Обо мне

Постоянно повышаю квалификацию, прохожу дополнительные курсы. Всегда стараюсь быть в курсе последних новинок и событий интернет и IT сферы. Выпуская новые идеи на рынок, следую современным тенденциям как в проектной так и в технической области.

Опыт работы
Менеджер проектов
Апрель 2018 — По настоящее время (1 год и 9 месяцев)

Построение процессов разработки, сопровождения и развития проектов web-систем и проектов сопутствующих интеграций для ООО "Компания по девелопменту горнолыжного курорта "Роза Хутор".

1) Проект rosaski.com

- реструктуризация архитектуры и перевод на новую CMS

- смена дизайн-концепции

- запуск MVP

- курирование процессов развития и сопровождения проекта и интегрированных с ним внешних систем

2) Проект shop.rosaski.com

- редизайн

- управление проектами развития и сопровождения проекта и интегрированных с ним внешних и внутренних систем

3) Проект agent.rosaski.com

- редизайн

4) SCRUM и управление проектами

- управление командой разработки в составе 8 человек

- внедрение методологии SCRUM

- внедрение управления проектами в процессах web-разработки, развития и сопровождения систем

- документооборот и первичная бухгалтерия

- разработка и защита внутренней регламентирующей документации

- разработка документов и дальнейшее сопровождение процедур закупки, работа с подрядными организациями

- работа с подрядными организациями

Результаты:

- актуализация дизайна ключевых web-проектов,

- актуализация CMS и структуры rosaski.com,

- перевод подразделения на работу по гибким методологиям с учетом регламентирования процессов и функциональной структуры

- оптимизация процесса обработки входящих запросов на изменения и инциденты

Группа АО "Российский экспортный центр"
Москва
Менеджер IT-проектов
Октябрь 2016 — Апрель 2018 (1 год и 7 месяцев)

Развитие, сопровождение и техническая поддержка проектов Группы Российского экспортного центра в составе команды QSOFT (Октябрь 2016 - Март 2017) и в составе Группы АО Российский экспортный центр (Март 2017 - Апрель 2018)

1) Сайт АО "Российский экспортный центр"


https://www.exportcenter.ru/

- синхронизация с системой CRM


- реализация личного кабинета


- реализация системы подписок и рассылок (оповещения о новых продуктах, информационные рассылки по продуктам, NewsLetter)


- реализация совместным спецпроектов с РБК


- реализация каталога услуг


- реализация справочно-информационной базы


- участие в проектах редизайна и реструктуризации сайта


- сопровождение и общая техническая поддержка

2) Внутренний корпоративный портал Группы РЭЦ

- развитие сервисов внутренней и внешней коммуникации (синхронизация календарей внешних и внутренних мероприятий с почтовыми клиентами, разработка\доработка системы сбора идей и предложений сотрудников, внутренние ежедневные\еженедельные информационные рассылки, реализация системы комментирования и механизмов её модерации)

- реализация каталогов внутренней нормативной документации, проектной документации, внутреннего каталога продуктов

- реализация проектов автоматизации подбора персонала от подачи запроса до выхода нового сотрудника (журнал вакансий и механизмов рекомендации кандидатов на должности, внутренняя электронная база кандидатов, API-синхронизация с внешней системой подбора персонала)

- реализация проектов адаптации сотрудников (welcome-page, внутренний раздел Q&A, раздел корпоративной культуры и социальной политики, онлайн формы опросов)

- реализация проектов обучения персонала (создание внутреннего Wiki-сервиса и видео-банка, внутренние онлайн-курсы на основе SCORM и система тестирований и аттестаций, работа с внешними площадками дистанционного и онлайн обучения)

- геймификация и редизайн внутреннего корпоративного портала (в том числе разработка концепции, спецификаций, гайдов)

- синхронизация с системой СКУД, разработка функционала онлайн отчётности

- реализация, мониторинг и совершенствование системы автоматизации бизнес-процессов на основе электронного каталога различных типов запросов (реализация и пополнение каталога на основе внутренних бизнес-процессов, реализация системы нотификации и отбивок)

- сопровождение и общая техническая поддержка

3) Сайт международного экспортного форума "Сделано в России"


https://forum.exportcenter.ru/

- разработка и запуск в эксплуатацию


- разработка системы автоматических рассылок о мероприятиях


- сопровождение и общая техническая поддержка

4) Сайт АО "ЭКСАР"


https://www.exiar.ru/

- наполнение контентом


- создание дополнительных разделов и страниц


- разработка\доработка онлайн-калькуляторов

5) Сайт Российско-Азербайджанского делового совета.


http://www.radstrade.ru/

- наполнение контентом


- создание дополнительных разделов и страниц

6) Общие функциональные обязанности:

- Сбор требований у внутренних бизнес-заказчиков, формализация и декомпозиция задач.


- Работа с внутренней и удаленными командами (в том числе распределенными) до 10 человек.


- Разработка технической документации, формирование BRD, FRD, формализация задач на разработку дизайн-концепций, план-графиков совместно со специалистами команды.


- Презентация и защита разработанных концепций, дизайн-решений и план-графиков.


- Формализация задач для специалистов команды, распределение приоритетов и контроль исполнения задач в Jira.


- Коммуникация с бизнес-заказчиками, статусная и релизная отчётность, управление ожиданиями.


