Обо мне

Профессиональные навыки

ПК уверенный пользователь MS Office, Outlook.

Знание делового этикета/деловой переписки.

Свободное владение офисной техникой.

Дополнительные программы: CRM billing, Effect Office, Adobe Reader, Adobe Photoshop, Lightroom.

Водительское удостоверение категории В.


Дополнительные сведения

Личные качества: стрессоустойчивость, коммуникабельность, доброжелательность, целеустремленность, ответственность, умение работать как самостоятельно, так и в команде, позитивный взгляд на жизнь.

Курсы и тренинги

2012

Московский Психолого-Социальный Университет

Актуальные проблемы организации и деятельности среднего и малого бизнеса.


Московский Психолого-Социальный Университет

Современные технологии суггестии.

Опыт работы
Август 2014 — Июль 2015 (1 год)
Парад Артистов
Администратор мероприятий
Одинцово
Обязанности и достижения
Поиск клиентов, сопровождение vip клиентов (заключение договоров, контроль оплаты услуг). Поиск артистов для сотрудничества. Организация мероприятии и полное администрирование. Анализ рекламы. Распространение рекламы в интернете, а так же поиск рекламных площадок. Выполнение поручений руководителя. Составление отчетов по закрытым проектам.
Февраль 2012 — Август 2014 (2 года и 7 месяцев)
Интернет компания "Твоя Сеть"
Менеджер по работе с клиентами / персоналом
Одинцово
Обязанности и достижения
Поиск клиентов. Заключение договоров. Обработка входящих звонков. Составление коммерческих предложений. Деловые переговоры и переписка с клиентами. Оформление заявок на выезды специалистов. Работа с претензиями и разрешение конфликтных ситуации. Контроль за своевременной оплатой предоставляемых услуг "интернета". Контроль проделанной работы монтажников. Выполнение поручении руководителя.
Октябрь 2011 — Февраль 2012 (5 месяцев)
Правильные люди
Менеджер по работе с персоналом
Москва
Обязанности и достижения
Встреча соискателей и направление их на тренинги, обучение, выдачу заработной платы. Работа с претензиями линейного персонала, контроль заполнения претензионных листов. Ведение статистики уволившихся, предоставление отчетов. Контроль за порядком и дисциплиной в зоне выдачи заработной платы.
Высшее образование
Сентябрь 2007 — Июль 2012
МПСИ
Психолого-педагогический
Москва