функциональности и дизайна, а также стоимости работ, создание ТЗ, контроль создания и дальнейшего сопровождения сайтов, создание текстов для размещения на страницах сайтов; - проведение рекламных кампаний: согласование задач и бюджетов кампаний, их проведение (контекстная, баннерная реклама); - предоставление отчетности по проделанной работе и результатах. Компьютерная и оргтехника: - подбор техники согласно требованиям клиентов, согласование стоимости, контроль оплаты и отгрузки.
Высшее образование
Январь 1997 — Январь 1999
МИМ ЛИНК
Менеджмент
Москва
Январь 1997 — Январь 1999
ОУВ
Business and management
Москва
Специализация и достижения
Процесс обучения в Открытом Университете Великобритании для каждого студента был построен в жёсткой привязке к его текущей деятельности. Я во время учёбы создал и сделал прибыльной небольшую компанию по оптовым поставкам продуктов питания (соки J7, чай "Майский", кондитерские изделия, бакалейные товары). Чуть позже, руководствуясь полученными знаниями и практическими навыками, - ещё один небольшой бизнес: компьютерный клуб (там можно было поиграть или поработать с офисными программами).