Опыт работы
Декабрь 2010 — по настоящее время
Дальтехимпорт
Системный администратор
Владивосток
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Техническая поддержка сотрудников компании.
- Установка программного обеспечения.
- Обслуживание копировальной техники.

Достижения:
- Поднял с нуля систему учёта оборудования.
- Внедрил GLPI в работу отдела: сначала учёт оборудования, потом и систему учёта заявок от сотрудников.
- Организовал систему конфигурационных файлов представления 1С баз клиентам, унифицировал названия баз, разделил списки по группам пользователей, обучил 1С-разработчиков.
- Внёс идею создания телефонного справочника в сети. Мотивировал на это программистов.
- Научил блондинку печатать в слепую.

Апрель 2007 — Февраль 2010
ООО "Владивостокская сеть"
Менеджер по работе с клиентами
Владивосток
Обязанности и достижения

Обязанности:
- консультация абонентов по предоставляемым услугам компании
- заключение договоров подкючения абонентских линий
- приём звонков и техническая поддержка уже подключённых абонентов.
- притензионная работа с абонентами, урегулирование конфликтных вопросов
- приём платежей от абонентов за предоставленные услуги
- ораганизация процесса подлючения абонентов к сети, координация работы монтажников

Достижения:
- приобрёл обширные навыки взаимоотношений с людьми
- получил навыки управления людьми

работал по договору о полной материальной ответственности, проявил себя как надёжный заслуживающий доверия человек.

Высшее образование
Январь 2000 — Январь 2005
ВГУЭС
Институт менеджмента, бизнеса и экономики (ИМБЭ)
Владивосток
Специализация и достижения

Сдал гос.экзамен на 4 балла, оставил учёбу на стадии сдачи дипломного проекта. Документы и по сей день находятся в университете.