Профессиональные навыки
Опыт работы
Апрель 2013 — по настоящее время
I-Teco
business development manager
Москва
Обязанности и достижения

Продвижение услуг ТрастИнфо на мероприятияхРабота с заказчиками на уровне пресейлаПодготовка договоров, ТКП/КП и презентацийСамостоятельная работа с клиентом с "нуля"Ведение отчётности по сделкам и активностямВедение переговоров с вендорами по пресейловым и финансовым операциямПресейл(PreSale) услуг:Облачные сервисы(более 50 штук, +костом): IAAS; SAAS;DAAS;PAASУслуги ЦОДа: приватные(частные) облака, организация ВОЛС(L2,L3), услуги оператора интернета, построение резервного ЦОДа (РЦОД), Размещение оборудования и т.д.Услуги контакт центра: Горячая линия, Телемаркетинг и т.д.Услуги Аутсорсинга и техподдержки - Аутстафинг, мультивендораная поддержка, ИТ аутсорсинг всех корпоративных сервисов(ВКС, Почта, мониторинг, резервное копирование, сервис печати и т.д.), Аутсорсинг все инфраструктуры заказчика и т.д.Услуги проектные: Аудит ИТ инфраструктуры, Миграция ИТ сервисов, ITSM, аттестация объектов информатизацииУслуги по разработке решений: Разработка как архитектор решения для СХД, ЦОД, РЦОД, СКС, частных облаков и т.д.Полный цикл ведение клиента от знакомства и до того, как разориться эта компания.Сайты с услугами от моей компании: i-oblako.ru, Trustinfo.ru, makecloud.ru, i-teco.ru

Февраль 2012 — Апрель 2013
ООО ЕвроДатаЦЕнтр
Leading Specialist of Customer Service
Москва
Обязанности и достижения

-Организация и контроль обеспечении непрерывной поддержки клиента со стороны ИТ службы, так и отдела продаж-Контроль качества предоставленных услуг клиенту-Составление КП/ТКП-Плановое проведение мероприятий по услугам компании для отдела продаж-Работа с партнёрами компании, для увеличения услуг-Выступления на различных промо-мероприятий-Самостоятельность в изучении специализированной информации-Общение/переписка с клиентами на уровне директоров-Составление сметы проектов. Самостоятельный выбор участников выполнения проекта, т.е. как своих коллег, так и найма компаний (Европа/РФ) на субподряде-Работа с генеральным партнёром крупнейшим Телеком оператором в Эстонии Elion холдинг TeliaSonera по услугам ЦОД, а также с Телеком оператором ЛатТелеком из Латвии, тоже по услугам ЦОД(Tier3)-Инициация и руководство проектами по оптимизации бизнес-процессов-Разработка, внедрение и сопровождение политики информационной безопасности

Февраль 2011 — Февраль 2012
АктивХост РУ
it specialist, site project manager, content manager
Москва
Обязанности и достижения

- изучение предложений конкурентов по решениям виртуализации серверов, SaaS, IaaS, PaaS и прочее- управление проектами с "нуля" и доведение до продажи: координация работы внутри компании- помощь клиенту для оценки наиболее правильного решения для его задач (ИТ Архитектор). это - подготовка технических и коммерческих предложений для клиентов под их требования, разработка архитектуры новых ИС, разработка концепции по интеграции существующих ИС. "all in 1"- участие в отраслевых выставках/конференция- решения проблем клиента с непониманием/боязнью облачных технологий, с дальнейшей покупкой "облачка"Мои статьи про "Cloud Computing": http://habrahabr.ru/company/softline/blog/122412/ http://habrahabr.ru/company/softline/blog/118741/

Март 2010 — Март 2011
КО "Анталбанк"
начальник отдела автоматизации
Москва
Обязанности и достижения

-Обслуживание банковское ПО: УТА, UARM, СКАД Сигнатура, ОперДень(RS-банк), Клиент-банк от BSS, КрпитоПро, Сигнал-КОМ - Крипто-КОМ 3.2 и прочее. Генерация ключей, выполнение всех требований ЦБР.-Сдача отчётности и управление непрерывной работы отправки рейсов.-Непрерывная техническая поддержка работоспособности банка. Внедрение Linux, по возможности, на рабочие станции операторов и серверы служб(почта, шлюз и прочее)Полная самостоятельность в решениях поставленных задач.