Обо мне

Специализация и профессиональные навыки:
Успешный опыт организации работы группы и отдела тестирования: подбор, обучение, мотивация сотрудников, составление и внедрение регламентов и методологий тестирования. Оценка объёма работ в проектах, составление плана и методики тестирования. Организация пользовательского тестирования, приёмо-сдаточных испытаний, опытной эксплуатации.

HP Mercury: QTP, WinRunner, LoadRunner; Rational: Robot, TestManager.
Mercury Quality Center (Test Director).
But-tracking: TrackStudio, Jira, Borland StarTeam, Rational ClearQuest.
Операционные системы: Windows, Unix, Linux.
Языки программирования: Visual Basic, C, C++, Java, PHP.
Базы данных: Oracle (SQL, PL/SQL, основы администрирования, настройка производительности сервера и SQL-запросов); MS SQL Server;
Bea WebLogic (настройка прокси-сервисов и бизнес сервисов); SOA; web services; IBM WebSphere: установка, настройка, тестирование приложений и портлетов, анализ логов.
Протоколы HTTP, HTTPS;
HTML, JavaScript, XML, xPath; Regex.

Профессиональные цели:
Английский язык: свободно владею.

Личные качества: умею ставить задачи и соблюдать сроки, настойчив, работаю на конечный результат; спокоен, уравновешен, стрессоустойчив; умею находить решения сложных проблем.

Опыт работы
Ноябрь 2012 — по настоящее время
Менеджер по тестированию
Москва
Обязанности и достижения

Отвечаю за организацию тестирования: внедрение новых версий и доработок в системе GK Retail (кассовое ПО, система BackOffice магазина), а также интеграция с SAP ERP и другими системами. В обязанности входит:
определение требований к оборудованию промышленных и тестовых сред, организация закупки и доставки оборудования на тестовые стенды;
организация, настройка и интеграция тестовых стендов; организация процесса восстановления продуктивных версий на тестовые (пре-продуктивные) среды, тестирования процесса обновления;
составление планов тестирования релизов, планирование ресурсов, согласование загрузки ресурсов с другими проектами;
контроль соблюдения входных и выходных условий этапов релизов; защита и формальный переход между этапами на управляющем комитете проекта;
организация подготовки тест-кейсов для тестирования новой функциональности, а также организация передачи их в набор регрессионных тестов; контроль выполнения задач по написанию и ревизии тест-кейсов;
согласование плана тестирования, тест-кейсов с поставщиком ПО и с бизнес-заказчиками;
постановка и контроль выполнения задач по тестированию;
проведение встреч по арбитражу спорных ошибок;
организация пилотной эксплуатации и распространения новых версий систем;

Февраль 2012 — Ноябрь 2012
RB Technologies
Руководитель группы тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Организую работу группы тестирования по выполнению задач по тестированию в проектах. 5 тестировщиков.
Самый крупный из проектов - внедрение DWH - хранилища данных для банка (из top-10 российский банков).

Август 2011 — Октябрь 2011
Люксофт
Начальник отдела тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Руководство отделом (14 человек, 8 проектов). Оценка объёма работ в проектах, назначение тестировщиков на проекты. Организация тестирования в проектах.
Работа в проектах была построена по методологии Scrum.

Февраль 2011 — Июль 2011
компания-разработчик ПО для РЖД
Руководитель группы тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Специализация компании: разработка веб-порталов РЖД, включающих в себя сервис продажи билетов (http://ticket.rzd.ru), внешние сайты (http://rzd.ru/isvp/public/rzd?STRUCTURE_ID=4000) и сайты для внутреннего пользования подразделениями РЖД.

Достижения:
- За 5 месяцев работы: • Произведена замена команды тестирования (2 уволено, 2 нанято).
- В процесс тестирования добавлены: написание плана тестирования, анализ требований, написание сценариев тестирования, написание отчёта о тестировании; процесс согласования списков регрессионных тестов входящих и не входящих в рамки регрессионного тестиров
- Среда тестирования переведена на виртуальные машины, что обеспечило возможность перед любой установкой откатываться к продуктивной версии.
- Выполнена автоматизация Smoke-тестов и части набора регрессионных тестов (HP Mercury QTP).
- Написаны нагрузочные скрипты (HP Mercury LoadRunner) для сервиса продажи билетов, проведено нагрузочное тестирование системы, выявлены и локализованы и устранены проблемы с производительностью.

Август 2010 — Январь 2011
Банк ВТБ24
Начальник отдела тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Достижения:
- Организация работы отдела тестирования. Оценка объёма работ в планируемых проектах, обоснование потребности в ресурсах, подбор сотрудников.
- Организация пользовательского тестирования силами сотрудников подразделений-заказчиков. Обновление регламентов тестирования.

