Обо мне

Специализация и профессиональные навыки: Есть навыки управления персоналом, обеспечения работы организации. Контактирую с клиентами по любым вопросам, находящимся в моей компетенции, уверенный пользователь ПК(MS Word, Excel, Outlook, Photoshop, Internet), легко обучаема.

Базовые навыки работы с AD, серверами, принтерами (замена картриджей, web-интерфейс, подключение).ServiceDesk. Установка Windows, драйверов и ПО. Небольшой опыт сборки ПК.

Награды, сертификаты, портфолио, проекты:

Грамота "Лучший сотрудник 2015" на последнем месте работы

Опыт работы
Июль 2015 — Июль 2016
Специалист технической поддержки
Москва
Обязанности и достижения

Удаленная поддержка сотрудников компании, прием и распределение заявок в системе ServiceDesk и по телефону, выполнение задач 1 линии техподдержки в офисе компании. Ведение учета материалов и оборудования.

Приобрела базовые навыки работы с AD, серверами, принтерами (замена картриджей, web-интерфейс, подключение).ServiceDesk. Установка Windows, драйверов и ПО. Небольшой опыт сборки ПК.

Февраль 2012 — Март 2015
ООО "Главная линия"
Бухгалтер
Москва
Март 2011 — Декабрь 2011
Оператор
Москва
Обязанности и достижения

Поддержка и консультирование абонентов по телефону по вопросам предоставляемых услуг
занесение необходимой информации в базу данных

Октябрь 2010 — Декабрь 2010
ООО "Соцветие красок"
Опертор пк
Москва
Обязанности и достижения

Копирование, сканирование, распечатка, печать на кружках и футболках, печать постеров, фото на документы, обработка изображений.

Август 2010 — Сентябрь 2010
ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк"
Кредитный специалист
Москва
Апрель 2009 — Август 2010
Tattoo-city
Администратор
Орел
Обязанности и достижения

Обязанности:
- Встреча клиентов
- Обеспечение бесперебойной работы сотрудников
- Помощь руководителю
- Работа с сайтом компании

Высшее образование
Январь 2003 — Январь 2008
ОГУ-Орел
Педагогики и психологии
Орел