Обо мне

Специализация:
Абонентское обслуживание компьютеров. Обслуживание компьютеров. Обслуживание локально вычислительной сети. Ремонт компьютеров и оргтехники.
Обеспечение функционирования проводной и беспроводной локальной сети. Администрирование серверов, компьютеров, периферийных устройств, сетевого оборудования. Обслуживание любой сложности ИТ инфраструктуры в целом.
ООО «Современный компьютерный сервис»
ул. Казинца 123, офис: 454
Тел/факс: (017) 212-14-87 (многоканальный)
Моб. 8 (029) 6664315 (многоканальный)
E-mail: 6664315@gmail.com
Skyp: vk.6664315

Профессиональные навыки:

Обеспечение функционирования проводной и беспроводной локальной сети. Администрирование серверов, компьютеров, периферийных устройств, сетевого оборудования. Обслуживание любой сложности IT (АйТи) инфраструктуры в целом. Разработка оперативно-календарного планирования работы управления; Оптимизация затрат IT, поиск наиболее выгодных решений, внедрение передовых технологий и практик. Не стандартные ит инфраструктурные решения. Организация технической поддержки сотрудников Заказчика. Контроль выполнения условий SLA. Обеспечение эффективного взаимодействия IT службы с другими подразделениями Заказчика. Управление процессом обеспечения информационной безопасности компании Заказчика. Управление процессом развития и обслуживания телекоммуникационных ресурсов компании (оборудование cisco, juniper, avaya). Взаимодействие с поставщиками оборудования и услуг. Исполнение требований, в соответствии с Законом № 152-ФЗ «О персональных данных». Расчет ресурсов под разработанные планы (кадры, оборудование, бюджет); постановка задач IT подразделения, контроль исполнения, оценка эффективности деятельности Управления, отчетность по результатам работы; Обеспечение бесперебойного аппаратного и программного функционирования сети Заказчика. Опыт работы: Глобальная защита информационной сети, резервное копирование критически важных данных. Монтаж и переконфигурирование локально вычислительной сети. Работы с железом и обслуживания офисной оргтехники. Администрирование контроллера домена, файлового сервера, сервера баз данных (БД), сервера терминалов. Обеспечение межсетевого взаимодействия и сетевой безопасности. Осуществление мониторинга работы сети. Организация электронного документооборота. Организация резервного копирования информации и баз данных. Разработка мероприятий по совершенствованию инфраструктуры сети, внедрению эффективных IT решений. Выполнение задач по оптимизации работы вычислительной техники (ВТ). Обеспечение контроля, за функционированием ПВЭМ, сетевого оборудования и периферии. Диагностика сетевого оборудования, ПВЭМ и прочих средств ВТ. Ведение технической документации, осуществление учёта и контроля средств ВТ. Ввод в эксплуатацию средств ВТ. Организация ремонта средств ВТ. Составление заявок на ремонт текущего и приобретение нового оборудования. Приём средств ВТ из ремонта. Вывод из эксплуатации средств ВТ: составление дефектных актов и актов на списание. Обеспечение расходными материалами для оргтехники структурных подразделений Предприятия. Глубокие знания сер верных систем и возможностей: Microsoft Windows Server 2003/2008/2012 R2, Ubuntu Server (Debian GNU/Linux), Linux Virtual Server. Повышение управляемости и масштабируемости ИТ инфраструктуры. Виртуализация серверных платформ, посредством: VMware® ESXi, Hyper-V. Богатый опыт настройки сетевого оборудования. Опыт работы с Kerio Control, KWF, KMS, Terminal, proxy, VPN, MS SQL Server; Active Directory, linux (Cent OS). Подробные знания операционных систем: Microsoft Windows ‘95/98/NT/2000/XP/Vista/7/8. Обслуживание мини-АТС, телефонии, IP телефонии. Наличие опыта работы с системами видео наблюдения. Web-администрирование сайтов. Опыт работы в сфере оптимизации и продвижения 11 (одиннадцати) Интернет-проектов. Ремонт и настройка, сети, интернет, железо, софт. Знание сетевых технологий: TCP/IP, DHCP, DNS, NAT, RDP, VPN, SMTP и другие. Ремонт аппаратной части компьютеров и ноутбуков любой сложности. Опыт внедрения/установки/настройки программного обеспечения, для бухгалтерского учёта. Сопровождаемые конфигурации на платформе 1С 7.7: Бухгалтерский учет; Торговля и склад (ТиС); Производство, услуги, бухгалтерия (ПУБ); Комплексная конфигурация и другие типовые и отраслевые конфигурации. Сопровождаемые конфигурации на платформе 1С 8.Х: Бухгалтерия предприятия (БП); Управление торговлей (УТ); Комплексная автоматизация (КА); Управление производственным предприятием (УПП); Управление небольшой фирмой (УНФ); Розница и другие типовые и отраслевые конфигурации. Подробное знания языков программирования HTML, Hypertext Preprocessor. Уверенное знание мобильных платформ Windows Mobile, Symbian, Android, iOS. Опыт работы с ЦОД.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:

