Анна Несмеева

Управление внутренними коммуникациями и корпоративной культурой

Местоположение

Проживание: Россия, Москва

Возраст и стаж

Стаж: 27 лет и 8 месяцев

Возраст: 45 лет


Опыт работы


Сентябрь 2010 —
По наст. время

INSIDE PR

Генеральный директор
Россия, Москва

Обязанности и достижения

Обязанности: - Продвижение проекта - Проведение тренингов в области внутренних коммуникаций - Консультирование по проектам в области внутренних коммуникаций и корп.культуры Агентство INSIDE PR специализируется на оказании услуг в области управления внутренними коммуникациями и корпоративной культурой.
Апрель 2010 —
По наст. время

НПСРВК

Основатель
Россия, Москва

Обязанности и достижения

Обязанности: - Развитие Сообщества внутренних коммуникаторов - Формирование рынка и отрасли Достижения: - Создание и развитие первой профессиональной организации специалистов по внутрикорпоративным коммуникациям. Главная задача организации - повышение профессиональной квалификации специалистов в области внутренних коммуникаций и корпоративной культуры. Проведение треннингов Оказание консультационных услуг в области ВК и КК Проведение исследования рынка внутренних коммуникаций
Август 2009 —
Сентябрь 2010

ЮНИМИЛК

менеджер по внутрикорпоративным коммуникациям
Россия, Москва

Обязанности и достижения

полный комплекс работ по внутренним коммуникациям в большой компании :)
Октябрь 2008 —
Июль 2009

Федеральная Антимонопольная Служба

зам.начальника отдела информационных проектов
Россия, Москва

Обязанности и достижения

- создание системы внутренних коммуникаций - перезапуск корп.портала - формирование единой корп.культуры
Октябрь 2007 —
Сентябрь 2008

МДМ-Банк

Старший менеджер по внутренним коммуникациям
Россия, Москва

Обязанности и достижения

Разработка политики внутренних коммуникаций. Организация системы каскадирования информации (Проект "каскадирование информации"). Модернизация и внедрение корп. портала. Организация и внедрение систем обратной связи. Проведение мониторинга удовлетворенности персонала и качества внутрикорпоративнх коммуникаций (коммуникационный аудит). Участие в организации и проведении корп.мероприятий. Коммуникация "Миссии и ценностей". Разработка и внедрение проф.конкурсов. Участие в разработке и внедрении вводного курса для новых сотрудников , создание "Путеводителя по компании" (справочник сотрудника).
Июль 2007 —
Октябрь 2007

РОСГОССТРАХ

Начальник отдела конкурсов и наград
Россия, Москва

Обязанности и достижения

Организация и проведения конкурсов в системе Обществ Росгосстраха. Разработка методических документов (стандартов, положений, регламентов) в области внутрикорпоративных коммуникаций. Работа над развитием внутрикорпоративного портала. Участие в разработке и организации корпоративных мероприятий в системе Обществ Росгосстраха.
Сентябрь 2005 —
Май 2007

МИАН

Руководитель направления "внутренний PR"
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• Разработка методов и способов организации эффективных корпоративных коммуникаций (вертикальные, горизонтальные, сквозные) • Создание и проведение PR программ внутренних изменений и новаций • Участие в создании программы управления знаниями • Разработка концепции, организация и проведение корпоративных мероприятий (командообразующие, информационные, мотивирующие). • Разработка концепции и структуры корпоративного портала, создание и внедрение новых сервисов и технологий. • Введение, наполнение и редактирование Интранет ресурсов компании (создание контента) • Подготовка материалов для корпоративных бумажных СМИ (газета, ньюслейтеры, корпоративный справочник) • Контроль подготовки издания (верстка, печать) и распространения продукции. • Информирование сотрудников с помощью различных каналов (электронные и бумажные СМИ, информационные мероприятия) • Диагностика состояния корпоративной культуры в компании, проведение опросов и исследований, подготовка рекомендаций по коррекции • Участие в разработке систем мотивации персонала • Участие в разработке и реализации специальных программ для персонала
Октябрь 2004 —
Сентябрь 2005

