Профессиональные навыки
Опыт работы
Июнь 2012 — по настоящее время
Агенство Билет Онлайн
менеджер проекта
Москва
Обязанности и достижения

Организация работы проекта по продаже авиа и ж/д билетов на торговых точках (около 5000) и сайте компании "Евросеть":Распределение задач;Оперативное решение всех поступающих вопросов со стороны партнера;Подготовка договоров, а так же документации по пользованию системой для продажи авиабилетов и ж/д билетов (оффлайн и онлайн);Продвижение услуги оффлайн;Подключение программ лояльности на торговых точках (ТЗ, документация, тестирование, договоры).Отчеты, статистика;Решения спорных вопросов;Разработка сайтов и поддержка существующих:Проверка работоспособности системы, тестирование,Составление ТЗ на доработки для дизайнера и команды разработчиков;Поиск команды, постановка и распределение задач между разработчиками, согласование и контроль сроков, тестирование, отчетность, расчеты с фрилансерами.Подключение эквайринга (работаем с 4 системами)Подключение и сопровождение программ лояльности «Кукуруза» и «Спасибо» от Сбербанка.Подключение новых продуктов (страхование от несчастного случая, страхование багажа, продажа чартерных авиабилетов, билетов на Аероэкспресс):Согласование условий работы с поставщиками и партнерами, составление договоров;Разработка интерфейсов, подготовка ТЗ и документации;Организация двух- трехстороннего тестирования и запуска продукта.Подключение новых партнеров по продаже авиа-билетов (b2b) и поддержка существующих:Разработка нового XML- протокола;Ведение клиента на всех этапах сотрудничества;Составление и заключение договоров;Организация интеграции, тестирование, привлечение разработчиков, если необходимо;Поддержка и справка по работе с системой;Отчеты.На текущий момент в команде тимлид, 3 разработчика, верстальщик, 2 тестировщика, 2 аккаунта. Контроль и поставновка задач через JIRA и мобильную связь.Могу привести свою команду.

Апрель 2011 — Май 2012
photosight.ru
менеджер проекта
Москва
Обязанности и достижения

Организация запуска проекта pixeldecor.ru (продажа авторских фотографий, оформленных в багет)Формулировка общей концепции проекта, сбор и анализ информации о состоянии на рынке, расчёт рентабельности проекта;Подготовка ТЗ на создание сайта проекта;Поиск и отбор разработчиков;Организация и синхронизация работы дизайнера, копирайтера, программиста, а так же специалистов-фрилансеров, занятых в работе над созданием сайта;Сбор юридических документов, необходимых для запуска проекта, составление Лицензионного договора для зарегистрированных пользователей;Поиск партнеров для печати фотографий и багетной мастерской;Подключение системы приёма онлайн-платежей;Тестирование; Ведение статистики по притоку новых пользователей; Запуск партнерской программы;Разработка плана рекламных мероприятий, размещение рекламных объявлений Яндекс.Директ, пресс-релизов, ведение групп в социальных медиа, Организация мероприятий и участие в выставках.Отбор лучших работ, модерация всех присланных фотографий;Анализ эффективности рекламных кампаний, организация фокус-групп, опросов.

Июнь 2007 — Январь 2010
Фотохолдинг, NetPrint.ru
менеджер проекта
Москва
Обязанности и достижения

Поддержание в актуальном состоянии одного из крупнейших интернет-магазинов России (по данным на 2009 год второе место после магазина ozon) и всех сайтов холдинга с годовым оборотом 500 млн. руб.Разработка с нуля проекта Printbook.ru, общее руководство проектом и последующий редизайн.Поддержание в актуальном состоянии сайта www.netprint.ru и других сайтов холдинга.Постановка задач программистам и дизайнерам, обеспечение эффективного взаимодействие между всеми членами команды.Планирование работы и контроль сроков исполнения задач.Работа с фрилансерами, расчеты.Разработка концепций и проведение конкурсов и акций, модерация фотографий.Тестирование работоспособности сайтов и разрабатываемого ПО, бэкофиса.Корректировка информации на сайтах, проверка контента по средствам CMS.Мониторинг сайтов конкурентов, заказ образцов полиграфической и сувенирной продукции, отчеты.Работа с печатными изданиями, проверка статей, согласование макетов.Решение конфликтных вопросов со службой доставки в регионы.Работа с партнерами, подключение партнеров.Партнерская программа.Согласование договоров.

Ноябрь 2006 — Май 2007
ТФ Никитин
менеджер по персоналу
Москва
Обязанности и достижения

Набор сотрудников на склад фирмы и частично в главный офис;Размещение вакансий в интернете;Отбор резюме в интернете;Первичное собеседование с кандидатами;Организация встречи кандидата с руководством фирмы;Оформление сотрудников - увольнение;Оформление на работу и регистрация работников без гражданства РФ (взаимодействие с УФМС, налоговой и службой занятости населений);Ведение табеля посещаемости;Организация кадрового отдела с "нуля";Ведение личных дел сотрудников;Руководство помощником менеджера по персоналу;Поддержание благоприятного психологического климата в коллективе;