Обо мне

PM @ web development company

english: upper-intermidiate

Опыт работы
Август 2015 — по настоящее время (2 года)
Creative,llc
Project manager
Тюмень
Обязанности и достижения
- управление командой проекта (UX/UI, frontend/backend), в т.ч. удаленными сотрудниками. Параллельная работа над несколькими проектами. - аналитика и документация по проекту (брифинг, аналитика, формирование ТЗ, прототипирование) - организация договорной работы по проектам, переговоры с клиентами. Ключевые реализованные проекты: Проект для организации некоммерческого сектора, работающий в условиях highload Корпоративные сайты для крупных организаций (финансовый, государственный, промышленный сектор) Имиджевый сайт для компании HoReCa Нишевые интернет-магазины федеральной сети
Май 2012 — Июль 2015 (3 года и 2 месяца)
unicom24.ru
Руководитель отдела эксплуатации продукта
Москва
Обязанности и достижения
- анализ требований со стороны клиентов и партнёров, формирование задач для бэклога на основе этих данных. Работали по agile/scrum, для постановки задачи использовали связку trello (глобальное планирование) + redmine (декомпозиция задач на исполнителей) - организация работы отдела - планирование и организация проведения маркетинговых email-кампаний - стандартизация работы отдела (формализация деятельности, подготовка регламентов и инструкций) - взаимодействие с представителями компаний-партнёров по вопросам работы системы - организация системы отслеживания эффективности каналов привлечения Клиентов - постановка задач разработчикам по оптимизации работы системы - организация работы собственной системы лидогенерации (партнёрской CPA-сети)
Сентябрь 2009 — Май 2013 (3 года и 8 месяцев)
Клиентский менеджер
Тюмень
Обязанности и достижения
- организация процесса кредитования в отделениях Банка в рамках кураторской работы - подготовка, рецензирование и размещение информационных материалов по банковским продуктам (полиграфическая продукция, сайт) - участие в разработке и организации мероприятий, направленных на рост продаж банковских продуктов (акции, мероприятия совместно с партнерами Банка) - подготовка и организация подписания договоров, заключаемых с партнёрами банка и контрагентами - привлечение Клиентов сегментов "средний" и "крупный" на кредитование и обслуживание - сопровождение действующих Клиентов сегментов "средний" и "крупный" - осуществление кросс-продаж - сбор информации для проведения всестороннего анализа сделки - подготовка материалов для кредитного комитета - презентация кредитной сделки на кредитном комитете
Январь 2008 — Сентябрь 2009 (1 год и 8 месяцев)
ООО Растам-технологии управления
Консультант, практика управленческого консалтинга
Тюмень
Обязанности и достижения
Работа в практике управленческого консалтинга. - работа с клиентами компании (интервью, проведение презентаций и др.) - диагностика процессов управления. Выявление проблемных точек. Подготовка отчётов по итогам этапа диагностики - подготовка рекомендаций по оптимизации бизнес-процессов - регламентация бизнес-процессов - оптимизация систем оплаты труда - разработка программ мотивации персонала - разработка рекомендаций по стратегическому развитию компании