Обо мне

Системный аналитик, аналитик требований, консультант по внедрению информационных систем, инженер по тестированию.Владею английским языком на уровне intermediate, изучаю греческий язык. 

Перерыв в работе в связи с рождением детей:

 - c января 2011 по январь 2014 - отпуск в связи с рождением ребёнка (уход, развитие, воспитание);

- с августа 2015 по настоящее время - отпуск в связи с рождением второго ребёнка (уход, развитие, воспитание)Открыта для предложений о работе, готова к интересной и многозадачной работе. 

Отдам предпочтение вакансиям, где требуется знание английского или греческого языков с возможностью удаленной работы. Но и готова выйти на работу на полный рабочий день. Буду благодарна за любой отклик.

Опыт работы
Коллтрекинг, аналитика, маркетинговые инструменты
Специалист по внедрению и технической поддержке
Апрель 2012 — Январь 2013 (10 месяцев)

Подключения клиентов к сервису: 

- анализ источников рекламы клиента;

- согласование с клиентом подключаемых к сервису источников для отслеживания рекламы;

- написание технического задания на разработку (для подключения клиента к сервису);

- настройка сервиса для подключаемых источников (создание личного кабинета, резервирование и проверка телефонных номеров);

Техническая поддержка: 

- обработка запросов клиентов (вопросы, пожелания к доработке сервиса, актуализация документации, ошибки).

​системный аналитик, аналитик требований
Декабрь 2006 — Декабрь 2010 (4 года и 1 месяц)

Аналитика системы трансформации отчетности в международный формат (МСФО):

- создание общего технического задания и  детальной спецификации на модули системы;

- постановка задач на разработку и тестирование модулей системы, отслеживание актуальности плана работ и сроков исполнения;

- согласование с заказчиком требований к системе (встречи, семинары, презентации, иные коммуникации);

- поддержка системы для пользователей из филиалов (обработка звонков, почты);

- создание и поддержка актуальности документации всех этапов (ТЗ, тестирование, инструкции пользователя, проектные решения).

Тестирование системы трансформации отчетности в международный формат (МСФО)
Декабрь 2005 — Ноябрь 2006 (1 год)

Тестирование программных продуктов: 

- тестирование интернет приложений методом черного ящика (тестирование функциональности, производительности, эргономики);

- настройки для подготовки системы к тестированию;

- написание отчетов о тестировании, написание тестовых случаев, актуализация методик тестирования.

Один из мировых лидеров в области комплексной автоматизации бизнеса связи телекоммуникационных предприятий
Инженер по качеству
Июль 2004 — Декабрь 2005 (1 год и 6 месяцев)

- контроль за качеством программных продуктов, процесса разработки программного обеспечения;

- cбор данных и подготовка статистики по ошибкам, найденным у клиента на этапе эксплуатации, исследование данных собранной статистики при помощи методов прогнозирования, написание аналитических отчетов о результатах сбора статистики, разработка адекватных технологий для сбора статистики, написание скриптов для извлечения информации из базы данных;

- выработка показателей качества программного продукта, анализ показателей на превышение допустимых значений, выработка мер по корректировкам показателей качества;

- проведение служебных расследований, выработка мер по устранению пропуска ошибок в будущем, контроль за соблюдением технологии;

- cбор требований и написание технического задания на разработку модулей и статистических отчетов;

- проведение внутренних технологических аудитов подразделений.

Испытатель (тестировщик WEB продуктов)
Январь 2004 — Июль 2004 (7 месяцев)

Тестирование программных продуктов: 

- тестирование интернет приложений методом черного ящика (тестирование функциональности, производительности, эргономики);

- настройки для подготовки системы к тестированию;

- написание SQL - запросов на выборку из базы данных;

- написание отчетов о тестировании, написание тестовых случаев, актуализация методик тестирования.

Высшее образование
Российский университет дружбы народов
Москва
Август 1998—Июнь 2004 (5 лет и 10 месяцев)