Обо мне
  • Умею брать ответственность за выполняемую работу, за результат работы всей команды, отдела.
  • Имеется водительское удостоверение кат. BC
  • Сертификат Microsoft MCP Volume Licensing Specialist (лицензирование больших, средних и малых организаций), Software Asset Management (управление лицензиями)
  • Хорошо представляю правила построения телекоммуникационных решений (телефония, центры обработки вызовов) .
  • Хорошо представляю правила построения решений на базе Microsoft Server, Exchange, SharePoint Server, SQL, Lync (Office Communication Server)
  • Сертификат AVAYA APSS-CC, APSS-SME
  • Сертификат APC Authorised Specialist
  • Обучался на множестве тренингов по продажам, по управлению персоналом (как руководитель), по навыкам переговоров
  • Хорошие навыки проведения презентаций (Presentation Skills)
  • Продвинутый пользователь MS Windows, MS Office
  • - Продвинутый пользователь Linux (RedHat-based, Debian-based)- Имеется практический опыт администрирования серверов Windows (AD, Exchange, ISA), Linux (почта, SAMBA, FTP, Apache)
  • Имеется опыт работы с 1С 7.7 (Торговля и склад), 8.0 (Управление торговлей + Рарус CRM).
  • Имеются хорошие знания различного компьютерного «железа» (серверы, ПК, оргтехника)
  • Уровень владения английским языком - разговорный (Intermediate).
  • Вредные привычки - отсутствуют
  • Женат, трое дочерей.
Опыт работы
Февраль 2015 — Ноябрь 2015
Волонтёр
Преподаватель курсов пользователей ПК
Нижний Новгород
Обязанности и достижения

Тренер-преподаватель

Проводил курсы компьютерной грамотности для пожилых людей.
В программе курса - общие знания о компьютере, работа в интернет. работа с электронной почтой, работа с текстом в текстовом редакторе, работа со Skype, основы безопасности в сети Интернет.

http://www.slideshare.net/IlyaNovikov1/1-4-62895017

Сентябрь 2013 — Июнь 2016
Проектный менеджер
Нижний Новгород
Обязанности и достижения

Управление проектами по внедрению продуктов компании (Российский Телефонный Узел - РТУ, SR-S[4,5,6]000, SR-S4500) в соответствии со стандартом ISO 9001:2008
Коммуникации с заказчиками и сотрудниками внутри компании, составление плана проекта, координация всех активностей в рамках проекта.

Компании. в которых реализовывались проекты:
- ОАО "МТТ" (Межрегиональный Транзит Телеком)
- ОАО "Эр-Телеком (торговая марка Дом.ru)
- НЦОТ (Белоруссия)
- Башинформсвязь
- iVoice (Сингапур)
- TeleBucaramanga (Колумбия)
- MetroTel (Колумбия)
- и др. российские и зарубежные

Кроме проектов по внедрению продуктов на сети заказчика выполнялись функциональные проекты связанные с:
- исследованием рынка телекоммуникационного оборудования и подбором соответствующего требованиям
- сертификация продуктов компании в России, Белоруссии, Казахстане

Сентябрь 2012 — Сентябрь 2013
Проектный менеджер
Нижний Новгород
Обязанности и достижения

Обязанности:
Управление проектами по внедрению продуктов компании в Отделе Внедрения.
Коммуникации с заказчиками и сотрудниками внутри компании, координация всех активностей в рамках проекта.

Март 2011 — Июнь 2012
Фриланс
Тренер программы обучения партнёров компании Microsoft
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Тренинги по продуктам и технологиям Microsoft
- Консультирую по технологиям и лицензированию продуктов Microsoft

Сертифицированный тренер программы обучения партнеров Microsoft
Проводил тренинги для партнёров компании Microsoft (Заказчик тренингов - Microsoft). Тренинги как очные. так и онлайн (вебкасты). Целевая аудитория - продавцы компаний партнёров. Тематика тренингов: продукты и технологии Microsoft, лицензирование продуктов Microsoft в объёме, необходимом для продавцов.

Май 2003 — Февраль 2011
ООО "МАТРО-X"
Технический директор
Нижний Новгород
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Управление отделом проектов, техническим отделом
- Разработка решений (оборудование связи, телефония)
- Ведение проектов (ИТ-решения)
- Управление уровнем знаний в организации (внутреннее продуктовое обучение, управление обучением технических специалистов)
- Поиск и анализ существующих на рынке решений в области телеком-технологий и связи с целью предварить растущие потребности клиентов
- Pre-sale поддержка продавцов
- Развитие существующих клиентов, выяснение потребностей, выработка решений
- Работа с новыми клиентами (по результатам телемаркетинга)
- Проведение презентаций и обучения для конечных заказчиков

Дополнительно:
Начинал работать как старший менеджер по продажам, затем как руководитель отдела продаж, последние несколько лет работал на позиции технического директора.
Основные обязанности - руководство отделом проектов, руководство техническим отделом. Первоначальные обязанности - работа с клиентами компании, тоже сохранились, но не как Sales, а больше как Key Account Manager. При необходимости оказывал помощь менеджерам по продажам на переговорах с заказчиками. Участвовал в подготовке спецификаций для заказчиков, в разработке решений. Работал как менеджер проектов, координировал внедрение решений (Avaya, Натекс). Управлял обучением технических специалистов, как исходя из целей развития компании, так и исходя из текущих проектов. Занимался повышением уровня знаний продавцов, которые вели продажи проектов. Проводил семинары, тренинги для сотрудников и для клиентов компании.
Осуществлял поиск и анализ существующих на рынке решений в области телеком-технологий и связи с целью предварить растущие потребности клиентов либо просто предложить что-то новое для их бизнеса

Февраль 2001 — Май 2003
ЗАО Логрус
Старший менеджер
Нижний Новгород
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Розничные продажи компьютерной техники
- Розничные продажи сетевого оборудования
- Корпоративные продажи
- Работа с ключевыми корпоративными клиентами

Сентябрь 1995 — Май 2000
ООО Санда
Инженер
Нижний Новгород
Обязанности и достижения

- Сборка, ремонт компьютерной техники как в самой компании, так и на месте у заказчика
- Розничные продажами (в последний год работы).

Высшее образование
Январь 1997 — Январь 2001
НГТУ-Нижний Новгород
Институт радиоэлектроники и информационных технологий
Нижний Новгород
Среднее специальное образование
Январь 1993 — Январь 1997
колл., Нижегородский технический
Радиоаппаратостроение
Нижний Новгород
Специализация и достижения

Радиотехник

Рекомендательные письма
Добрый и упорный • знакомый

Уникальное терпение и интеллигентность. Обширнейший разброс знаний по различным направлениям IT.

Письмо написано 08 октября 2010 в 09:29