Запускаем афишу образовательных курсов на «Моём круге». Читать подробности
Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Менеджер проектов различной сложности: сайты, порталы, приложения, продукты статистики, CRM системы под нестандартные задачи.
Анализ эффективности web-ресурсов, usability.
Интернет-маркетинг.
PR акции в Интернет, медиапланирование.
Креативные решения.

Опыт работы
ООО «Вэбэксперт.ру»,
Москва
Руководитель департамента Интернет проектов.
Июль 2009 — Август 2010 (1 год и 2 месяца)
Обязанности: - Ежемесячное, ежеквартальное, годовое планирование и отчетность. Бюджетирование. - Разработка систем мотивации сотрудников, Контроль за эффективностью отделов и сотрудников. - Разработка алгоритма взаимодействия с другими департаментами и внутри департамента. - Разработка концепции развития департамента. - Отладка системы документооборота, введение новых форм договоров. - Разработка ценовой политики департамента. - Организация работ с CMS «1С Битрикс», что показало себя как прибыльное направление. - Аналитика рынка услуг разработки, оценка рентабельности оказания дополнительных услуг и разработки внутренних продуктов компании. - Проведение анализа эффективности сайта с точки зрения usability и потребностей Целевой аудитории конкретного Заказчика, Статистические анализы эффективности сайтов. - PR акции в Интернете, медиапланирование, креативные решения. Достижения: - Становление департамента как отдельного самоокупающегося направления деятельности компании. - Разработка и внедрение стратегии развития департамента. Увеличение прибыльности департамента в 2 раза. - Участие в разработке продуктов для повышения конкурентоспособности компании на рынке: системы уникального системного похода к работе с клиентами (FHSM). - Разработка концепции продукта статистического анализа «Webteplovizor», составление стратегического плана развития данного продукта, разработка продукта (на данный момент на стадии бета-версии), выявление спроса на подобный тип продукта Выступления с докладами на мероприятиях: 31.03.2010г. Практический семинар «Ваш сайт - Ваша прибыль». Доклад: «Управление поведением посетителей сайта» 02.12.2009г. Международная конференция «Маркетинг в России». Доклад: «Реализация концепции FHSM. Практический кейс.» 23.09.2009г. On-line конференция Высшей школы экономики «Как увеличить продажи, используя сайт компании». Доклад: «Примеры эффективных Интернет-магазинов.»
ООО «Вэбэксперт»
Москва
Старший менеджер проектов.
Январь 2009 — Июль 2009 (7 месяцев)
Обязанности: - Контроль за качеством и сроком ведения проектов. - Обучение менеджеров проектов и менеджеров по продажам (общая информация о создании сайтов) - Решение конфликтных ситуаций с клиентами - Ежемесячное планирование и отчетность - Разработка алгоритма ведения проектов и взаимодействия специалистов. - Распределение проектов между подчиненными менеджерами. Распределение проектов между исполнителями. - Оценка рентабельности оказания дополнительных услуг. - Проведение анализа эффективности сайтов с точки зрения usability и потребностей Целевой аудитории конкретного Заказчика, статистические анализы эффективности сайтов. - , PR акции в Интернете, медиапланирование, креативные решения. - Разработка инструкции пользователя собственной CMS компании. Достижения: - www.hyundai-ct.ru (c применением особого подхода к разработке. Результат – ощутимое увеличение продаж Заказчика) - www.snowqueen.ru (разработка ряда сервисов для повышения эффективности, составление плана развития проекта и рекламы в Интернете на 2009г., 2010г.) - Создание слаженной команды менеджеров проектов, сокращение сроков реализации проектов. - Разработка концепции антикризисного продукта «Сайт Бюджет», выявление спроса на подобный тип продукта, составление стратегического плана развития данного продукта в т.ч. в рамках других департаментов компании, для привлечения клиентов. - разработка необходимых документов для продукта "Сайт Бюджет": Коммерческие предложения, тарифная сетка, договора. Реализация продукта.
Менеджер по продажам
Июль 2008 — Январь 2009 (7 месяцев)
Обязанности: - Осуществление продаж услуг компании: поиск новых клиентов, презентация услуг, составление коммерческих предложений, анализ индивидуальных потребностей в сфере рекламы и продвижения и вариантов воздействия на целевую аудиторию клиента - Ведение переговоров с руководителями и топ-менеджерами, работа по составлению договоров, работа с возражениями - Проведение анализа бизнеса компании, ее позиционирования на рынке, классификации клиентов, способов развития Бренда компании, правил эффективного преподнесения, анализ рынка для поиска перспективных направлений для увеличения продаж. - На основании этих данных составлен кейс документов, необходимых для продажи услуг (шаблоны коммерческих предложений, презентации и т.д.) Достижения: - Изменение концепции преподнесения компании для потенциальных клиентов. - контроль за работами по изменению фирменного стиля и атрибутики компании. - Разработка технического задания и идеи нового сайта компании, эффективно воздействующего на потенциальных клиентов.
ООО «Оздоровительные системы и оборудование»
 
