28 ноября приходите на новый хабрасеминар. В этот раз мы поговорим про HR-бренд, создающий образ компании, привлекательный для будущих сотрудников. Подробности и регистрация
Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Практический опыт: менеджер проекта, продавец, веб-мастер, консультант, кассир, оператор call-center, оператор биллинговых систем.

Навыки: Прямые продажи, поддержка пользователей, ведение отчетности, ведение и расширение клиентской базы, консультирование и предоставление клиентам информации об условиях продаж и ассортименте продукции компании, работа на выставках, презентация продукции, телефонные переговоры, прием и обработка заказов, контроль оформления документов, ведение архива документов, уверенное владение ПК.
Касса, отчетность.
Жизнеобеспечение офиса.
Подбор персонала и обучение.
Оператор call-center.
Работа с биллинг-системами: телефонный и интернет-трафик.
Английский язык pre-entermediate.

Профессиональные цели:
Найти интересные проекты для команды специалистов и исполнителей:
- модерирование блогов/форумов, ведение блогов;
- продвижение бренда, продукта в социальных сетях, блогах, форумах;
- увеличение переходов на основной ресурс из сети интернет;
- посев контента в социальных сетях, блогах, форумах;
- формирование мнения агентами влияния;
- скрытый маркетинг на форумах, блогах, соц. сетях;
- раскрутка аккаунтов (виртуалов);
- оформление групп, страниц;
- организация Интерактивов;
- написание текстов;
- мониторинг;
- полное администрирование проекта;
- планирование и оптимизация бюджета;
- взаимодействие с подрядными организациями.

Дополнительная информация:
Публикации плодов моего хобби в тематическом издании: "Диана креатив"

Опыт работы
С-Media
 
помощник HR
Апрель 2012 — По настоящее время (7 лет и 8 месяцев)
на дому
Москва
Домоправительница
Май 2011 — По настоящее время (8 лет и 7 месяцев)
Обязанности: - Взращивание чада - Изготовление пирогов и прочих плюшек - Ведение игрового клуба выходного дня
На дому
Москва
Предводительница игрового клуба выходного дня.
Март 2010 — По настоящее время (9 лет и 9 месяцев)
Обязанности: - Собрать банду - Заведовать банком игр/выдавать настольные игры, вместе изучать правила и играть, кормить банду, веселиться - Выпроводить банду
Крупнейшая развлекательная социальная сеть в России
Менеджер проекта
Август 2012 — Сентябрь 2013 (1 год и 2 месяца)
AnyKids
Москва
контент-менеджер
Май 2011 — Июнь 2011 (2 месяца)
Обязанности: - Работа по наполнению сайта (bitrix) - Добавление товарных позиций, описаний - Фотографирование и обработка изображений товара Достижения: - Заявленный объем работ выполнен.
Работа на яркой стороне в отличной компании
инженер
Март 2008 — Май 2011 (3 года и 3 месяца)
Голдентелеком
Москва
биллинг-оператор
Сентябрь 2007 — Март 2008 (7 месяцев)
ООО "СЦС Совинтел"
Москва
биллинг-оператор
Декабрь 2005 — Сентябрь 2007 (1 год и 10 месяцев)
ООО "Выставочное объединение "Центральный Дом Художника"
Москва
контент-менеджер
Май 2005 — Июль 2005 (3 месяца)
Обязанности: - Ввод информации в банк данных картотеки произведений искусства - Сохранение и обновление базы - Пить чай с печеньками Достижения: - Временно замещала постоянного сотрудника - Работала работу - Узнала много нового о художественных техниках исполения и разнообразии размеров произведений искусства
ООО "Телеросс"
Москва
менеджер по продажам
Июнь 2001 — Апрель 2003 (1 год и 11 месяцев)
ЗАО "Ситилайн"
Москва
менеджер по продажам
Октябрь 1998 — Май 2001 (2 года и 8 месяцев)
Обязанности: - продажи - консультации - вебмастеринг - подбор и обучение сотрудников - касса - отчетность
Частная предпринимательская деятельность
 
Продавец-кассир
Март 1995 — Сентябрь 1995 (7 месяцев)
Высшее образование
Московский государственный университет технологий и управления им. К.Г. Разумовского
Москва
Факультет: Менеджмента
Январь 2005—Январь 2007 (2 года)
Севастопольский филиал Харьковского института экономики рыночных отношений и менеджмента
Севастополь
 
Факультет: Маркетинг
Январь 1995—Январь 1996 (1 год)