ЧЕРУС

PR менеджер. Внутренние коммуникации
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• проведение и организация мероприятий для прессы (медиа-релешн) • ведение подготовка аналитических справок и отчетов • подготовка внешних (пресс-релизы, тематические статьи, интервью, новостные заметки) и внутренних (бэкграундеры, медиа киты, биографии) материалов. • Разработка концепции, организация и проведение корпоративных мероприятий (командообразующие, информационные, мотивирующие). • Введение, наполнение и редактирование Интранет ресурсов компании (создание контента) • Подготовка материалов для корпоративных бумажных СМИ (газета, ньюслейтеры, корпоративный справочник)
Ноябрь 2003 —
Июль 2004

НО "Фонд поддержки российского учительства"

Руководитель отдела информационного обеспечения
Россия, Москва

Обязанности и достижения

НО "Фонд поддержки российского учительства". / PR агентство на образовательном рынке/ • проведение и организация мероприятий для прессы (медиа-релешн) • ведение подготовка аналитических справок и отчетов • подготовка внешних (пресс-релизы, тематические статьи, интервью, новостные заметки) и внутренних (бэкграундеры, медиа киты, биографии) материалов. • ведение PR программ Фонда для внешних компаний (Intel Microsoft, ФИО). Подготовка предложения, контроль выполнения и реализации программ, итоговый отчет по программе. • руководство Интернет программой (разработка и запуск портала, контент политика) • веб-реклама (медиа планирование, размещение и контроль)
Март 2003 —
Ноябрь 2003

ИД "Коннект. Мир связи"

редактор
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• Подготовка статей • Работа с авторами • Разработка тематических планов тематика: карьера, менеджемент, маркетинг, управление персоналом
Март 2001 —
Март 2003

КМ-онлайн

руководитель интернет-проекта
Россия, Москва

Обязанности и достижения

Проект "Работа" www.jobcenter.ru • Руководство сайтом в целом • Контентная политика (новости, статьи, базы данных) • Подготовка статей и интервью • Реклама и работа с партнерами • Разработка новых услуг и сервисов • Маркетинговый анализ конкурирующих проектов
Январь 2001 —
Март 2006

ВНЕШТАТНАЯ ЗАНЯТОСТЬ

журналист

Обязанности и достижения

2004-2005 - ТВ и радио . (радиостанции "Серебрянный Дождь", "Юность",«Эхо Москвы»,"Арсенал"; НТВ+ (Дамский клуб), РТР (Что хочет женщина), 1 канал (Доброе утро)). /комментарии на тему управления карьерой, трудоустройства/. 2005 - 2001 внештатный обозреватель в изданиях "Итоги", «Комсомольская правда», "Элитный персонал", "РДВ", "Директор-Инфо", "Фотодело", "Кадровое дело", "Деловой Петербург", "Работа и зарплата", "Коннект. Мир Связи", и пр. тематика: карьера, менеджемент, маркетинг, управление персоналом
Сентябрь 2000 —
Март 2001

Arthur Hunt

консультант
Россия, Москва

Обязанности и достижения

сетевое рекрутинговое агентство, Ведение проектов в области IT-технологий и Web-проектов; • Прямой поиск узко профильного персонала; • Весь цикл рекрутинговых работ по проекту, включая анализ целевого рынка; • Подбор, оценка и тестирование персонала.
Апрель 2000 —
Сентябрь 2000

2Sun, группа R-Style

Аналитик по маркетингу
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• Анализ тематических рынков среди Интернет проектов; • Подготовка аналитических обзоров сетевых ресурсов; • Подготовка аналитических отчетов по оценке эффективности рекламных кампаний в сети Интернет
Июль 1999 —
Апрель 2000

1С – Автоматизация

Менеджер по персоналу
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• Подбор персонала в отдел продаж и внедрения; • Организация обучения сотрудников компании; • Разработка системы мотивации сотрудников отдела продаж и внедрения; • Организация кадрового делопроизводства компании.
Февраль 1999 —
Июль 1999

