Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Я имею опыт запуска и управления крупными рекламными кампаниями для известных брендов. Ряд таких кампаний брали престижные награды на крупнейших фестивалях. Знаю, как управлять сложными интернет-проектами с социальной составляющей, привлекать на них людей и делать так, чтобы они не уходили.

Помимо этого у меня имеется опыт создания CRM-систем с ноля и разработки CRM-стратегий, нацеленных на выполнение бизнес-задач компаний.

Также я имею знания HTML, CSS, PHP, Ruby и Python. Это дает понимание того, как должны выглядеть и работать те проекты, которые я веду.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:
1 место в республиканском конкурсе лучших интернет ресурсов в номинации "Программный проект" 2003 г.
Гран-при в республиканском конкурсе лучших интернет ресурсов в номинации "Программный проект" 2005 г.
Первое место в конкурсе компании Opera на лучшую веб-разработку 2008 г.

Членство в обществах и ассоциациях:
Член экспертного совета Премии Рунета
Expert at Mailchimp

Дополнительная информация:
Английский язык (upper-intermediate)
Французский язык (elementary)

Опыт работы
Июль 2013 — по настоящее время
Renault
CRM-стратег
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Создание и воплощение CRM-стратегии, основанной на сопровождении клента по всем этапам пути покупателя:
- Аудит существующих бизнес-процессов
- Создание стратегии с упором на гиперсегментацию и скоринг в реальном времени
- Разработка MDM-платформы для хранения и обработки клиентских данных
- Проведение CRM-кампаний, сопровождающих запуск новых моделей, а также таргетированных кампаний, направленных на изменение статуса клиентов
- Генерация и управление лидами
- Контроль CRM-активностей, проводимых дилерами
- Участие в организации мероприятий для эффективного сбора информации о текущих и будущих клиентах

Достижения:
- Кейс-видео одного из проектов: http://youtu.be/9XxlVtUEIjU

Июль 2013 — по настоящее время
Renault
CRM-стратег
Москва
Апрель 2011 — Июль 2013
Panasonic
CRM & SMM Manager
Москва
Апрель 2011 — Июль 2013
CRM & Social media Expert
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Проведение digital-кампаний для продвижения бренда, его продуктов и онлайн-магазина
- Менеджмент digital-кампаний с ориентацией на высокую эффективность
- Создание стратегии в области CRM
- Воплощение проектов, нацеленных реализацию этой стратегии
- Запуск программы лояльности
- Запуск и управление сообществами бренда

Достижения:
- Touch Z-Distance (http://case.redkeds.com/touchz/) — онлайн-фотостудия, в которой каждый мог в реальном времени фотографировать красивых моделей. Проект создан для продвижения новых фотокамер LUMIX.
- Zerkalochka (http://case.redkeds.com/zerkalochka/) — вирусная рекламная кампания о фитнес-клубе, использующем тяжелые зеркальные фотоаппараты для в качестве гантелей. Этой мистификацией показывались преимущества беззеркальных фотоаппаратов.
- LUMIX National Award (http://award.lumixclub.ru/) —один из крупнейший в России онлайн-фотоконкурсов, созданный как часть CRM-стратегии.
- LUMIX Academy (http://academy.lumixclub.ru/) — еще одна составляющая CRM-стратегии для фотоаппаратов LUMIX. Проект представляет собой бесплатную онлайн-фотошколу для начинающих.

Ноябрь 2010 — Апрель 2011
Фотохолдинг
Social Media Project Manager
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Запуск программы присутствия в социальных медиа
- Оптимизация сайта и рассылок
- Участие в разработке новых сервисов
- Работа с партнерскими программами
- Менеджмент рекламных кампаний

Ноябрь 2010 — Апрель 2011
netPrint.ru
Менеджер интернет-проектов
Москва
Июнь 2010 — Август 2010
ГлавСтарт
Руководитель отдела интернет-проектов
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Проектная работа по созданию стартапа Ideawall в области коллаборации вокруг идей новых бизнесов (ближайший пример — Kickstarter.com).
- Разработка проекта с нуля, привлечение исполнителей, постановка задач, написание технических заданий, контроль сроков и качества исполнения.

Май 2010 — Ноябрь 2010
Главстарт
Руководитель отдела сетевых проектов
Москва
Сентябрь 2009 — Ноябрь 2009
Russian Internet Week
Event-менеджер
Москва
Август 2008 — Март 2009
Haywired
Журналист
Москва
Август 2008 — Декабрь 2008
StartupPoint
Help-team
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Организация мероприятий, направленных на развитие рынка стартапов в России
- Подготовка мероприятий
- Техническая поддержка
- Разработка сайта

Июнь 2008 — Август 2008
Конференция iCamp
Event-менеджер
Москва
Июнь 2008 — Август 2008
iCamp
Help-team
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Помощь в организации первой российской интернет-конференции в формате «баркэмп»
- Продвижение мероприятия на профильных сайтах
- Подготовка площадки
- Техническая поддержка
- Ведение секций

Сентябрь 2006 — Сентябрь 2006
ПрессЦентр Мадонны
Инженер технической поддержки
Москва
Сентябрь 2006 — Октябрь 2006
Пресс-центр Мадонны в Москве
Системный администратор
Москва
Обязанности и достижения

Поддержка сети пресс-центра во время подготовки и проведения концерта.

Высшее образование
Январь 2010 — Январь 2010
ИНТУИТ
Москва
Январь 2005 — Январь 2011
МАТИ
Материаловедение и технология материалов; 4
Москва
Рекомендательные письма
знакомый

Риальни Зелени.

Письмо написано 27 августа 2009 в 03:19
Ди-джеинг, SMM и Телеком - это всё про меня. • знакомый

Человек который изменил себя и встал на новые рельсы жизни! Не каждый так может.

Письмо написано 23 ноября 2011 в 06:05