- Консультации и экспертиза по возникшим вопросам


- Планирование бюджетов, план-факторный анализ.


- Составление технической, аналитической и финансовой отчётности по фронту выполненных работ (в рамках релиза, месяца, квартала).


- Разработка рекомендаций на внесение правок и доработок в механизм работы функционала.


- Ведение первичной бухгалтерской документации


- Подготовка закупочной и тендерной документации


- Ведение библиотеки проектной документации: артефакты требований и технических заданий, макетов и прототипов, гайдов, мануалов и пользовательских инструкций к сервисам, отчётная, финансовая и протокольная документация.

ООО "Промо Групп"
Москва
Менеджер проектов
Апрель 2015 — Июль 2016 (1 год и 4 месяца)

В ведении около 30 коммерческих проектов разной степени сложности.

- Сбор требований у бизнес-заказчиков.


- Работа с распределенной командой (6 человек): SEO-оптимизаторы, специалисты по контекстной рекламе, дизайнеры, программисты, специалисты по верстке, веб-аналитики, специалисты CMS.


- Разработка технической документации, формирование BRD, FRD, формализация задач на разработку дизайн-концепций, план-графиков совместно со специалистами команды.


- Презентация и защита разработанных концепций и планов.


- Формализация задач для специалистов команды, распределение, распределение приоритетов и контроль исполнения задач в Jira.


- Составление технической, аналитической и финансовой отчётности по фронту выполненных работ (в рамках релиза, месяца, квартала).


- Консультации по развитию и продвижению проекта, формирование road-map.


- Разработка рекомендаций на внесение правок в механизм работы функционала, обоснование необходимости.


- UX-аудит.


- Анализ показателей в метриках (Яндекс.Метрика, Google Analytics).


- Допродажи по всему спектру услуг: разработка и доработка функционала, редизайн, SEO, контекстная реклама, SMM, аудит проектов.


- Ведение первичной бухгалтерской документации


- Работа с дебиторской задолженностью, разрешение конфликтных ситуаций, удержание клиентов

Как результат:


- повышение лояльности клиентов


- вывод кризисных проектов на более высокий уровень посещаемости и конверсии


- реализация 7 проектов разработки сайта "под ключ" на CMS WordPress, Opencart, 1C-Битрикс

Кадровое агентство "Akvilon-HR"
Москва
Менеджер по развитию проекта
Июль 2014 — Февраль 2015 (8 месяцев)

- написание технического задания, заполнение брифа для создания нового сайта компании, разработка прототипов страниц

- выбор Исполнителя

- согласование структуры и макетов страниц

- контроль исполнения

- наполнение контентом

- интеграция в рабочий процесс системы E-staff

Результат: увеличение заявок на подбор персонала после рассмотрения КП, обновление дизайна сайта, добавление информации о выполненных нами проектах, добавление модуля on-line консультанта.

- написание текстов продающих писем

- автоматизация создания базы и рассылки e-mail по ЦА

- выявление потребностей и работа с возражениями

- сбор необходимой информации о потенциальном Заказчике

- выезд на переговоры с ЛПР, ЛВР, формирование коммерческого предложения

- составление договора и сопутствующих документов

- одновременное ведение 20 и более проектов

- работа с тендерными площадками и тендерной документацией

- разрешение конфликтных ситуаций и консультации по возникшим вопросам

- ведение первичной бухгалтерской документации, составление финансовых и организационных отчетов, контроль дебиторской задолженности

Результат: увеличение общего количества продаж с нуля (за последние 3 месяца до моего прихода) до 900 000 за время работы. Актуализация старых контактов по "тёплой" базе (около 500), свыше 50 новых контактов уровня от HR-менеджера до Генерального директора.

ООО "ВМКом"
Москва
Менеджер по развитию проекта
Март 2013 — Март 2014 (1 год и 1 месяц)

- создание и администрирование сайта-визитки компании

- SEO- оптимизация и продвижение сайта в поисковых системах Яндекс и Google- ведение групп в социальных сетях;

- увеличение количества подписчиков;

- формирование и модерация контента для групп;

- интеграция в рабочий процесс системы E-staff.

Результат: увеличение количества обращений через поисковые системы Яндекс и Google и увеличение продаж. До создания сайта число входящих обращений было равно нулю. После 2-х месяцев работы над сайтом в среднем 5 входящих обращений в месяц.

- поиск клиентов рассматривающих сотрудничество с кадровыми агентствами;

- 2 рекрутера в подчинении;

- сбор необходимой информации о заказчике и формирование пакета документов;

- написание текстов продающих писем;

- составление и рассылка коммерческих предложений;

- работа с тендерами;

- составление и заключение договоров;

- выезд на переговоры с руководителем компании-клиента;

- одновременное ведение 10 и более проектов;

- работа с возражениями и консультации по возникшим вопросам;

- предоставление финансовых и организационных отчетов

Результат: общая сумма заказов увеличена на 50%.

Высшее образование
Современная гуманитарная академия
Москва
Факультет: Психологии
Июнь 2015—По настоящее время (4 года и 6 месяцев)
Дополнительное образование
Учебный центр при МГТУ им. Баумана
Москва
Обучение профессиональных Скрам-мастеров (Scrum Master) и Agile-коучей
Октябрь 2018—Октябрь 2018
ОЧУ ДПО "УКЦ Проектная ПРАКТИКА"