Исследуем, что мотивирует людей работать. Пройти опрос (займет около 5 минут).
Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
бизнес-процессы, клиенты и люди...

Профессиональные цели:
Создать что-то, чем можно гордиться, и рассказывать детям =)

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
засекречено

Членство в обществах и ассоциациях:
засекречено

Дополнительная информация:
тоже засекречено

Опыт работы
Stilum.ru
Москва
руководитель
Июнь 2012 — По настоящее время (7 лет и 5 месяцев)
CarBack
Москва
руководитель
Май 2010 — По настоящее время (9 лет и 6 месяцев)
Обязанности: - сделать проект прибыльным и нужным людям. CarBack.ru - страховка от принудительной эвакуации и возврат эвакуированных автомобилей со штрафстоянки.
Группа креативных агентств с digital-сердцем, неравнодушных к результатам
Директор по работе с клиентами
Август 2008 — Февраль 2010 (1 год и 7 месяцев)
- руководство отделом по работе с клиентами - реализация digital-проектов - постановка и контроль работы отдела - контроль качества работы аутсорсеров и подрядчиков - контроль финансовой эффективности проектов - управление отношениями с существующими клиентами - контроль и управление внутренними ресурсами компании - формирование системы и управление взаимодействием отделов в компании
GoJobs.ru (Grupa Pracuj Ltd)
Москва
Директор по продажам
Сентябрь 2007 — Май 2008 (9 месяцев)
Интернет-портал по поиску работы. Все стандартно - сформировать продукт, организовать отдел продаж и наладить сами продажи. Ставить планы, достигать их и контролировать сотрудников. Результаты - с нуля до адекватных размеров для существовавшего ровня услуг компании.
Retail Media - Rasprodaga.ru
Москва
Коммерческий директор (зам.ген.дир)
Сентябрь 2003 — Сентябрь 2007 (4 года и 1 месяц)
Создание проектов и сервисов для потребительского рынка - Разработка стратегического плана развития продаж - Организация отдела продаж, формирование структуры. - Руководство отделом продаж. - Подбор и обучение персонала, разработка мотивационной схемы. - Составление нормативного клиентского пакета документов и тарифной сетки. - Планирование ресурсов проекта - Составление прогнозов продаж и подготовка плана продаж (квартал, год). - Контроль платежей и выполнения проектов. - Проведение переговоров с ключевыми клиентами; - Развитие новых направлений и каналов продаж. - Работа с партнерами (планы развития рынка, партнерские проекты, маркетинговая поддрежка…). - Управление комплексными проектами. - Продажа услуг компании
Ibox.ru
Москва
старший менеджер по работе с клиентами
Июль 2002 — Сентябрь 2003 (1 год и 3 месяца)
Создание сайтов, интернет-магазинов, поддержка, SEO Продажа услуг компании, курирование работы менеджеров отдела, подготовка предложений и формирование прайс-листа.
ЗАО "Фирма "Шато"
Москва
менеджер по работе с клиентами
Июль 2000 — Июнь 2002 (2 года)
Высшее образование
Ленинградский государственный университет им. А.С. Пушкина; ЛОПИ; ЛГОУ
Санкт-Петербург
Факультет: Экономики и инвестиций
Январь 2000—Январь 2005 (5 лет)
учился в московском филиале