Сергей Плаксиенко

Руководитель продукта / Product owner

Местоположение

Проживание: Россия, Санкт-Петербург

Готовность к работе: готов к удаленной работе

Возраст и стаж

Стаж: 20 лет и 5 месяцев

Возраст: 47 лет

Зарплатные ожидания: От 280000 руб.

Контактная информация

Моб.: +7 (965) 043 26 36
Вконтакте: the_toon
Email: sergei.plaxienko+moikrug@gmail.com

Профессиональные навыки


Планирование • Управление проектами • Разработка мобильных приложений • Управление продуктами • Разработка продукта

Опыт работы


Август 2017 —
Декабрь 2018
(1 год и 5 месяцев)

Слетать.ру

Product owner
Россия, Санкт-Петербург

Обязанности и достижения

В зоне ответственности: поисковое ядро; сайт sletat.ru; мобильные приложения; модули поиска; шлюзы/API; интеграции с туроператорами, платёжными системами, и партнёрами; внутренние CRM и CMS; приложения в одноклассниках и вконтакте; сервис сравнения цен для отельеров; процессы разработки.

В роли product owner'а:
— на основе внедренных аналитических инструментов и анализа собранных данных разработан и утверждён приоритизированный поэтапный продуктовый план развития
— увеличены просмотры, глубина, и длительность сессий на 172%, 95%, и 58% соответственно; увеличен объём онлайн покупок и заявок в офисы в четыре раза
— разработана и запущена первая мобильная версия: sletat.ru/m/
— проведена интеграция со сторонней компанией по реализации продажи в рассрочку
— внедрён сбор ошибок на фронтенде и в мобильных приложениях и процессы оперативного устранения; количество ошибок уменьшено в >10 раз
— повышена надёжность сайта, приложений, и сервисов до 99.99% (четыре минуты простоя в месяц; было до нескольких часов); увеличена скорость загрузки сайта в >4 раза
— выстроены внутренние и кросс-процессы, процессы сбора требований, анализа, проектирования, разработки, тестирования
— внедрены CI\CD, автотесты, регулярные циклы релизов

Сентябрь 2014 —
Август 2017
(3 года)

Проектная работа

Продакт / Технический директор / Руководитель разработки
Россия, Санкт-Петербург

Обязанности и достижения

— game.tradingrooms.com (декабрь 2016—август 2017). Финансовая игра. Перевод на новый технологический стэк, запуск в промышленную эксплуатацию.

— shop.packmill.ru (май 2016—сентябрь 2016). Крупный производитель гофрокартона. Управление проектом разработки нового интернет-магазина.

— taxovichkof.ru/gruzovichkof.ru (март 2016—май 2016). Один из крупнейших перевозчиков в Санкт-Петербурге. Настройки процессов разработки, тестирования, приёма в эксплуатацию.

— shopnetic.com (июль 2015—декабрь 2015). Shopping стартап. Определение стратегических и тактических приоритетов; в течение трёх месяцев проект был полностью перезапущен; внедрены пофичные (по каждой задаче) циклы релизов (на основе Agile и Scrum) c continuous integration и continuous deploy на базе Travis CI и GitHub; поиск и набор новых сотрудников.

— clodo.ru (март 2015—июль 2015). Облачный хостинг. Определение стратегических и тактических приоритетов; внедрение циклов разработки; поиск и набор новых сотрудников; обучение.

— tricolor.tv (декабрь 2014—март 2015). Крупнейший спутниковый тв-оператор в России. Проект ОТТ (over-the-top, вещание через интернет). Определение рамок проекта; выбор технологий, поставщиков, и подрядчиков; подготовка документации; утверждение и запуск проекта.

— novardis.com (сентябрь 2014—октябрь 2014). Консалтинг. В течение месяца требовалось определить критические проблемы во всех проектах внедрения hybris (e-commerce система, принадлежит SAP'у), провести ревизию и реорганизацию процессов, укомплектовать команды, и обеспечить delivery promise для клиентов.