Бизнес Интернет Системы, группа Анкей

Менеджер по персоналу
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• Подбор персонала в подразделения компании для реализации веб-проектов; • Организация кадрового делопроизводства; • Создание системы мотивирования сотрудников отдела продаж; • Организация обучения сотрудников компании.
Февраль 1998 —
Февраль 1999

Комус-Персонал

Руководитель отдела по работе с клиентами
Россия, Москва

Обязанности и достижения

PointJob кадровый интернет-проект. • Сопровождение корпоративных пользователей (более 200 компаний); • Организация обучения персонала компаний – клиентов; • Разработка «после продажной политики» (подготовка комплекса услуг 2 этапа, активизация повторных продаж и т.д.); • Проведение тренингов для сотрудников отдела продаж; • Контроль работы технического персонала; • Работа над структурой проекта PointJob (разработка и изменение каталогов, классификаторов и форм); • Маркетинговые исследования рынка конкурирующих продуктов; • Организация рекламы проекта.
Февраль 1996 —
Февраль 1998

Pivot Point, учебный центр.

Менеджер по персоналу
Россия, Москва

Обязанности и достижения

• Организация кадрового делопроизводства; • Организация обучения сотрудников компании в корпоративных учебных центрах; • Подбор нового персонала; • Работа по трудоустройству выпускников учебного центра.
Сентябрь 1990 —
Февраль 1996

Средние учебные заведения

преподаватель истории

Обязанности и достижения

преподавание

Высшее образование


Январь 2000 —
Январь 2002

Московский государственный университет культуры и искусств; МГИК

Масс-медиа и рекламы
Россия, Москва

Специализация и достижения

Связи с общественностью
Январь 1989 —
Январь 1994

Московский педагогический государственный университет; МГПИ им. Ленина; МВЖК; 2-й МГУ

Исторический
Россия, Москва

О себе


Специализация и профессиональные навыки:
- внутрикорпоративные коммуникации
- корпоративные порталы (Интранет)
- корпоративные СМИ
- организационные коммуникации (каскадирование)
- исследование удовлетворенности персонала/коммуникационный аудит
- PR поддержка изменений в организации

Профессиональные цели:
Стать признанным экспертом в области внутрикорпоративных коммуникаций и корпоративной культуры.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
Интренет портал МИАН, в 2007 году признан АКРМ "Лучшим корпоративным медиа" в номинации "ИНТРАНЕТ".

2011 - WOIC (Неделя внутренних коммуникаций), Со организатор, модератор, докладчик

2010 - 2008 Конференции «IntraVerse. Мир внутрикорпоративных коммуникаций». Модератор конференции, докладчик, сертификат

2010 - 2008 - Конференции Intranet Forum Russia. Global Forum модератор конференции, докладчик, сертификат . Исполнительный директор конкурса "Best Intranet Russia"

2007 – Конференция «Корпоративные коммуникации: лучшие практики» HR Digest
2007 - Intranet Russia 2007 Global Forum докладчик, сертификат
2007 – Конференция «IntraVerse. Мир внутрикорпоративных коммуникаций»
2007 - KM Russia (Knowledge Management) 2007 Global Forum сертификат
2006 - I, II Corporate Intanet Forum ABC Forum сертификат
2006 - Time to manage by project PM Training сертификат
1998 - Менеджер по персоналу МКЦФ «Перспектива» диплом

Автор и ведущий цикла специализированных семинаров "Школа внутреннего коммуникатора"

Автор и ведущий специализированного блога "Внутренние коммуникации" http://community.livejournal.com/inside_pr/ - сообщества, посвященное внутренним коммуникациям и корпоративной культуре.

Автор и ведущая электронного журнала "Внутренние коммуникации" http://www.inside-pr.ru

Членство в обществах и ассоциациях:
Основатель Сообщества специалистов по внутренним коммуникациям (Некоммерческое партнерство для содействия развитию внутрикорпоративных коммуникаций НП СРВК)

Дополнительная информация:
Примеры моих текстов на http://nesmeeva.narod.ru