ООО «Современный компьютерный сервис» (Modern computer service), ведущий разработчик программных решений и поставщик полного спектра ИТ услуг. Компания, шестой раз подряд вошла в рейтинг cта лучших аутсорсинговых компаний мира — The 2015 Global Outsourcing 100. В прошлом году компания продемонстрировала уверенный рост и значительно расширила портфель выполненных проектов, расширив взаимодействие с постоянными Клиентами и начав сотрудничество с многочисленными новыми Заказчиками и Партнерами. Среди Клиентов «Современный компьютерный сервис», появились, в числе прочих, четыре компании из списка - престижные. (от 500 до 2 500 пользовательских мест, с филиалами по всему миру) Рейтинг лучших аутсорсинговых компаний мира ежегодно составляется Международной ассоциацией профессионалов аутсорсинга (International Association of Outsourcing Professionals — IAOP) и по праву является одним из самых авторитетных источников информации о ведущих поставщиках ИТ-услуг. Соискатели оцениваются группой независимых экспертов по четырем наиболее важным для бизнеса характеристикам: размер и темпы роста компании, степень удовлетворенности Клиентов, уровень компетенции, а также управленческие навыки руководящего состава. «Определенно, это весьма значимый для ООО «Современный компьютерный сервис» повод для гордости — на протяжении восьми лет быть в сотне лучших IT (АйТи) аутсорсинговых компаний мира», Полная версия рейтинга 2015 Global Outsourcing 100 и списки подкатегорий будут опубликованы 23 июля 2015 года в специальном выпуске журнала Fortune — Global 500.

Членство в обществах и ассоциациях:
О International Association of Outsourcing Professionals IAOP — Международная ассоциация профессионалов в области IT (АйТи) аутсорсинга — международная организация, устанавливающая отраслевые стандарты и поддерживающая развитие аутсорсинга. Объединяя свыше 120000 Клиентов, консультантов и поставщиков услуг, ассоциация помогает компаниям повысить эффективность процесса аутсорсинга, улучшить показатель возврата инвестиций и расширить возможности использования услуг аутсорсинга в бизнесе.

Опыт работы
Август 2007 — по настоящее время
Руководитель отдела информационных технологий и программного обеспечения
Минск
Обязанности и достижения

Абонентское обслуживание компьютеров
Обслуживание локально-вычислительной сети
Современный компьютерный сервис

Компания «Modern computer service» (Современный компьютерный сервис) выражает Вам своё почтение, и предоставляет возможность ознакомиться с коммерческим предложением.

Успех любого бизнеса, напрямую зависит от стабильной работы компьютерной техники, а добиться этого можно только при качественном абонентском обслуживании компьютеров. Не секрет, что обслуживанием компьютеров, занимается огромное количество системных администраторов. Но не все подобные работы, способны отвечать основным клиентским требованиям – качественно, оперативно, надёжно, безопасно, и конфиденциально. Что же кардинально отличает компанию международного уровня - «Современный компьютерный сервис», от остальных, занимающихся «абонентским обслуживанием компьютеров» !?

1. Компания «Современный компьютерный сервис», зарекомендовала себя на рынке компьютерных услуг в сфере IТ (АйТи) технологий с 2007 года. За это время Мы наладили сервис, качественное и эффективное взаимодействие с Клиентами.

2. В компании «Современный компьютерный сервис», отлажена серьёзная система подготовки сертифицированных IТ специалистов. Опыт, квалификация и наработки, которых, позволяет решать трудновыполнимые задачи в области информационных технологий и обслуживании компьютеров Заказчика. Дополнительно, постоянное повышение квалификации наших специалистов, происходит за счет непрерывной практики в компьютерном обслуживании фирм.

