28 ноября приходите на новый хабрасеминар. В этот раз мы поговорим про HR-бренд, создающий образ компании, привлекательный для будущих сотрудников. Подробности и регистрация
Опыт работы
Digital подразделение Альфа Банка.
Ведущий системный аналитик
Январь 2019 — По настоящее время (11 месяцев)

Системный аналитик в центре компетенций безлюдных технологий.


Участие в проекте по развитию роботизированной системы IVR для подразделения collection.


Обязанности:


Диагностика существующих процессов (collection);

Дизайн новых процессов с учётом доступных технологий;

Расчет эффектов от изменений, их влияния;

Первичный фильтр идей, связанных с ИТ-изменениями;

Подготовка BRD;

Создание ТЗ на разработку и доработку системы;

Написание и использование автотестов;

Проведение UAT;

Подготовка пользовательских документов (инструкций, видео и пр.);

Разбор дефектов, оценка их влияния;

Наполнение баз знаний и распространение информации, обучение;

Отслеживание изменений на всём жизненном цикле

Бизнес аналитик
Март 2018 — Январь 2019 (11 месяцев)

Сотрудник отдела бизнес процессов и управления проектами.

Сбор, формализация и описание требований к Бизнес-процессам;

Согласование требований с профильными подразделениями;

Формирование предложения по автоматизации и оптимизации бизнес-процессов;

Формирование тех.заданий, организация процесса приемки задач заказчиком, консультирование и обучение пользователей;

Участие во внедрении, тестировании и доработке различных систем.

Лидирующий поставщик на рынке информационных технологий и консалтинговых услуг
Консультант SAP
Март 2017 — Март 2018 (1 год и 1 месяц)

Практика SAP ERP. Реализация функциональности исполнения договоров на базе SAP SRM (взаимодействие с поставщиками). Проекты в ГК "Росатом" и ПАО "Мосэнерго".

   

Сбор и анализ требований заказчика;

Построение модели деятельности (бизнес-процессов);

Прием, обработка  обращений, консультирование пользователей по работе в системе ЕОС Закупки (SAP SRM); 

Подготовка технической документации и необходимых обзоров, отзывов, заключений по вопросам выполняемой работы;

Анализ и исправление ошибок при интеграции блока SRM с внутренними системами "Росатом" и внешними системами (сайт гос. закупок и т.д.);

Настройка и тестирование системы ЕОС закупки ( на базе SAP SRM);

Подготовка сценариев тестирования системы.


Практика SAP BI. Внедрение новых отчетных форм  в  рамках расширения корпоративного хранилища.

Сбор и анализ требований заказчика;   

Прием и обработка обращений пользователей;

Тестирование системы и постановка задач разработчикам на доработку; 

Разработка проектной документации, технической документации, концепции, технического

задания.

Крупнейший в мире производитель продуктов питания и напитков
Стажёр
Февраль 2016 — Август 2016 (7 месяцев)

Поддержка IT- департамента в рамках проведения замены оборудования головного офиса;

Выдача нового оборудования;

Поддержка подразделения Service Desk по работе с пользователями (получение, обработка запросов пользователей);

Проведение проекта по передачи старого оборудования (подготовка оборудования, поиск покупателей, оформление документации, передача оборудования);

Разработка проектной документации, технической документации, концепции, технического

задания;

Аналитик продаж
Февраль 2015 — Ноябрь 2015 (10 месяцев)

Работа в отделе Электронной коммерции банка на должности "Аналитик отдела продаж". 

Составление отчетов, презентаций, исследований рынка Электронной коммерции в России.

После нескольких месяцев работы совмещал должность Аналитика и Менеджера по продажам.

Работа в CRM системах, звонки, активные продажи банковского продукта(Интернет-Эквайринг),общение с клиентами.

Высшее образование
Национальный исследовательский университет «Высшая школа экономики»
Москва
Факультет: Факультет бизнеса и менеджмента
Сентябрь 2018—По настоящее время (1 год и 2 месяца)

Магистр; специализация "Бизнес-информатика"

Финансовый университет при Правительстве Российской Федерации
Москва
Факультет: Прикладная математика и информационные технологии
Сентябрь 2013—Июль 2017 (3 года и 10 месяцев)

Бакалавр; специализация "Бизнес-информатика"