Октябрь 2013 —
Сентябрь 2014
(1 год)

Pinpay

Head of Development
Россия, Новосибирск

Обязанности и достижения

— Руководство командами разработки и тестирования;

— Миграция из svn в git/gitlab и внедрение git workflow;

— Внедрение continuous integration на базе jenkins и gitlab ci;

— Внедрение регулярных циклов релизов;

— Внедрение системы управления проектами на базе redmine;

— Обучение сотрудников компании новым методологиям разработки.

Январь 2013 —
Август 2013
(8 месяцев)

Azoft

Mobile apps PM
Россия, Новосибирск

Обязанности и достижения

Аутсорс разработка компьютерного и мобильного ПО для компаний по всему миру. Основные клиенты (США, Канада, Великобритания, Австралия).

Руководство разработкой мобильных приложений под платформы Android и iOS.

Модернизация процессов управления проектов в компании.

— Мобильное приложение (Android) для российской платежной системы (https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.kykyryza).

— Мобильное приложение (iOS и Android) для системы приёма безналичных платежей с помощью считывателя карт (аналог http://square.com/).

— Мобильное приложение (iOS) для планирования сложных авиаперелётов (https://itunes.apple.com/us/app/migo-travel-disruption-manager/id716701078?mt=8).

— Мобильное приложение (iOS) для печати с мобильного устройства на корпоративный принтер (https://itunes.apple.com/us/app/printme/id628409011?mt=8). Доработка существующего проекта. Исправление ошибок.

— Мобильное приложение (Android) для печати с мобильного устройства на корпоративный принтер (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.efi.printmemobile).

— Мобильное приложение (Android) торговой сети свежих продуктов питания (https://play.google.com/store/apps/details?id=com.freshdirect.android). Доработка существующего проекта. Исправление ошибок.

Ноябрь 2010 —
Ноябрь 2011
(1 год и 1 месяц)

AM.RU

Руководитель продукта
Россия, Санкт-Петербург

Обязанности и достижения

Сайт-агрегатор автомобильных объявлений (конкуренты: auto.ru, drom.ru и локальные сайты), автомобильного каталога (конкурент: quto.ru), и автотоваров (конкуренты: market.yandex.ru и wikimart.ru).

В зону ответственности входили все вопросы проектов, за исключением коммерческих (отдельный офис в Москве) и финансирования/инвестиций.

В кратчайшие сроки (девять месяцев):

— разработана стратегия развития проектов;

— проведена ревизия, систематизация и настройка процессов проектирования, разработки, тестирования, взаимодействия с заказчиком (коммерческая служба), передачи в эксплуатацию;

— проведён поиск и отбор новых сотрудников;

— реорганизована питерская и сформирована симферопольская боеспособная команда.

Достижения:

— market.automobile.ru (сейчас allmarket.ru) запущен за 9 недель;

— automobile.ru (сейчас http://am.ru): полностью новая версия (дизайн, архитектура, функционал), собственно разработка заняла семь месяцев;

— организован эксплуатационный офис в Симферополе (контент, каталог, модерация), существенно уменьшилась нагрузка на офис в Санкт-Петербурге.

Февраль 2007 —
Октябрь 2008
(1 год и 9 месяцев)

Parallels

Support Advisor
Россия, Новосибирск

Обязанности и достижения

— Внедрены автоматические отчёты по работе каждой смены в целом и каждого инженера в отдельности, что позволило оценить нагрузку, скорость обработки и получить другие объективные и актуальные показатели работы техподдержки; — Изменены процедуры отбора кандидатов и проведения интервью, что позволило повысить и уровень разговорного английского и мотивацию на работу в компании; — Изменены программы обучения техподдержки и их сроки, что позволило существенно сократить срок ввода новых сотрудников в работу; — Изменена база знаний и введены процедуры и способы эффективной передачи знаний между инженерами; — Изменена система оплаты труда инженеров. Производительность техподдержки увеличилась в 2.5 раза, а также существенно повысилось качество и скорость обработки запросов клиентов.
Ноябрь 2005 —
Январь 2007
(1 год и 3 месяца)