3. Мы гарантированно обеспечим Вашей Компании, на 200%, профессиональную защиту всех данных, и конфиденциально важной информации. Мы сами для Вас, произведём выбор и внедрение технических и программных средств, для защиты информации и данных. Предлагаемые нами технологии по защите данных считаются, самыми надежными в мире.

4. Мы поможем Вашей Компании повысить эффективность и конкурентоспособность использования IТ, для нужд бизнеса. Выполним работы, не только по «абонентскому обслуживанию компьютеров», системное администрирование и регламентированный ежедневный мониторинг, всей IT (АйТи) инфраструктуры в целом. Но так же осуществим помощь в развитии Вашего бизнеса, путём настройки и автоматизации систем, и специализированных программ.

5. Мы готовы обеспечить решение всех проблем от неисправности одного компьютера до комплексного администрирования всей локальной сети Заказчика. Поддержку не только компьютерной, но и офисной техники – всей периферии и сетевого оборудования. Техническое обслуживание принтеров, оперативную заправку и восстановление картриджей. Гарантируем заправку картриджей день в день. Бесплатную диагностику на предмет/выявление поломки. Применение при заправке картриджа качественного тонера, который действительно будет соответствовать типу и моделям картриджей.

6. Выполним, сложно технический ремонт компьютерной техники и периферии в кратчайшие сроки. Уровень профессионализма наших Инженеров, постоянное наличие склада запасных частей и комплектующих, позволяет оперативно и качественно выполнить ремонт любого Вашего компьютерного оборудования и периферии. Гарантия на все виды ремонтов. (ремонт: сервера, компьютера, ноутбука, монитора, принтера, источника бесперебойного питания и т.п.)

7. Осуществляем, индивидуальный подход к каждому Клиенту. Различные схемы работы с Ними, по абонентскому обслуживанию компьютеров. Учет любых Ваших пожеланий по объему и стоимости работ. Выполним персональную настройку всей IT (АйТи) инфраструктуры, в зависимости от специфики и вида деятельности Вашей компании.

8. Готовы всегда обеспечить поставки компьютерной /офисной техники и комплектующих, для Клиентов, состоящих на абонентском обслуживании компьютеров, по ценам гораздо ниже рыночных. Мы гарантируем, качество легально ввезенного товара, 100%-ую гарантию официального фирменного «сервисного центра». Доставку оборудования к Вам на офис, и все гарантийные обязательства, Мы выполним своими силами.

9. Мы гарантируем, практически, мгновенную помощь при обращении по «абонентскому обслуживанию компьютеров» - наша служба «технической поддержки» организованна с учетом высоких требований к работоспособности каждого компьютера Клиента. Используемые нами технологии, 80% проблем, компьютерных сбоев, неполадок в IT (АйТи) инфраструктуре Заказчика, позволяют решать дистанционно, в среднем, за 15 минут. Если проблему, не возможно, решить удаленно (дистанционно), то закреплённый за Вашей компанией IT специалист, в части компьютерного обслуживания, прибудет к Вам на объект (офис, магазин, склад, производство) в течение 1 (одного) часа.

10. Наши условия договора на обслуживание компьютеров с организациями, основаны исключительно на взаимовыгодном деловом партнёрстве. С нашей стороны предоставляется бесплатная презентация, на которой мы учитываем и оговариваем все Ваши пожелания по абонентскому обслуживанию IT (АйТи) инфраструктуры. Мы убеждены, что, только индивидуально взаимодействуя со своим Клиентом, прислушиваясь к его пожеланиям и учитывая специфику его деятельности, можно оказывать действительно качественный спектр работ.

OOO «Современный компьютерный сервис»
ул. Казинца 123, офис: 454
Тел/факс: (017) 212-14-87 (многоканальный)
Моб. 8 (029) 6664315 (Velcom)
E-mail: 6664315@gmail.com
Skyp: vk.6664315

Высшее образование
Сентябрь 1995 — Июль 2000
БГУИР-Минск
Информационных технологий и управления (ФИТиУ)
Минск
Специализация и достижения

«Автоматизированные системы обработки информации» (квалификация - инженер по информационным технологиям).