Июль 2008 — Август 2010
Бинбанк
Начальник отдела тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Организация процесса тестирования в банке и работы отдела тестирования.
- Давать заключение о готовности протестированных систем к установке на продуктивную среду. Распределять задачи по тестированию между сотрудниками и контролировать выполнение.
- Проводить ревизию результатов тестирования, тестовых сценариев, тестовых данных и замечаний к требованиям.
- Решать проблемы, которые возникают у моих подчинённых в процессе работы (с подрядчиками, представителями других подразделений).
- Давать оценку времени и объёма работ; Выбирать, какие проекты взять на тестирование, а какие оставить на тестировании у внешних тестировщиков и у подразделения сопровождения.
- Выбирать стратегию тестирования конкретных приложений и стратегию работы отдела тестирования в целом.

Достижения:
- Проведена реорганизация отдела, уточнены область ответственности и стратегия работы. Проведён подбор и обучение тестировщиков. Выбрана и внедрена в процесс тестирования багтрекинговая система (TrackStudio).
- Обновлены или составлены заново: регламенты работы и взаимодействия; шаблоны тестовой документации.
- Среда тестирования разделена на две: собственно тестовую и пре-продакшн среды; создан регламент установки обновлений; администрирование тестовой среды взято в ответственность отдела тестирования.
- Выполнена автоматизация части регрессионных тестов для 3-х ключевых приложений (Mercury QTP).

Сентябрь 2005 — Июль 2008
Руководитель группы тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Организация работы группы тестирования.
- Планирование и распределение ресурсов между проектами. Написание методики и плана тестирования. Оценка трудоемкости задач. Составление проектного расписания, распределение задач между сотрудниками. Оценка рисков проекта.
- Контроль выполнения работ: анализ требований к ПО, написание тест-кейсов, анализ покрытия требований, проведение тестирования по тест-кейсов, проведение ad-hoc тестирования, учет и анализ дефектов, обсуждение дефектов со стороны отдела QA.
- Взаимодействие с представителями заказчика для получение данных для тестирования. Подготовка отчетов о тестировании.
- Формирование и управление группой автоматизации: создание и поддержание инфраструктуры автоматизации (Mercury QTP); анализ тест-кейсов на автоматизируемость, постановка задач; оценка срока возврата инвестиций в автоматизацию (ROI).
- Администрирование bug-tracking системы (StarTeam). Администрирование Mercury Quality Center. Проведение собеседований с кандидатами, подбор сотрудников в проекты (в том числе в другие группы отдела тестирования).
- Оценка, мотивация подчиненных, планирование и организация их обучения, составление планов развития сотрудников.

Разработка стратегии тестирования, внедрение новых методик, развитие отдела тестирования, постановка процессов и политик отдела. Взаимодействие с внешними вендорами в рамках проектов аутсорсинга работ.

Сентябрь 2003 — Сентябрь 2005
Exigen Group
Руководитель группы тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Обязанности: Обеспечение качества продукта (система управления проектами, учета времени и расходов сотрудников, контроля прибыльности проектов, обработки счетов, совместной работы с документами).
Составление планов тестирования новой функциональности, распределение заданий (разработка и выполнение тестовых сценариев), контроль исполнения, составление отчетов.
Отслеживание проблем и запросов пользователей в системе контроля ошибок.
Автоматизация регрессионного тестирования с помощью Mercury WinRunner. Запись скриптов для новой функциональности. Еженедельный запуск регрессионных скриптов на новых версиях системы.
В 2003-2004 успешный перенос лаборатории обеспечения качества в Москву и организация группы тестирования.

Август 2002 — Сентябрь 2003
Руководитель группы нагрузочного тестирования
Москва
Обязанности и достижения

Составление планов тестирования. Распределение заданий, контроль исполнения. Составление отчётов и рекомендаций разработчикам. Автоматизированное тестирование с использованием Mercury LoadRunner и Compuware Performance Analysis.

Май 2000 — Август 2002
Protek Flagship
Специалист по автоматизированному тестированию
Москва
Обязанности и достижения

Тестирование клиент-серверных систем основаных на базе данных Oracle. Cоставление тестовых спецификаций для ручного и автоматизированного тестирования; запись автотестов (Rational Robot); регресс-тестирование новых версий; тестирование производительности сервера; настройка производительности SQL-запросов.

Сентябрь 1998 — Май 2000
ВНИИКИ Госстандарта РФ
Инженер-программист
Москва
Обязанности и достижения

Участие в проекте по разработке справочно-информационной системы. Перенос данных между Lotus Notes и реляционными базами данных (MS SQL Server и dBase). Участие в работе по сертификации системы ГАС "Выборы".

Высшее образование
Январь 1992 — Январь 1997
МГУ
Механико-математический
Москва
Специализация и достижения

Отделение математики, кафедра МаТИС