Мир книги

CIO
Россия, Москва
Апрель 2004 —
Ноябрь 2005
(1 год и 8 месяцев)

Белон

Директор по ИТ
Россия, Новосибирск
Ноябрь 2002 —
Декабрь 2003
(1 год и 2 месяца)

Топ-Книга

Директор по ИТ
Июль 2000 —
Июнь 2002
(2 года)

ROCE Partners AB

Ведущий консультант по интеграции данных и систем
Октябрь 1999 —
Июль 2000
(10 месяцев)

Барлоуз Трактор Сибирь

Администратор информационной системы
Россия, Новосибирск
Август 1996 —
Август 1999
(3 года и 1 месяц)

Промстройбанк России

Ведущий Unix/DB администратор/Разработчик-программист
Россия, Новосибирск
Октябрь 1994 —
Август 1996
(1 год и 11 месяцев)

ТверьУниверсалБанк

Ведущий системный администратор
Россия, Новосибирск

Высшее образование


Сентябрь 1989 —
Февраль 1994

Новосибирский государственный технический университет; НЭТИ

Россия, Новосибирск

Специализация и достижения

Группа Э1-91 Тема диплома -- "Разработка математической модели сбора и отображения оперативной информации в информационно-вычислительном комплексе Саяно-Шушенской ГЭС"

О себе


Привет.

Мне сорок семь лет, у меня трое прекрасных детей, советское инженерное образование, детская мечта стать космонавтом, свободный английский и тридцать лет опыта работы в ИТ.

Я родился в крымском городе Джанкое, но вырос в деревне, где тяжелой работы в усадьбе было много даже для детей, а лучшая детская площадка была в мастерской дедушки.

В 1980 году я переехал в небольшой городок рядом с Саяно-Шушенской гидроэлектростанцией, узнал, что библиотеки бывают на самом деле, и прочитал всё, что было можно примерно за год. Книг Перельмана, увы, не было. Но были журналы «Наука и жизнь» и «Техника — молодёжи». Мама выписала мне журнал «Юный техник», и почти всё из журнала и приложения к нему было сделано, включая собственноручные рассчитанные выкройки и шитые брюки и халаты.

Примерно в 1986 году мне в руки попал программируемый калькулятор МК-85, на несколько минут. Возможно, именно это и определило мою дальнейшую судьбу как инженера. Через три года я написал для этого калькулятора, гордо называвшегося в Советском Союзе микрокомпьютером, "Тетрис", чем нечаянно сорвал сессию "заочников" в Новосибирском электротехническом институте.

Мне очень повезло с учителями, начиная с Саяно-Шушенской ГЭС, где я работал всего год после школы, до НЭТИ, и где были лучшие прикладные математики и инженеры в стране. После работы в нескольких банках и других компаниях в Новосибирске меня пригласили работать в Швецию. В чём-то шведы были как библиотеки в детстве, и многое я успел "прочитать". Например, как правильно и точно оценивать свою работу в часах и минутах, или как видеть красоту в простых вещах.

Я зануда. Потому что считаю научный подход и критическое мышление важным в понимании природы почти всего, а получаемые знания и опыт не имеющими никакой ценности без использования, прикладного или теоретического.

Я умею создавать новые команды и повышать эффективность существующих. Уверен, что не бывает начальника и подчиненных, но есть команда, где один за всех, и все за одного. И я благодарен за поддержку моим коллегам, без которых у меня, скорее всего, ничего бы не получилось.

Я инженер, но не могу жить без искусства, потому что оно способно менять человека и модель его мышления, также как путешествия. Я могу испечь хлеб без хлебопечки; понимаю, почему при создании команды важно, что KLM не только авиакомпания; знаю про Therac-25, обратный автоматический воздушный тормоз Вестингауза, ловитель лифта Отиза, причины аварии Союзов, и могу аргументировать важность этих знаний.

Резюме: