Опыт работы
Июль 2013 — по настоящее время
Омертекс
Бизнес аналитик/ПМ
Минск
Обязанности и достижения

Проект: Комплексная система для продажи автобусных билетов для российского реселера РУ-Сеть(vokzal.ru).
Описание проекта: Проект состоит из нескольких связанных систем:
- шлюз для продажи билетов внешним агентам: под агентами понимаются сторонние сайты и системы.
- набор плагинов поставщиков билетов(внешние системы, такие как infobus.eu, mrtrans.ru и другие): на данный момент проинтегрировано 8 поставщиков и 4 в разработке. Системы поставщиков работают на разных протоколах(soap, ftp, xmpp), цель плагинов унифицировать информацию для отдачи в шлюз.
- Бэкофис для управления шлюзом: настройка аккаунтов для доступа, настройка коммерческих условий для продажи, справочники, модуль маппинга одинаковых остановок поставщиков в собственный справочник, управление заказами, просмотр статистики.
- API – собственный протокол на основе soap(15 методов) для продажи и возврата билетов внешними агентами.
- White Label(backend+frontend): модуль для продажи конечным пользователям: позволяет агентам не тратить время на интеграцию со шлюзом, а просто встраивать виджет для продажи билетов в свои сайты.
В бэкэнд WL проинтегрирован собственный сервис позволяющий подключать различные системы оплаты(platron, Связной)

Обязанности:
- Плотная работа с заказчиками – от идей до покупки и установки серверов, изучение бизнес отрасли,
- коммуникация с представителями поставщиков(более 15 компаний): переписка по вопросам по их протоколам, получение доступа к их сервисам, прохождение сертификации после интеграции,
- анализ API поставщиков для оценки интеграции: я читаю их техническую документацию, изучаю методы протоколов, какие данные можно получить, придумываю, как обойти ограничение их сервисов и подстроить их сценарий бронирования под наш, как минимизировать количество обращений к сервису поставщика, какие данные можно складывать в кэш, как этот кэш обновлять,
- участие в разработке архитектуры проекта,
- разработка API шлюза(2 шт): я придумала и описала все методы и все нужные параметры, написала документ с описанием методов и примерами запросов и ответов. 2 АПИ связаны с тем, что после прихода новых инвесторов поменялись требования и сценарий работы со шлюзом.
- управление командой разработчиков(3)+коммуникация с внешними временными разработчиками(дизайнер, верстальщик, UX- при разработке White Label) – в качестве инструмента управления Jira(Scrum, Kanban на разных этапах развития проекта),
- написание документации по проекту(функциональная спецификация, wiki), включая макеты пользовательского интерфейса,
- функциональное и регрессионное тестирование(ручное тестирование, тестирование шлюза с помощью SoapUI),
- техническая поддержка агентов, интегрирующихся со шлюзом.

Декабрь 2011 — Февраль 2013
Mobiletag
PM/ analyst
Минск
Декабрь 2010 — Декабрь 2011
Mobiletag
IT Analyst
Минск
Май 2007 — Январь 2009
IT Analyst/Senior Test Engineer
Минск
Обязанности и достижения

Участие в разработке системы для управления собственными продуктами, продажами и партнерами в туристической компании( чешский принимающий тур-оператор)

Участие в разработке системы для консолидации множества поставщиков туристических продуктов и услуг в системе бронирования для отправляющих тур-операторов.

Выезд к заказчику, сбор и анализ требований, проектирование веб интерфейсов приложений, создание проектной документации.
Управление задачами для разработчиков.
Организация техподдержки для заказчиков.
Управление командой тестеров: собеседования и обучение новых членов команды, планирование работ в команде, создание процессов для каждого конкретного проекта с учетом его специфики и требований заказчика.

Январь 2006 — Май 2007
Software testing engineer
Минск
Обязанности и достижения

Web applications

Август 2004 — Октябрь 2005
JVL Corporation
tester
Минск
Обязанности и достижения

Тестирование системы для игровых автоматов с touch-screen(games,system setup,DB).

Высшее образование
Сентябрь 1999 — Июнь 2004
БГУИР-Минск
Компьютерных систем и сетей
Минск