Опыт работы
Консалтинговая Компания "Феникс"
Новосибирск
Руководитель направления
Апрель 2008 — По настоящее время (11 лет и 3 месяца)
Предоставляем полный комплекс услуг в области сертификации, в т.ч. сертификации по международным стандартам серии ISO 9000. Сертификат ISO 9000 – официальный документ подтверждающий, гарантии качества работ и услуг организации; Кадровый консалтинг (квалифицированный подбор специалистов);
ООО "ГРАУНД"
Новосибирск
Представитель по связям с общественностью
Август 2006 — Ноябрь 2007 (1 год и 4 месяца)
• Ведение переговоров на уровне первых лиц; • Подготовка документов; • Проведение презентаций; • Работа со СМИ; • Консультационные услуги.
ООО "Сибирский Янтарь"
Новосибирск
инспектор по работе с песоналом и клиентами
Март 1995 — Июль 2004 (9 лет и 5 месяцев)
• Развитие, контроль и поддержание клиентской базы; • Организация, подбор персонала, управление (в штате более 100 чел.), контроль, обучение; • Маркетинговые исследования, реклама; • Организация работ по поиску, внедрению и развитию новых видов услуг в области игорного бизнеса; • Инициирование предложений по мероприятиям, направленным на повышение конкурентоспособности компании (выставки, презентации, развлекательные мероприятия); • Разработка мероприятий по увеличению доходности; • Выявление проблем в переговорных навыках (обсл. персонал – клиент), проведение обучения технологиям переговоров; • Оказание консультационных услуг, анализ и выявление потребностей клиента; • Разрешение конфликтных ситуаций. С мая 2007 - опыт работы на фондовом рынке.
Высшее образование
Новосибирский государственный университет экономики и управления
Новосибирск
Факультет: Институт менеджмента и коммерции
Январь 2002—Январь 2006 (4 года)
специалист по связям с общественностью