Менеджер по Оптовым продажам.
Август 2007 — Март 2008 (8 месяцев)
Обязанности: - Осуществление оптовых продаж по России - Поиск новых клиентов, желающих организовать бизнес в сфере товаров для здоровья. - Участие в разработке программы сотрудничества с клиентами: консультации по открытию магазинов, рекламе и стимуляции продаж. - Работа с VIP клиентами - Контроль за дебиторской задолженностью. - Ведение проектов по улучшению работы технических сервисов компании и повышению качества обслуживания, исходя из потребностей клиентов (надстройки 1С, составление алгоритмов работы с 1С с использованием аналитических данных). - Разработка и организация работы Интернет-магазина компании. Достижения: - Обучение клиентов самостоятельным заказам (формирование понимания потребностей покупателей в различных городах России). - Повышение продаж компании через Интернет в 5 раз - Создание возможности оптовых заказов через сайт компании - Автоматизация Закупок продукции через 1С, на основе аналитических данных в т.ч. с учетом увеличения закупки на основании тенденций увеличения спроса. - Предложения по изменению структуры и принципов работы склада, что позволило решить ряд задач: сроки сбора поставки, переполнение склада, пересортица.
ООО «Интернет-технологии». Компания «Ample».
Екатеринбург
Менеджер проектов.
Март 2005 — Март 2007 (2 года и 1 месяц)
Обязанности: - Осуществление полного цикла работ с клиентом в области Интернет и off-line рекламы: коммерческие предложения, анализ индивидуальных потребностей в сфере рекламы и продвижения и вариантов воздействия на целевую аудиторию клиента. - Креативные решения под индивидуальные задачи Заказчика. - Ведение встреч и переговоров с руководителями и менеджерами высшего звена - Постановка задач и контроль за работой исполнителей - Составление и обсуждение условий Договора - Планирование и анализ продаж, работа с конфликтными ситуациями и дебиторской задолженностью. - Обеспечение поддержки клиентов: анализ конкурентной среды, продвижение и оптимизация информационных носителей в Интернете и off-line рекламе - Обучение контент-менеджеров компаний для увеличения эффективности рекламы в Интернет-сфере. - составление ТЗ, плана проекта. Достижения: - Разработка концепции и инструмента по планированию деятельности исполнителей, что позволило успешно справиться с большой загрузкой исполнителей, повысить эффективность труда.
Крупный российский производитель безалкогольных напитков и молочных продуктов
Екатеринбург
Менеджер по продажам отдела по работе с магазинами.
Июль 2003 — Февраль 2005 (1 год и 8 месяцев)
Обязанности: - Продажа молочной продукции в розничные магазины.
Высшее образование
Уральский государственный университет им. А.М. Горького
Екатеринбург
Факультет: Искусствоведения и культурологии
Январь 2002—Январь 2007 (5 лет)
Рекомендательные письма
meetya
знакомый

Офигенный менеджер =) Вместе работаю. Рекомендую.

Письмо написано 09 августа 2010 в 21:31
meetya
знакомый

Ой, вернее, работАЛ =) Там уже не работаю =)

Письмо написано 09 августа 2010 в 21:31